novoom.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für novoom.de fallen durchweg positiv aus. Kunden heben besonders die sehr schnelle und pünktliche Lieferung hervor. Die hochwertige Verarbeitung und Qualität der Produkte werden ebenfalls gelobt. Viele Kunden schätzen zudem den freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Support, der insbesondere bei Problemen oder Rückfragen überzeugt. Das Preis-Leistungsverhältnis wird als sehr gut empfunden. Auch die sichere, ordentliche und hochwertige Verpackung sowie der unkomplizierte und reibungslose Bestellvorgang werden positiv bewertet. Die Installation der Produkte wird häufig als einfach beschrieben. Gelegentliche Probleme oder unklare Anleitungen bei der Installation werden jedoch von einigen Kunden angemerkt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für novoom.de
Sortierung
Der Service und die schnelle Erreichbarkeit.
Einfach super
sehr schnelle Lieferung, Qualität vorerst gut.
Die Zeit im Freien wird zeigen, ob es dabei bleibt ?
Schöne Spots zu günstigen Preisen,
Schnelle Lieferung
Lange Versand zeit
Lange Versand Zeit
Antwort von novoom.de
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass sich die Lieferung verzögert hat. Leider kam es aufgrund der Feiertage und den damit verbundenen Einschränkungen bei DHL zu einer verspäteten Zustellung. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Top Qualität zu günstigem Preis.
Top
Schnell, preiswert und gute Qualität
Schnelle Lieferung. Wäre wie beschrieben.
Alles gut gelaufen, gerne wieder danke
Antwort von novoom.de
Vielen Dank für Ihre zweite Bestellung und Ihre Bewertung.
Die Bestellung vom 25.10. (Samstag) wurde am 27.10. direkt versendet und von DHL erst am 01.11. zugestellt – also rund zwei Tage später als üblich.
Wir haben die Ware ohne Verzögerung verschickt; die längere Laufzeit lag leider bei DHL. Wir bedauern das sehr und geben stets unser Bestes, dass alle Pakete schnell ankommen.
Ihr Novoom Leuchten Team
Antwort von novoom.de
Vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Feedback.
Die Lieferung erfolgte sehr zügig – Bestellung am 21.10., Versand am 22.10. und Zustellung am 25.10., also innerhalb der angegebenen Lieferzeit von 1–3 Werktagen.
Wir freuen uns, dass alles reibungslos geklappt hat und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Ihr Novoom Leuchten Team
Habe eine Lampe zurück geschickt und bis heute keine Rückerstattung erhalten.
Antwort von novoom.de
Vielen Dank für Ihren Hinweis.
Rückerstattungen erfolgen bei uns grundsätzlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode, sobald die Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft ist.
Bitte prüfen Sie daher auch die von Ihnen genutzte Zahlungsart (z. B. PayPal, Kreditkarte oder Klarna).
Sollte die Rückerstattung dort nicht auffindbar sein, melden Sie sich bitte kurz direkt bei unserem Kundenservice unter Angabe der Bestellnummer – wir klären das umgehend.
Freundliche Grüße
Ihr Novoom-Team
Sehr gute Qualität für diesen Preis unschlagbar
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Retoure
Ich habe die Lampen letzte Woche retourniert und immer noch nicht mein Geld zurück.
Antwort von novoom.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Die Rückerstattung wurde veranlasst und erfolgt stets über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Bitte prüfen Sie daher auch das entsprechende Konto (z. B. PayPal, Kreditkarte oder Klarna).
Sollte der Betrag dort nicht auffindbar sein, melden Sie sich bitte kurz bei unserem Kundenservice unter Angabe der Bestellnummer – wir prüfen das gerne nochmals.
Freundliche Grüße
Ihr Novoom-Team
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
