Gütesiegel
Zertifiziert seit: 16.03.2017Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle, pünktliche und problemlose Lieferung hervor. Die Produktqualität wird überwiegend als sehr gut und hochwertig beschrieben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt die meisten Kunden durch seine Fairness und Ausgewogenheit. Auch der Kundenservice erfährt viel Lob für Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und einen unkomplizierten Rückgabeprozess. Die Montage des Produkts wird häufig als einfach und problemlos empfunden. Zudem wird die Übereinstimmung von Produkt und Beschreibung meist positiv bewertet. Vereinzelte Kunden berichten jedoch von Verzögerungen oder Problemen mit Zustellern. Es werden gelegentlich kleinere Mängel oder Stabilitätsprobleme bei den Produkten angemerkt. Manche Nutzer sehen Verbesserungsbedarf bei der Montageanleitung oder Befestigung. Zudem gibt es vereinzelt Kritik an fehlenden oder irreführenden Produktangaben.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenbk-licht.eu
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Verifiziert
Superschnelle Lieferung, und die Teile entsprachen exakt der Beschreibung.
Verifiziert
Sendung war gut verpackt und sieht gut aus . Habe sie noch nicht einbauen können , und weiss deshalb noch nicht ob sie das halten was ich mir vorstelle . Deshalb bisher vier Sterne
Verifiziert
Die Lampe ist schön, passt aber nicht, würde sie gerne zurück schicken, wie das gehen soll habe ich noch nicht herausgefunden
Antwort von bk-licht.eu
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die Lampe gefällt. Gerne unterstützen wir Sie bei der Rücksendung. Bitte nehmen Sie direkt Kontakt mit uns auf, damit wir Ihnen den Ablauf erklären und bei der Rücksendung behilflich sein können. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Sie erreichen uns unter:
+49 (0) 89 / 4132499-00
Mo.-Fr. 10.00 – 12.00 Uhr | 13.00 – 15.00
Wir freuen uns, Ihnen weiterhelfen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr B.K. Licht Team
Verifiziert
Schnelle Lieferung und sehr praktische und schöne Lampe. Montage ist einfach.
Verifiziert
Vielleicht hat man Die Lampe noch timen kann. Das wäre nicht schlecht
Verifiziert
Ware wie beschrieben, sehr schnelle Lieferung, sehr empfehlenswerter Shop.
Verifiziert
Leider musste ich die Ware, die absolut einwandfrei war, zurückschicken, da mir beim Lochdurchmesser ein Fehler unterlaufen war. Rückabwicklung hat tadellos funktioniert!
Antwort von bk-licht.eu
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Auch wenn der Artikel aufgrund des falschen Lochdurchmessers leider nicht gepasst hat, freut es uns sehr, dass die Ware einwandfrei war und die Rückabwicklung reibungslos funktioniert hat. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und vielleicht klappt es beim nächsten Mal mit dem passenden Artikel!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr B.K. Licht Team
Verifiziert
Alles sehr gut geklappt und auch unkompliziert.
Kann ich nur empfehlen.
Verifiziert
Die Lampen gefallen gut aber für die Küche würden Lampen mit einem Warmlicht besser stehen.
Verifiziert
Bestellt und innerhalb kürzester Zeit geliefert.
Ein Verbesserungsvorschlag meinerseits betrifft die Dokumentation.
Die Funktionsweise sollte ansprechender dokumentiert werden, gern auch mit größerer Schrift und Garantiedauerhinweis.
Dafür könnten die mehrsprachigen anderen Bedingungen reduziert werden.
Antwort von bk-licht.eu
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr wertvolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren hilfreichen Hinweis zur Dokumentation. Ihre Anregungen bezüglich einer ansprechenderen Gestaltung, größerer Schrift sowie klarerer Hinweise zur Garantie nehmen wir gerne auf und prüfen, wie wir dies künftig verbessern können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr B.K. Licht Team
Verifiziert
Preis Leistung Qualität top die Helligkeit der Lampen super
Verifiziert
Unterbauleuchte so wie beschrieben trotzdem Qualität, schneller Versand. Immer wieder gerne.
Verifiziert
Guter Support
Der Support im Vorfeld war schnell und präzise. Die anschließende Lieferung erfolgte zügig.
Verifiziert
Tollverpackt . Der Transport bis vor die Haustür war auch perfekt . Leider reicht es nur für vier da ich deie Ware noch nicht ausprobiert habe
Verifiziert
Artikel wie beschrieben super
Lediglich der Zusteller DPD benötigt viel Zeit
Verifiziert
Bringt angenehme Atmosphäre in das Bad. ...schöner Erfolg, durch das GOOGLE.. scrollen.
Ein Nachteil, deshalb einen Stern weniger: Stecker mit Aus- und Einschalter fehlte ???
WIR wollen hoffen das Ihr Licht auch 5 Jahre hält, wegen Garantie :) .. Lg
Antwort von bk-licht.eu
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das nette Feedback! Es freut uns sehr, dass unser Licht eine angenehme Atmosphäre in Ihr Bad bringt.
Vielen Dank auch für den Hinweis zum fehlenden Stecker mit Ein-/Ausschalter. Es tut uns leid, dass hier Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt wurden. Wir nehmen Ihr Feedback gerne auf und prüfen, wie wir unsere Produktbeschreibung und unser Zubehörangebot noch klarer gestalten können.
Natürlich hoffen wir ebenfalls, dass Sie lange Freude an Ihrem Licht haben. Sollte innerhalb der Garantiezeit doch einmal etwas sein, sind wir selbstverständlich gerne für Sie da und finden gemeinsam eine Lösung.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Licht und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen!
Viele Grüße
Ihr B.K. Licht Team
Verifiziert
Alles bestens, wie immer. Schnelle Lieferung, Ware top. Sehr zu empfehlen.
Verifiziert
Schnelle Lieferung und schöner Artikel, wie beschrieben.
Antwort von bk-licht.eu
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! Wir freuen uns, dass der Artikel Ihren Erwartungen entspricht und Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind. Viel Freude mit Ihrem neuen Produkt.
Beste Grüße
Ihr B.K. Licht Team
Verifiziert
Schnelle Lieferung und hervorragende Ware
Verifiziert
Schnelle Lieferung, die Lampen lassen sich nur schwer an der Decke ausrichten
Antwort von bk-licht.eu
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns, dass die Lieferung schnell bei Ihnen angekommen ist. Ihren Hinweis zur Ausrichtung der Lampen an der Decke nehmen wir gerne auf und bedanken uns für Ihre ehrliche Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüße
Ihr B.K. Licht Team
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