tonerpoint24.com

Erfahrungen:

Mit ihrer Lieferung war ich sehr zufrieden. Allerdings hat das ersatzteil mir am Ende nichts gebracht, da mit der neuen Kassette das Papier auch nicht mehr eingezogen wird. ich war davon ausgegangen dass die spiralfeder der papierkassette kaputt ist, aber anscheinend liegt das Problem tiefer. Sie trifft keine Schuld an meinem Problem,daher werde ich hier die Lieferung mit sehr gut bewerten.

Ich habe nur beste Erfahrungen gemacht. Zweimal habe ich angerufen weil ich Fragen zu meinem kopierer hatte. Nach dem ersten Läuten nahm jemand das Gespräch an - keine Warteschleife wie man es so gewohnt ist- und alle Fragen wurden freundlich und geduldig beantwortet😁 Die abschließende Bestellung würde sofort geliefert und mein Kopierer läuft wieder😁

Ich brauchte ein Ersatzteil und Toner für meinen Drucker und bin auf diesen Shop gestoßen. Die Webseite ist übersichtlich aufgebaut, sodass ich die passenden Produkte schnell gefunden habe. Da ich meine Bestellung an eine DHL-Packstation liefern lassen wollte, hatte ich noch eine Rückfrage und habe kurzerhand angerufen. Zu meiner Überraschung hatte ich sofort einen Mitarbeiter am Telefon – das ist heutzutage leider keine Selbstverständlichkeit mehr. Neben meiner eigentlichen Frage hatte ich noch ein kleines technisches Problem. Dieses wurde kompetent, verständlich und ohne langes Herumprobieren beantwortet. Da ich selbst viele Jahre Drucker und Kopierer repariert habe, kann ich die fachliche Kompetenz durchaus einschätzen. Man merkt sofort, wenn man mit jemandem spricht, der sein Handwerk versteht. Von mir daher eine klare Empfehlung. Freundlicher Service, kompetente Beratung und eine unkomplizierte Abwicklung – so sollte es sein.

J'ai apprécié la grande réactivité du marchand, aussi bien pour la réponse aux questions que pour la prise en compte et l'exécution de la commande; rien à reprocher, le produit est conforme et parfaitement opérationnel. Je recommande ce site sans problème. Comme amélioration, j'apprécierais un règlement par carte bancaire au lieu du virement bancaire, ce serait plus simple pour moi.

Ich bestelle hier seit vielen Jahren Verbrauchsmaterialien für meine Bürogeräte. Die Lieferungen erfolgen stets schnell und problemlos. Die Preise sind fair und das Geld wird nach der Lieferung per SEPA-Mandat eingezogen. Gerne weiter so!

Besonders gefallen hat mir, dass das Ersatz-/Verbrauchsteil für meinen nicht mehr ganz neuen Drucker gut zu finden war und mir die Beschreibung die Sicherheit gab, das Richtige zu bestellen. Versand, Lieferzeit, Kommunuikation etc. sowieso sehr gut.

Meine Bestellung war sauber abgearbeitet - schnell, genau, Das Ersatzteil war sicher verpackt und kostete kein Vermögen, obwohl ich gefühlt das letzte Exemplar bundesweit bestellt habe. Weiter so!

Ich habe in diesem Shop eine Ersatzplatine für meinen Drucker gesucht und konnte diese hier bestellen. Nach der Bestellung wurde mich mitgeteilt, dass gerade das Lager umzieht und es deswegen zur Verzögerung kommen könnte. Ich habe aber bereits am nächsten Tag die Mitteilung bekommen, dass die Ware verpackt und verschickt worden ist. Tags drauf habe ich meine Ware in ordnungsgemäß und gut verpackt im Zustand erhalten. Für mich ein Shop, in dem ich gerne wieder einkaufe.

Schnelle Bearbeitung der Bestellung. Der Paketdienst war nicht zufriedenstellend. Trotz Mitteilung des Ablageortes wurde das Paket vor die Haustüre gelegt!

Der Druckkopf war original verpackt. Die Ware kam schnell und pünktlich an. Die Abwicklung war einwandfrei. Immer wieder gerne!

Habe tel. Bei Mitarbeiter angefragt ob schnelle Lieferung möglich wäre... Dieser Mitarbeiter hat sich persönlich darum gekümmert und bei Zahlungseingang meines Betrages mein Ersatzteil sofort abgeschicht. Somit kam das Teil am nächsten Tag an und ich konnte meinen Drucker weiter nutzen. Top Job von Mitarbeiter und nochmals meinen Dank für die schnelle Hilfe...

Der bestellte Wartungskit MK-590 wurde vollständig, gut verpackt und sehr schnell geliefert. Damit ist unser Drucker nun wieder voll funktionsfähig.

Kundenfreundlich, kooperativ und kulant. Fehlbestellter Artikel wurde bedingungslos zurück genommen. Richtiger Artikel wurde nach Telefonat zugesendet. Reibungsloser Ablauf, wir sind sehr zufrieden.

Was mir besonders gefällt ist, das die Teile immer vorrätig sind und schnellstens geliefert werden. Preis Leistung passt !!!!!!!!!!!!!

Die Lieferung erfolgte schnell. Die Ware kam sehr gut verpackt bei uns an. Der Kundenservice ist hervorragend! Diesen Shop kann ich sehr empfehlen. Vielen Dank für die freundliche und kompetente Beratung.

Die Ware ist wie beschrieben und gekauft. Ich mag den pragmatischen Ansatz schlicht und einfach den Verpackungskarton des Produktes als Versandkarton zu verwenden. Der Versender wusste offenbar, dass die Tonerkassetten im Inneren sehr gut verpackt sind und den Transport schadlos überstanden haben. Über den kleinen Wehmutstropfen, dass die kostenlose Beilage, die ich beim Checkout wählen durfte, nicht dabei war, oder auf dem Transport verloren gegangen ist, kann man hier hinwegsehen.

Mir wurde bei meinen Fragen schnell, freundlich und kompetent (Im Rahmen der Möglichkeiten) geholfen. Der Versand bis das Teil das Lager verlassen hat, war auch sehr schnell. (Alles danach liegt dann am Versanddienstleister) Einziger kleiner Kritikpunkt: Es wurde mit verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten auf der Homepage geworben, aber ich konnte eigentlich nur "Vorkasse", also Überweisung nach dem Bestellvorgang auswählen. Das war nicht so "nett". Aber dennoch hat alles geklappt und bin somit voll zufrieden.

Es wurde Kartusche angeboten die überhaupt nicht lieferbar war, der komplette Betrag wurde eingezogen und eine Auftragsbestätigung geschickt. Allerdings verlief die Rückabwicklung schnell und problemlos

Bestellen, bezahlen, Lieferung kam sofort! Das nennt man professionelle Geschäftsabwicklung! Gruß aus Würzburg.

Sehr schnell Bearbeitung. Teil war defekt, aber unkomplizierte und super schnelle Ersatzlieferung