my-harry.de

Erfahrungen:

Per Internet auf ihre Seite gestoßen. Mir gefielen die wpc Terrassendielen (vollmaterial) und das sie diese für unsere kleine Terrasse als Komplettset für nur 6 qm anbieten. Ich bestellte das Komplettset zu Angebotspreis. Hatte einen Tag später noch eine Änderung zur bestehenden Bestellung. Diese Änderung wurde sofort und ganz unkompliziert umgesetzt. Bin bisher sehr zufrieden. Nun warten und freuen wir uns auf die Lieferung des Materials und anschließender Montage.

Von der Musterbestellung bis hin zur Komplettbestellung und Lieferung lief alles sehr glatt und unkompliziert ab. Das Komplettpaket hatte auch fast alles, was man für den Aufbau benötigt. Ich hatte mich noch für Stelzlager entschieden und diese zusätzlich bestellt. Leider gab es keinen Hinweis darauf, dass hier keine Schrauben für vorgesehen waren. Daher hatte ich am Ende bei der Montage der Clipse nicht mehr genügend Schrauben und musste im Baumarkt nachkaufen. Da ich mich allerdings für die Aluminium-Unterkonstruktion entschieden hatte, gab es keine selbstschneidenden Schrauben im Baumarkt und ich musste entsprechend vorbohren, um das fertig zu stellen. Eine Nachbestellung der Schrauben wäre zwar möglich gewesen, hätte aber nochmal eine Woche gedauert. Ein kleiner Hinweis beim Konfigurator, dass man bei den Stelzlagern auch an die Schrauben für die Aluminiumschienen denken sollte, wäre eine nette Erweiterung.

herzlichen dank an my Harry! die ware kam innerhalb einer woche ( 68 stück) in 2 paketen an. auf fragen per mail gab es in kürzester zeit antwort. die ware ist wie beschrieben, sieht sehr gut aus, ist geflochten und lässt sich streifen für streifen gut verarbeiten. meiner meinung nach sind keine befestigungsteile, die zum teil beigefügt waren, an den enden notwendig. aber man wird sehen, wie es ist, wenn die temperatur steigt und die streifen vielleicht weicher werden. das senkrechte muster lässt sich nicht einhalten, sieht aber trotzdem gut aus.

Ist zum verlegen, richtig gut, am besten immer eine Reihe ganz verlegen Haben sogar mit einem Versatz verlegt, dabei entstehen eventuell ganz kleine Fugen, sieht aber richtig gut aus Auf der Rückseite der Platten ist ein Schaumstoffkleber, der leichte Unebenheiten ausgleicht und super hält (selbst ohne Montagekleber/Silikon). Selbst wenn die Wand nicht 100 % gerade ist, lassen sich die Wandpaneele super verlegen, da diese ganz leicht biegbar sind. Rein optisch auch 10/10, durch die leichte Steinoptik. Wirkt sehr hochwertig!

Vorab, habe zum ersten Mal bestellt und bin sehr zufrieden, sowohl mit der Ware als auch mit dem Service. Ich hatte 20 Lager bestellt, 19 wurden leider nur geliefert. Kann ja mal vorkommen. Nach telefonischer Rücksprache hat man das fehlende Teil aber sofort in den Versand gegeben. Der Service bei myHarry ist sehr freundlich und bemüht sich sehr für Kundenzufriedenheit. Ich finde das super.

Die Heizdecke wurde schnell geliefert. Den Test hat sie bestanden. Bei Einstellung blau ist sie zwar nur lauwarm, aber bei rot macht sie sehr gut warm, was natürlich die Laufzeit der Powerbank etwas verkürzt. Die genaue Laufzeit können wir noch nicht verifizieren, da wir die Decke nur mit Unterbrechungen genutzt haben. Die Wärme verteilt sich gut in der Decke. Unsere Erwartungen wurden bis jetzt erfüllt! Preis-Leistung stimmt!

Ich habe einige Muster für einen WPC Zaun bestellt, diese wurden bereits am nächsten Tag geliefert. Bezüglich einiger technischer Details habe ich um ein telefonisches Beratungsgespräch gebeten. Dieses erfolgte pünktlich zum vereinbarten Zeitpunkt, und die Details konnten schnell geklärt werden. Darauf hin habe ich um ein Angebot gebeten, welches ich ebenfalls am nächsten Tag erhalten habe. Da ich mir bei der Farbe nicht ganz sicher war, rief ich bei der Firma Englputzeder/My Harry an. Herr Ertl hat mich ganz toll beraten, meine Wünsche berücksichtigt und 10 Minuten später hatte ich schon das aktualisierte Offert. Der Zaun wird nun sogar kostenfrei bis Februar in der Firma eingelagert und dann im Februar ausgeliefert. Aufgrund der bisherigen Erfahrungen bin ich sehr zufrieden und hoffe, dass die Qualität der Produkte und die Auslieferung genau so super funktioniert. Verbesserungsvorschläge: Details zum benötigen Fundament bei Zäunen (Größe/Tiefe), genauere Angaben der Maße/Höhe, z.B. der Dekorleisten bei WPC Zaun Diese Bewertung bezieht sich auf die österreichische Firma my Harry!

