tonerpoint24.com

Erfahrungen:

Ich brauchte ein Ersatzteil und Toner für meinen Drucker und bin auf diesen Shop gestoßen. Die Webseite ist übersichtlich aufgebaut, sodass ich die passenden Produkte schnell gefunden habe. Da ich meine Bestellung an eine DHL-Packstation liefern lassen wollte, hatte ich noch eine Rückfrage und habe kurzerhand angerufen. Zu meiner Überraschung hatte ich sofort einen Mitarbeiter am Telefon – das ist heutzutage leider keine Selbstverständlichkeit mehr. Neben meiner eigentlichen Frage hatte ich noch ein kleines technisches Problem. Dieses wurde kompetent, verständlich und ohne langes Herumprobieren beantwortet. Da ich selbst viele Jahre Drucker und Kopierer repariert habe, kann ich die fachliche Kompetenz durchaus einschätzen. Man merkt sofort, wenn man mit jemandem spricht, der sein Handwerk versteht. Von mir daher eine klare Empfehlung. Freundlicher Service, kompetente Beratung und eine unkomplizierte Abwicklung – so sollte es sein.

J'ai apprécié la grande réactivité du marchand, aussi bien pour la réponse aux questions que pour la prise en compte et l'exécution de la commande; rien à reprocher, le produit est conforme et parfaitement opérationnel. Je recommande ce site sans problème. Comme amélioration, j'apprécierais un règlement par carte bancaire au lieu du virement bancaire, ce serait plus simple pour moi.

Ich habe in diesem Shop eine Ersatzplatine für meinen Drucker gesucht und konnte diese hier bestellen. Nach der Bestellung wurde mich mitgeteilt, dass gerade das Lager umzieht und es deswegen zur Verzögerung kommen könnte. Ich habe aber bereits am nächsten Tag die Mitteilung bekommen, dass die Ware verpackt und verschickt worden ist. Tags drauf habe ich meine Ware in ordnungsgemäß und gut verpackt im Zustand erhalten. Für mich ein Shop, in dem ich gerne wieder einkaufe.

Habe tel. Bei Mitarbeiter angefragt ob schnelle Lieferung möglich wäre... Dieser Mitarbeiter hat sich persönlich darum gekümmert und bei Zahlungseingang meines Betrages mein Ersatzteil sofort abgeschicht. Somit kam das Teil am nächsten Tag an und ich konnte meinen Drucker weiter nutzen. Top Job von Mitarbeiter und nochmals meinen Dank für die schnelle Hilfe...

Kundenfreundlich, kooperativ und kulant. Fehlbestellter Artikel wurde bedingungslos zurück genommen. Richtiger Artikel wurde nach Telefonat zugesendet. Reibungsloser Ablauf, wir sind sehr zufrieden.

Die Lieferung erfolgte schnell. Die Ware kam sehr gut verpackt bei uns an. Der Kundenservice ist hervorragend! Diesen Shop kann ich sehr empfehlen. Vielen Dank für die freundliche und kompetente Beratung.

Die Ware ist wie beschrieben und gekauft. Ich mag den pragmatischen Ansatz schlicht und einfach den Verpackungskarton des Produktes als Versandkarton zu verwenden. Der Versender wusste offenbar, dass die Tonerkassetten im Inneren sehr gut verpackt sind und den Transport schadlos überstanden haben. Über den kleinen Wehmutstropfen, dass die kostenlose Beilage, die ich beim Checkout wählen durfte, nicht dabei war, oder auf dem Transport verloren gegangen ist, kann man hier hinwegsehen.

Mir wurde bei meinen Fragen schnell, freundlich und kompetent (Im Rahmen der Möglichkeiten) geholfen. Der Versand bis das Teil das Lager verlassen hat, war auch sehr schnell. (Alles danach liegt dann am Versanddienstleister) Einziger kleiner Kritikpunkt: Es wurde mit verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten auf der Homepage geworben, aber ich konnte eigentlich nur "Vorkasse", also Überweisung nach dem Bestellvorgang auswählen. Das war nicht so "nett". Aber dennoch hat alles geklappt und bin somit voll zufrieden.

Bestellung lief problemlos. Das Drumkit wurde schnell und gut verpackt per GLS geliefert. Funktioniert nach Einbau einwandfrei. Bei Bedarf werde ich hier gerne wieder bestellen.

Die Bestellung war einfach, die Lieferung ist termingerecht angekommen, alles prima, jederzeit wieder!

Sehr Freundliche und kompetente Beratung. Ware war sofort Abholbereit. Einziges Manko ist das die Adresse etwas schwer zu finden ist. Wir kaufen gern wieder dort ein.

Schnelle Lieferung, fairer Preis und Drucker läuft auch wieder, wie er sollte. Gibt nichts zu Meckern, gerne wieder!

ottimo servizio,l unica pecca e' che non ho potuto pagare con paypall nonostante sul sito fosse indicato come pagamento accettato. Per il resto ottimo e veloce e ricambi perfetti

Schnelle Lieferung, dank neuem Druckerkopf funktioniert jetzt wieder alles einwandfrei.

Super schnelle Lieferung, sehr zuverlässig. Gerne wieder. Kunde sei 2018. Schade, dass man nicht mit Paypal zahlen kann.

Einfaches finden des passenden Toners, schnelle Lieferung und gutes Preis-Leistungs Verhältnis. Perfekt.

Ich hatte ein Ersatzteil für einen Drucker bestellt. TonerPoint24 hatte es vorrätig und auch recht schnell mit DHL ausgeliefert. Es kam aber nicht bei mir an und ist bei DHL irgendwo hängen geblieben. Habe dann bei TonerPoint24 angerufen und um Nachforschung gebeten, was umgehend gemacht wurde; mit dem Erfolg, dass ich das Ersatzteil jetzt habe. Die Kommunikation (Telefon und Mail) war sehr gut.

Schnelle Lieferung, super Ware. Empfehlenswert.

Schnelle und problemlose Lieferung Preis/Leistung hat auch gepasst.

Sehr schnelle Lieferung, Ware sehr sicher verpackt und einwandfrei, mein Kopierer läuft wieder Dank des richtigen Ersatzteils, gerne wieder