Wir haben hierzu leider keine Beanstandung erhalten. Bei bestätigtem Schaden steht natürlich Ersatz durch uns immer zu. Diese haltlosen Schilderungen aber, von Frau A. sind deutlich unglaubwürdig. Es ist ausgeschlossen das plötzlich gänzlich, oder großteilig, die Farbe fehlen könnte. Wir packen alle unsere Trockenblumen sorgfältig und mit hohem Arbeitsaufwand in luftige Papierhüllen und arretieren die Blumen darin. Ein verrutschen ist dadurch ausgeschlossen. Insbesondere verschließen wir auch sicher den Oberen Teil der Hülle, wodurch ein abbrechen, "plattdrücken" oder stauchen der Blüten vermieden wird. Alle unsere Blumen werden sodann mit Packpapier stoßfedernd in das Paket gelegt. Selbst werfen oder ein Sturz aus einigen Metern Höhe würde hier keinen Schaden anrichten können. Trockenblumen sind allgemein teils empfindlich, bis 5% abgefallene Blüten je nach Art sind auch mal normal. Wir hatten selbst auch in 2025 keinen einzigen Schaden, wie er von der Käuferin hier dargestellt wurde. Bitte lesen Sie dazu auch unserer Startseite im Shop. Zum 13.03.2026 beantragten wir nun eine erneute Prüfung dieser Bewertung durch Trustedshops. Die Käuferin hat jetzt, bei einer 1.Überprüfung zumindest erstmal teilweise zugegeben, daß "alles kaputt" nicht stimmt. Frau A. täuscht somit bewusst hier die Leser*innen. Auch zeigen die 2 Bilder von Ihr keine geknickten, keine zerdrückten, keine einzige abgefallenen Blüten und auch keine Blumen welchen die Farbe fehlt. Auf einem Foto hat Sie alle besagten Blüten mit Papier abgedeckt. Im 2. Fotobereich wurden ausschließlich die Stängel ebenfalls ohne die besagten Blüten festgehalten. Selbst das Packpapier ist nicht zerdrückt. Wir mussten hier ein Hausverbot zu Frau A. und eventuellen dritten Personen aussprechen. ...wir bleiben dran.

Vielen Dank für Ihre tolle, positive Bewertung. Tatsächlich war es nun doch notwendig unsere Versandkosten nach Östereich an die tatsächlich anfallenden Kosten anzupassen. Für den Transport nach Östereich berechnen wir jetzt durchschnittlich 90% der zu uns tatsächlich anfallenden Kosten. Neben unseren allgemein schon günsten Preisen haben Sie bei Ihrer Bestellung etwa 40- 50 € unserer anfallenden Arbeitskosten zusätzlich gratis erhalten. Wir sortieren Kleinstmengen für Sie, ernten und färben ökologisch vor Ort, trocknen, zählen ab und packen alles sorgsam ein, ohne all dies, Ihnen und jedem anderen Käufer, in Rechnung zu stellen. Wir hoffen natürlich auch zukünftig Ihnen unsere außergewöhnlichen Leistungen Gratis anbieten zu können.