Die Ware wurde pünktlich und wohlbehalten abgeliefert. Das gekaufte Set beinhaltete alles was man zur Verlegung der WPC-Dielen brauchte. Die Materialien machen einen guten Eindruck und halten hoffentlich in punkto Langlebigkeit was sie versprechen. Lediglich die Farbe der Dielen hatte aus meiner Sicht nichts mit dem bestellten Farbton "Natur Antik" zu tun. Der Support hatte zu dieser Beanstandung folgende Antwort: "Leider sind farbliche Abweichungen bei WPC-Dielen materialbedingt möglich – je nach Lichteinfall, Produktionscharge oder auch Bildschirmdarstellung kann der Farbton variieren." Also unbedingt vorher Muster schicken lassen!

Ich habe am 06.04.2026 bei my-Harry.de WPC-Dielen im Wert von ca. 2.500 € bestellt. Ausschlaggebend für meine Bestellung war unter anderem die angegebene Lieferzeit von nur 10 Tagen, da ich mich mitten in einem laufenden Bauprojekt befinde und entsprechend planen musste. Die Zahlung wurde selbstverständlich sofort vollständig verlangt und auch direkt geleistet. Danach begann allerdings das Problem: Statt einer termingerechten Lieferung kam lediglich eine kurze Mitteilung, dass sich die Bestellung verzögert. Seitdem erhält man auf Nachfragen nur sehr knappe, teilweise einsilbige Antworten ohne jede Transparenz oder ernsthafte Kundenorientierung. Besonders enttäuschend ist, dass bis heute keine verlässliche Aussage über einen möglichen Liefertermin gemacht wird. Man wird als Kunde komplett im Unklaren gelassen, obwohl es hier nicht um eine Kleinigkeit geht, sondern um eine Bestellung über mehrere tausend Euro. Was die Sache zusätzlich ärgerlich macht: Die von mir bestellten Artikel werden im Shop weiterhin als „auf Lager“ angezeigt. Für mich ist das absolut unverständlich, wenn bereits bestehende Bestellungen offensichtlich nicht ausgeliefert werden können. Dadurch entsteht der Eindruck, dass neue Kunden weiterhin mit kurzen Lieferzeiten gelockt werden, obwohl es offenbar erhebliche Probleme bei der tatsächlichen Lieferung gibt. Durch die fehlende Lieferung liegt meine Baustelle inzwischen seit über zwei Wochen still. Handwerkertermine mussten verschoben werden und der gesamte Ablauf verzögert sich, was zusätzliche Kosten und enormen Ärger verursacht. Genau deshalb verlässt man sich bei der Bestellung auf die angegebenen Lieferzeiten. Natürlich kann es in Einzelfällen zu Lieferproblemen kommen – entscheidend ist aber, wie ein Unternehmen damit umgeht. Und genau hier versagt myHarry aus meiner Sicht komplett: schlechte Kommunikation, keine Transparenz und keinerlei Bemühungen, dem Kunden eine vernünftige Lösung oder wenigstens verlässliche Informationen zu bieten. Ich kann nach dieser Erfahrung leider nur davon abraten, dort zu bestellen – insbesondere dann nicht, wenn man auf die Ware zeitnah angewiesen ist.

Kaufabwicklung online sehr einfach zu einem super Preis, ich konnte noch nachträglich telefonisch zu meiner Bestellung etwas hinzufügen. Schnelle Lieferzeit von knapp zwei Wochen, alle persönliche Kontakte am Telefon sowie mit dem Fahrer sehr freundlich und hilfsbereit. Extra Lob geht zu Frank, dem Fahrer der uns die Ware Bis zur Haustür geliefert hat. Er hat mich schon ein Tag vor der geplanten Lieferung angerufen und hat die Ware noch am selben Tag früher als geplant geliefert. Super netter Kontakt! Die Bestellung war ebenfalls korrekt und die Ware super! Vielen Dank an das ganze my Harry Team! Gerne wieder!

Die Wörmedecke 'Cuddle' ist phantastisch. Ich verwende sie abends auf meinem Sessel. Schaltet automatisch in eine niedrigere Temperaturstufe, wenn sie aufgeheizt ist. Zur Haltbarkeit kann ich noch nichts sagen. Zumindest äußerlich gleicht sie dem mehr als doppelt so teuren Produkt eines anderen Herstellers. Dazu muss sie erst eine Saison in Betrieb sein. Lieferung aus Österreich war reibungslos. Allerdings waren die Versandkosten etwa doppelt so hoch wie in Deutschland. Dafür konnte ich aber einen zeitlich begrenzten Rabatt wahrnehmen. Ich kann Wärmedecke und Firma empfehlen.

Lieferung hat alles top geklappt, der Fahrer hat sein Job perfekt beherrscht. Schade dass es etwas lange gedauert hat, aber man wurde wenigstens darüber informiert, dass der Ansturm zu hoch war um in der angegebenen Zeit zu liefern.

