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Erfahrungen:

1.959 Bewertungen insgesamt   

4,57

Hervorragend

1.959 Bewertungen seit 30.12.2022

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 10.01.2023
suprfit.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die schnelle, zuverlässige und unkomplizierte Lieferung. Besonders positiv hervorgehoben werden zudem die hochwertige Verarbeitung, Haltbarkeit und das gute Material der Produkte. Das Design und die optische Erscheinung finden ebenso viel Anklang. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als fair oder hervorragend bewertet. Die Bestell- und Kaufabwicklung gilt als einfach und reibungslos, während der Kundensupport oft durch Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft überzeugt. Auch die Montage wird von vielen als einfach oder selbsterklärend empfunden. Es gibt jedoch vereinzelt Kritik an verspäteten oder schlecht organisierten Lieferungen. Manche Kunden bemängeln Gerüche, Lackierungsfehler oder Gebrauchsspuren an den Produkten. Die Kommunikation mit dem Kundensupport wird in problematischen Fällen als langsam oder unzureichend empfunden und Reklamationsprozesse als schwierig beschrieben. Zudem werden die Aufbauanleitungen gelegentlich als unverständlich oder verbesserungswürdig kritisiert.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungensuprfit.com

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Super Set

Das Set hat mich in mehreren Sachen positiv überrascht. - Die Pumpe hat zwei Stufen: Volumen oder Druck - Kajak Sitz hat eine gute Stabilität - Das SUP hat hinten noch einen zusätzlichen Griff - Das zusätzliche Paddel aus dem Kajak-Set hat einen gfk Griff und ist etwas leichter als das normale Zum ab und zu nach Feierabend aufm Fluss paddeln völlig ausreichend und das Design ist ein echter Blickfang!
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bin mit dem SUP selbst sehr zufrieden. Die Qualität ist wirklich sehr gut und das Board macht einen hochwertigen und stabilen Eindruck. Die Lieferung erfolgte allerdings in drei separaten Paketen, worüber ich vorher leider nicht informiert wurde. Dadurch war ich zunächst etwas verunsichert und habe mich an den Kundenservice gewendet. Dieser war jedoch sehr freundlich, hilfsbereit und konnte mir schnell weiterhelfen. Insgesamt bin ich mit dem Produkt und dem Kundenservice sehr zufrieden und kann das SUP weiterempfehlen.

Antwort von suprfit.com

Hi Stefanie, vielen Dank für deine ausführliche Bewertung und deine 5 Sterne! ⭐🌊 Klasse, dass du mit deinem SUP so zufrieden bist und es dich mit seiner Qualität und Stabilität überzeugt. Deinen Hinweis zur Lieferung in drei separaten Paketen nehmen wir gerne mit – hier wäre eine vorherige Information natürlich hilfreich gewesen, um die Verunsicherung zu vermeiden. Umso schöner, dass unser Kundenservice deine Fragen schnell klären konnte und du dich gut unterstützt gefühlt hast. Vielen Dank auch für deine Empfehlung! Wir wünschen dir viele schöne Touren, jede Menge Spaß auf dem Wasser und weiterhin viel Erfolg bei deinen sportlichen Zielen. 🏄💪 Sportliche Grüße Dein SUPRFIT Team 💪
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Aufbauanleitun und Lieferung

Insgesamt bin ich mit dem Sportgerät zufrieden und finde das Produkt an sich gut. Allerdings sehe ich noch deutliches Verbesserungspotenzial bei der Aufbauanleitung und der Lieferung. Die Aufbauanleitung empfand ich als sehr schlecht verständlich. Gerade wenn man kein technisches Verständnis oder handwerkliche Erfahrung mitbringt, ist es sehr schwierig, das Gerät selbstständig und ohne zusätzliche Hilfe aufzubauen. Hier wären detailliertere und verständlichere Schritt-für-Schritt-Anleitungen sowie aussagekräftigere Bilder sehr hilfreich. Auch bei der Lieferung sehe ich noch Verbesserungspotenzial, da diese aus meiner Sicht nicht optimal verlaufen ist und kundenfreundlicher gestaltet werden könnte. Abgesehen davon bin ich mit dem Gerät und der Qualität insgesamt zufrieden. Wenn die Anleitung und der Lieferprozess verbessert werden, wäre das aus meiner Sicht ein wirklich gutes Gesamtpaket
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2 Bewertungen
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Top Board und hochwertiges Equipment

