Zertifiziert seit: 22.12.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie das unkomplizierte Rücksendeverfahren. Die hochwertige Verarbeitung und das angenehme Material der Produkte werden besonders hervorgehoben. Auch der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und schnell beschrieben. Die Produkte werden meist wie beschrieben geliefert und das Preis-Leistungs-Verhältnis erhält überwiegend positive Bewertungen. Verbesserungsbedarf sehen einige Kunden bei den Passformen, die unterschiedlich ausfallen, weshalb sie mehr Größenberatung wünschen. Zudem werden die Rücksendekosten und Fristen teilweise kritisiert. Einige empfinden die Preise als zu hoch und bemängeln gelegentlich ungenaue oder fehlende Produktangaben.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenBellaGreen.de
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Verifiziert
Tolle Qualität. Schnelle Lieferung. Eine Rücksendung ist easy möglich. Ja, das kostet Geld. Das finde ich aber ok..
Die Größen entsprechen in etwa den Esprit-Größen. Guckt euch die Größenmaße auf der Seite an und es passt.
Tatsächlich mein aktueller Lieblingsonlineshop, den ich Freundinnen auf der Suche nach guter Qualität mit passendem Preis-Leistungsverhältnis empfehle. 😇😇😇
Verifiziert
Guter Kundenservice, sehr zuverlässige und schnelle Lieferung. Die Ware ist hochwertig und entspricht den Beschreibungen und Fotos. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Allerdings entsprechen die Kleidergrößen nicht so ganz dem üblichen Standard: Ich trage normalerweise 42/44 (= L/XL) und komme mit dem Kleid in XXL (!) gerade noch so klar. Man sollte also immer eine gute Größe mehr rechnen als normalerweise.
Verifiziert
Bei der Lieferung ging leider etwas schief - die Verpackung wurde leider beim Transport beschädigt und von DHL neu verpackt. Dabei wurde meine Bestellung mit einer anderen vertauscht. Die Dame vom Kundenservice hat sich gleich gemeldet und war sehr nett. Ganz unkompliziert wurde mxir innerhalb von 7 Tagen Ersatz geliefert. Das bestellte Kleid ist sehr schön, passt gut und trägt sich angenehm .
Antwort von BellaGreen.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass Sie mit unserem E-Shop und unseren Services zufrieden sind.
Wir haben Ihnen sehr gerne geholfen und danken Ihnen herzlich für Ihre freundlichen Worte. Wir wissen das sehr zu schätzen und geben Ihr Lob gerne an unser Team weiter.
Wir wünschen Ihnen, dass Ihnen das Kleid viel Freude bereitet. Für die Unannehmlichkeiten bei der Zustellung möchten wir uns nochmals aufrichtig entschuldigen.
Vielen Dank für Ihren Einkauf.
Eva
Bella Green🌿
Verifiziert
Weiterempfehlung!
Ich bin eher zufällig auf Bella Green gestoßen und war von Anfang positiv überrascht. Die Auswahl ist groß. Des weiteren hat mich nach meiner Bestellung der Kundenservice überzeugt. Alles, vom Bestellvorgang bis hin zu Sendungsverfolgung und Rücksendung, ist sehr übersichtlich, verständlich und kundenfreundlich. Vielen Dank dafür.
Verifiziert
Beide Kleider, die ich bestellt habe, sind wirklich sehr schön und vor allem auf das Jeanskleid werde ich ständig angesprochen. Und auch als die erste Lieferung nicht ankam (übrigens lag der Fehler in ihrem System, weil er aus der 43 immer wieder eine 34 gemacht hat, viel mir bei der 2. Bestellung auf), war die Rückabwicklung unkompliziert
Verifiziert
Sehr gute Qualität, schöne Farbe und sehr schnelle Lieferung.
Leider war die Jacke für mich zu klein (lt. Kundenbewertungen sollte man sie wegen des voluminösen Schnittes, wenn man den nicht mag, lieber eine Nummer kleiner kaufen....).
Also zurück.
Die Rücksendung verlief problemlos und die Bestätigung kam umgehend.
Ich würde immer wieder dort kaufen - also klare Empfehlung.
Antwort von BellaGreen.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass Sie mit unserem E-Shop und unseren Services zufrieden sind.
Es tut uns leid, dass die Jacke Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir sind jedoch überzeugt, dass Sie bei uns beim nächsten Mal ein Kleidungsstück finden werden, das Ihnen perfekt passt und viel Freude bereitet.
Vielen Dank für Ihren Einkauf.
Eva
Bella Green🌿
Verifiziert
Tolle Kleidung und super Service!
Der Status meines Päckchens hatte sich auf dem Versandweg ein paar Tage lang nicht geändert. Nach einer Nachfrage von mir hat sich herausgestellt, dass es leer war. BellaGreen hat sofort alle lieferbaren Stücke erneut versandt und die nicht lieferbare Ware erstattet. Das war toller Service!
Verifiziert
Ich habe schon mehrere Kleider bei ihnen bestellt. Ein Kleid hat stark gerochen - musste es x mal Waschen . Ein anderes Kleid fehlte sich wie Synthetik an obwohl es aus Baumwolle sein soll lt. Etikett . Habe dieKleider dennoch behalten, weil sie sehr schön sind und perfekt passen.
Schnelle Lieferung - anstatt Plastikverpackung reicht auch eine Pappbanderole .