Das Kompletpaket hat diesen Namen wirklich verdient. Die Qualität der Lieferung war überzeugend. Preis und Leistung stimmen. Freunde die beim Verlegen geholfen haben überlegen ob sie sich auch für myHarry entscheiden. Bessere Werbung gibt es doch nicht.

Am 07.04.2026 wurde bei my-Harry.de ein WPC-Dielen Komplettset im Wert von ca. 2.200 € bestellt. Ausschlaggebend war unter anderem die angegebene Lieferzeit. Die Zahlung wurde selbstverständlich sofort vollständig verlangt und auch direkt geleistet. Anschliessend gab Probleme: Statt einer termingerechten Lieferung kam lediglich eine Mitteilung: Bestellverzögerung. Seitdem erhält man auf Nachfragen nur sehr knappe, teilweise einsilbige Antworten ohne jede Transparenz. Besonders enttäuschend ist, dass bis heute keine verlässliche Aussage über einen möglichen Liefertermin gemacht wird. Man ist als Kunde komplett im Unklaren, obwohl es hier nicht um eine Kleinigkeit geht, sondern um eine Bestellung über mehrere tausend Euro. Leider werdsn die von mir bestellten Artikel im Shop weiterhin als „auf Lager“ angezeigt. Das ist nicht nachvollziehbar. Dadurch entsteht der Eindruck, dass neue Kunden weiterhin mit kurzen Lieferzeiten gelockt werden, obwohl es offenbar erhebliche Probleme bei der tatsächlichen Lieferung gibt. Aktuell haben wir keine Terrasse, Vorarbeit wurde audgrund Liefertermin erledigt. Natürlich kann es in Einzelfällen zu Lieferproblemen kommen – entscheidend ist aber, wie ein Unternehmen damit umgeht. Und genau hier versagt myHarry aus meiner Sicht komplett: schlechte Kommunikation, keine Transparenz und keinerlei Bemühungen, dem Kunden eine vernünftige Lösung oder wenigstens verlässliche Informationen zu bieten. Aktuell muss davon abraten bei Myharry zu bestellen. Insbesondere dann nicht, wenn man auf die Ware zeitnah angewiesen ist

Ich habe heute eine Erinnerung zur Bewertung erhalten aber es ist schwierig eine Bewertung abzugeben, wenn die Ware noch nicht eingetroffen ist. Obwohl anscheinend ab Lager lieferbar hat sich in den letzten 10 Tagen hat sich der Auftragsstatus nicht verändert, er ist nach wie vor in Vorbereitung auf den Versand. Auf meine Nachfrage wann denn der Versand erfolgt habe ich bisher keine Antwort erhalten. Bestellabwicklung und Zahlung ging rasant und problemlos.

Sehr gut hat mir bis jetzt die schnelle Kommunikation gefallen. Man erreicht schnell jemanden, sehr nette und kompetente Antworten. Außerdem kamen die bestellten Muster sehr unverzüglich, überhaupt ist es hervorragend, dass man bei euch Muster kostenlos bestellen kann!!!

Ware und Versanddauer sind gut. Allerdings ist die Verpackung verbesserungswürdig. Ein Paket wurde von der DHL im Versandzentrum komplett nachverpackt. (Neuer Karton). Das zweite Paket kam stark beschädigt bei mir an. Hier hätte das ein oder andere Teil auf dem Versandweg verloren gehen können. Zum Glück ist aber die komplette Lieferung ohne Fehlteile angekommen. Ansonsten wäre wohl eine Beschwerde oder Sonstiges notwendig gewesen. Diese entstehenden Probleme könnten mit einer besseren Verpackung schon im Vorfeld beschränkt werden. Ich werde aber wenn nötig wieder bei myHarry bestellen, wenn mal wieder etwas benötigt wird. MfG

Habe lediglich die Heizdecken, bzw die heizbaren Sitzauflagen gekauft. Wir haben jetzt 2 grau und 2 helle und sind extrem glücklich damit. Wird auch von unseren Tieren genutzt, die sich ungefragt einfach drauf kuscheln . Tolles Produkt, schade dass es nicht mehr im Programm ist

Wir haben einen Terrassenboden aus WPC mit Alu-Unterkonstruktion bestellt. Begleitung und Beratung im Bestellprozess waren top. Zum Boden selber kann ich noch nichts sagen, da dieser noch nicht geliefert wurde, weil die Bestellung erst gestern erfolgte. Ich bin aber sehr zuversichtlich.

Super schnelle Lieferung, dafür 5⭐️ Allerdings fehlt ein Teil und bisher auch noch keine Rückmeldung, wie das Problem gelöst werden soll, aber kommt sicherlich noch. Daher einen ⭐️ Abzug. kurzes Update - 2 später Meldung vom Support, fehlendes Teil wird nachgesendet --> top, so muss das sein. Ich würde 4,5 Sterne geben, ein wenig Luft nach oben muss schließlich immer sein. Trotzdem schaue ich gern beim nächsten Projekt wieder vorbei.