Die Bestellabwicklung und der Versand verliefen flott und reibungslos, inzwischen habe ich mein SUP schon zwei Mal getestet und kann daher nur eingeschränkt etwas über die Langzeitnutzung sagen. Aber die Einweihung verlief top, es lässt sich gut aufpumpen und ist beim Zusammenklappen auch weicher als andere SUPs, die Farben sind wie auf den Bildern und das mitgelieferte Equipment hat eine hochwertige Qualität und ist gut durchdacht. Meine Anti-Rutschmatte ist nach zwei Malen auf See und Sand nicht mehr ganz weiß, das hatte ich bei der Farbwahl nicht bedacht. Mir gefällt insbesondere der Kayaksitz und die sehr bequeme Transporttasche. Ich hoffe, ich hab noch viele Sommer Freude mit dem Produkt!

Antwort von suprfit.com

Hi Emily, vielen Dank für deine ausführliche 5-Sterne-Bewertung! ⭐🌊 Richtig schön zu lesen, dass die ersten beiden Touren direkt so gut gelaufen sind und dich neben dem Board auch das Zubehör überzeugt. Besonders der Kayaksitz und die bequeme Transporttasche scheinen ja schon ihre Favoritenrolle gefunden zu haben. 😊 Bei einer hellen Anti-Rutschmatte lassen sich Spuren von See und Sand leider nicht immer vermeiden – dafür klingt es so, als hätte dein SUP seine ersten Abenteuer bereits erfolgreich hinter sich. 🏄 Wir wünschen dir, dass noch viele Sommer und unzählige schöne Touren dazukommen. Viel Spaß auf dem Wasser und weiterhin viel Erfolg bei deinen sportlichen Zielen! 💪 Wenn du magst, teil gern einen SUP-Moment auf Instagram und tagge uns in deiner Story (@suprfitde). 🙌 Sportliche Grüße Dein SUPRFIT Team 💪
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Kabelzugturm mit kleinen Abzügen

Der Kabelzugturm ist solide und gut verarbeitet. Somit erfüllt er seinen Zweck. Kleine Abzüge gibt es bei der Qualität der Anleitung, dort sind die Bilder teilweise in sehr schlechte Auflösung und man kann nur erahnen, welche Schrauben benötigt werden. Auch eines der beiden Seil ist ein bisschen zu kurz Sodas die Schraube nicht stabil im Gewichtsblock sitzt. Ansonsten eine Bereicherung für jedes Homegym.

Antwort von suprfit.com

Hi Felix, vielen Dank für deine 5 Sterne und vor allem für dein ausführliches Feedback! ⭐💪 Klasse, dass der Kabelzugturm für dich eine echte Bereicherung im Home Gym ist und dich die solide Verarbeitung überzeugt. Deine Hinweise zur Bildqualität der Anleitung und zum etwas zu kurzen Seil nehmen wir allerdings ernst. Gerade beim Aufbau sollten die einzelnen Schritte und benötigten Schrauben eindeutig erkennbar sein. Auch das Seil sollte natürlich so passen, dass alles sicher und stabil sitzt. Melde dich wegen des Seils gerne unter info@suprfit.com bei uns, damit wir uns das genauer ansehen können. Wir wünschen dir viel Freude mit deinem Kabelzugturm und viele abwechslungsreiche Trainingseinheiten auf dem Weg zu deinen sportlichen Zielen! 🙌 Sportliche Grüße Dein SUPRFIT Team 💪
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Top Lieferung, starke Qualität – so macht Trainingsequipment Spaß