Viele Grüße Martina Schilling
Verifiziert
Sehr schönes Kleid
Nachdem ich lange gezögert habe, etwas zu bestellen, musste ich mir dann doch ein Kleid kaufen. Ich bin sehr positiv überrascht. Angezogen, passt perfekt, auch bei etwas größerer Oberweite. Tolles Material. Lieferung könnte schneller gehen, ist jedoch noch im Rahmen. Gern wieder.
Verifiziert
Eine rundum schöne Erfahrung!
Superfreundliche Mails, schnelle Lieferung, ein wunderbares Kleid von hoher Qualität, das perfekt passte. Ich habe sofort zwei weitere Sachen bestellt, die auch perfekt passen. Ich bin sehr zufrieden und kann Bella Green uneingeschränkt weiterempfehlen!
Verifiziert
Sehr tolle Kleidung
Die Qualität der Kleidung ist sehr gut und hochwertig. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt auf jeden Fall. Die Passform ist toll, auch für Größe 46/48. Ich liebs und freue mich über diesen Shop! Sehr viele schöne Sachen. Ich kaufe gerne wieder bei Bellagreen!
Verifiziert
Absolut toller Kundenservice! Ich hatte Probleme, weil ich versehentlich einen Tippfehler in der Postleitzahl eingegeben hatte. Bellagreen hat sich vorbildlich um die Kommunikation mit DHL gekümmert und immer schnell auf meine Nachrichten reagiert. Ich bin wirklich begeistert! So einen guten Kundenservice hatte ich noch nie. Das Paket kam schließlich einwandfrei bei mir an. Ganz klare Empfehlung von mir!!
Antwort von BellaGreen.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass Sie mit unserem E-Shop und unseren Services zufrieden sind.
Wir danken Ihnen sehr für Ihre schönen und freundlichen Worte. Wir schätzen diese sehr und sie berühren uns sehr. Gern haben wir Ihnen geholfen und freuen uns, dass Ihr Paket wohlbehalten angekommen ist und Ihnen der bestellte Pullover Freude bereitet hat.
Wir wünschen Ihnen, dass er sich angenehm trägt.
Vielen Dank für Ihren Einkauf.
Eva
Bella Green🌿
Verifiziert
Schnelle Lieferung, gut verpackte Ware. Nicht so gut: Ich würde die Ware gern auf Rechnung bestellen oder über Klarna bezahlen. Ich finde es nicht gut, wenn die Gesamtsumme von meinem Konto abgebucht wird, und ich dann bei einer Retoure zwei Wochen warten muss, bis das Geld wieder auf mein Konto zurückbezahlt wird.
Verifiziert
Qualität ist super
Sowohl der Versand, der sehr zügig vonstatten ging, als auch die qualitativ hochwertige Kleidung
Waren sehr positiv. Ein Kleid von seasalt und ein T-Shirt von White stuff waren von bester Qualität. Immer wieder gerne.
Verifiziert
Rückerstattung bei Rücksendung dauert viel zu lange
Ich hatte ein Kleid bestellt und es per PayPal sofort bezahlt und dann zurückgeschickt. 7 Tage später habe ich, trotz Nachfrage und schon längst bestätigter ordnungsgemäßer Rücksendung, kein Geld erhalten. Es gibt eine große Verwirrung mit meiner zweiten, danach getätigten Rücksendung, die offenbar nicht zu klären ist. ich hoffe nun, dass die erste und die zweite Rückerstattung doch noch bei mir eintreffen. Denn hier dauert es etwa doppelt so lang wie in vergleichbaren Shops.
Verifiziert
Sendungsverfolgung, netter Service, schiefes Shirt
Von Bellagreen hätte ich mir eine bessere Info über den Versand des Pakets gewünscht. Die sendungsverfolgungsnumner musste ich per Email erfragen. Dann kam sie allerdings prompt und super freundlich.
Das bestellte Shirt von White Stuff ist leider verdreht genäht, die Seitennähte sind schief. Ich habe schon das gleiche Shirt, damals direkt bei White Stuff bestellt, das ist gerade genäht. Wird da vielleicht B-Ware verkauft? Wenn ich es trage, sieht man es kaum, ist aber trotzdem schade.
Verifiziert
Leider war das Kleid zu klein....
Wunderschönes Material und herrliche Farbe. Leider hat es diesmal nicht gepasst, obwohl ich schon zwei Kleider in der gleichen Größe habe, ist dieses wohl etwas kleiner ausgefallen. Deswegen ging es zurück.
Verifiziert
Schnelle Lieferung, tolle Stoffe, hochwertige Verarbeitung. 1 Kleid habe ich in 2 Größen bestellt da ich bei dem Schnitt unsicher war. Konnte 1 zurücksenden absolut unkomplizierte Retoure ( Aufkleber war schon dabei) und sehr schnell mein Geld zurück.
Verifiziert
Tolles Kleid 👗 bin total begeistert.
Ich hatte mir das Kleid erst in Größe L bestellt musste es zurückschicken weil es etwas zu klein war obwohl es meine eigentliche Größe ist. Dann habe ich es halt nochmals in XL bestellt und es passt.
Verifiziert
Nach Retoure (Xl) habe ich das Kleid in XXL bestellt. Es paßt und sieht sehr gut aus.
Tip: Immer erst die Größentabelle anschauen, denn je nach Hersteller sind die Größen unterschiedlich.
Schnelle Lieferung und Geld nach Retour sofort Rückerstattet.
Immer wieder gerne.
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