Ich hatte schon länger einen Gutschein für Suprfit, der nun endlich eingelöst wurde. Die Webseite ist übersichtlich aufgebaut, man findet sich schnell zurecht und die Preise sind im Vergleich zu anderen Onlineshops fair. Nicht unbedingt billig, aber angesichts der Qualität absolut angemessen. Bestellt habe ich eine Plyobox für mein Training und ein paar 1-kg-Hanteln für unsere Kinder. Die Lieferung war wirklich stark: Freitagabend bestellt, Montag schon da – schneller geht es kaum. Die Hanteln waren gut verpackt und machen einen sehr wertigen Eindruck. Besonders positiv: kein unangenehmer Gummigeruch beim Auspacken, saubere Kanten und keine störenden Grate. Auch die Plyobox überzeugt. Sie kommt als Bausatz mit verständlicher Anleitung und war nach etwa 10 Minuten aufgebaut. Alle Löcher sind sauber vorgebohrt, die Schrauben schließen bündig ab und die Kanten sind ordentlich geschliffen. Insgesamt ein sehr gutes Einkaufserlebnis mit schneller Lieferung, guter Qualität und fairen Preisen. Ich würde jederzeit wieder bei Suprfit bestellen. Einziger kleiner Wermutstropfen: Viele Produkte sind leider häufiger ausverkauft, besonders in gängigen Gewichtsstufen. Wenn sich das noch verbessert, gibt es kaum noch etwas zu meckern.

Antwort von suprfit.com

Hi Felix, wow – vielen Dank für deine ausführliche und durchdachte 5-Sterne-Bewertung! ⭐💪 Es freut uns riesig, dass du mit deinem Einkauf so zufrieden bist. Besonders schön ist es zu lesen, dass dich die schnelle Lieferung, die unkomplizierte Bestellung und die Qualität unserer Produkte überzeugt haben. Dass sowohl die Plyobox als auch die Hanteln genau deinen Erwartungen entsprechen, freut unser Team ganz besonders. Vielen Dank auch für deinen Hinweis zur Verfügbarkeit einiger Produkte. Wir wissen, dass ausverkaufte Gewichtsstufen ärgerlich sein können und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Bestände weiter zu verbessern. Wir wünschen dir und deiner Familie viel Freude mit dem Equipment und viele erfolgreiche Trainingseinheiten. Schön, dass wir dich auf deinem sportlichen Weg begleiten dürfen! Wenn du magst, teil gern einen Trainingsmoment auf Instagram und tagge uns in deiner Story (@suprfitde). 🙌 Sportliche Grüße Dein SUPRFIT Team 💪
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Wir sind von den vielen Möglichkeiten wofür wir es einsetzen können/wollen sehr begeistert. Ob im sitzen oder im Stehen das Board läuft sehr ruhig und zielstrebig Gerade aus. Wir haben es gleich mehrfach ausprobiert und sind sehr begeistert. Wenn wir eins empfehlen würden dann das von Suprfit da man den Körper und seine Fitness sehr trainieren kann.

Antwort von suprfit.com

Hi Jens, vielen Dank für deine nächsten 5 Sterne und vor allem für diese tolle Empfehlung! ⭐🌊 Richtig schön zu lesen, wie vielseitig ihr euer SUP bereits nutzt und dass euch sowohl der ruhige Lauf als auch die verschiedenen Möglichkeiten auf dem Wasser so begeistern. Dass ihr dabei auch den sportlichen Aspekt und das Training für den ganzen Körper hervorhebt, freut uns natürlich besonders. 💪🏄 Vielen Dank, dass du dir neben deinen Produktbewertungen auch für unseren Service die Zeit für eine Bewertung genommen hast. Wir wünschen euch noch viele schöne Touren, jede Menge Spaß auf dem Wasser und weiterhin viel Erfolg bei euren sportlichen Zielen! Sportliche Grüße Dein SUPRFIT Team 💪
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Platten sind gut geformt, Weste solide verarbeitet

Platten sind gut geformt, soweit erkennbar gut verarbeitet (13,75 lbs). Weste ist ebenfalls von guter Qualität. Hätte mir nur noch eine andere Farbe zur Auswahl gewünscht (zum Zeitpunkt meiner Bestellung , 06. 2026, waren nur Olive oder Schwarz als Westenfarbe verfügbar) zB. coyote, Steingrau, Dunkelgrün... Zwei Kritikpunkte die man nachbessern sollte: Die Schulterpolster verrutschten tatsächlich hin und wieder, insbesondere bei dynamischen Übungen. Wenn man die irgendwie festkletten o.ä. könnte, wäre es super. So muss man sie häufiger neu positionieren Die Brustgurte... die normalen sind mir bei etwas zu weit, die kurzen sind mir viel zu klein. Durch die etwas weiten Brustgurte bewegt sich die Weste schon, zb. beim Sprung an die Klimmzugstange oder bei Liegestützen. Sonst ein super Preis-Leistungsverhältnis.

Antwort von suprfit.com

Hi Georg, vielen Dank für deine 4 Sterne und vor allem für dein ausführliches und konstruktives Feedback! 🙌 Es freut uns sehr, dass dich die Qualität der 13,75-lbs-Plates und der Sigurd 3D Gewichtsweste insgesamt überzeugt und du das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorhebst. 💪 Deinen Hinweis zu den Schulterpolstern nehmen wir sehr ernst. Tatsächlich haben wir inzwischen auch von anderen Kunden ähnliches Feedback erhalten. Gerade bei dynamischen Übungen scheint das Verrutschen vereinzelt aufzutreten – das schauen wir uns für die nächste Produktion definitiv genauer an. Auch dein Feedback zu den Seitenbändern ist für uns sehr wertvoll. Dass die reguläre Variante etwas zu weit, die kurze Variante aber deutlich zu eng ist, ist ein konkreter Hinweis, mit dem unser Produktteam arbeiten kann. Gleiches gilt für deine Farbwünsche – Coyote, Steingrau oder Dunkelgrün klingen definitiv nach spannenden Optionen. 😎 Wenn du uns zusätzlich ein kurzes Foto oder Video schicken möchtest, auf dem man den Sitz der Weste und das Verrutschen der Schulterpolster bei dir erkennen kann, freuen wir uns sehr darüber. Schick es gerne an `info@suprfit.com` mit dem Hinweis „z. H. Procurement“. So können wir dein Feedback direkt an die richtige Stelle weitergeben und bei der nächsten Produktion berücksichtigen. Genau solche detaillierten Rückmeldungen aus dem echten Training helfen uns dabei, unsere Produkte weiterzuentwickeln und noch besser zu machen. Vielen Dank, dass du dir dafür die Zeit genommen hast! Sportliche Grüße Dein SUPRFIT Team 💪
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Bin begeistert

Ich bin von einer anderen Deutschen Marke gewechselt. Die Kettlebells sind in einer Top Qualität und jeden Cent wert, sie sind griffig und passen sich sehr gut der jeweiligen Übung an. Inzwischen sind es 5 verschiedene die wir nutzen. Durch die farbliche Markierung kann man sie schnell auswählen (auch praktisch für online Videos, da man dort meist das Gewicht nicht sieht, sie Farbe schon). Ich werde auf jeden Fall noch zwei weitere bestellen. Lieferung mit DPD von heute auf morgen, sensationell. Vielen Dank

Antwort von suprfit.com

Hi Mathias, vielen Dank für deine 5 Sterne und dieses großartige Feedback! 🙌 Es freut uns riesig zu lesen, dass du bewusst zu SUPRFIT gewechselt bist und inzwischen schon fünf unserer Elite Kettlebells in deinem Training nutzt. Dass dich Qualität, Grip und die Handhabung so überzeugen, bedeutet uns wirklich viel. Ein besonderes Dankeschön auch für die Bilder! 📸 Das Setup mit den fünf Kettlebells sieht richtig stark aus. Solche Einblicke aus dem echten Trainingsalltag sind für uns immer etwas Besonderes. Und den Hinweis zur Farbcodierung finden wir klasse – genau solche Details machen im Alltag oft mehr aus, als man zunächst denkt. Dass bereits die nächsten zwei Kettlebells geplant sind, freut uns natürlich ganz besonders. 😊 Wir sind stolz darauf, dich bei deinen sportlichen Zielen begleiten zu dürfen und Teil deines Trainingsalltags zu sein. Wenn du magst, teile dein Setup auch auf Instagram und markiere uns in deiner Story (@suprfitde). Wir feiern solche Home-Gyms und Trainingsbereiche aus der Community immer sehr. 💪 Vielen Dank für dein Vertrauen und bleib SUPRFIT! Sportliche Grüße Dein SUPRFIT Team 💪
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Rundum zufrieden!

Der Online-Shop und die gesamte Abwicklung waren unkompliziert und professionell. Die Lieferung erfolgte super schnell und das Produkt ist wirklich toll – vor allem zu diesem Mega-Preis. Wir sind rundum zufrieden und würden jederzeit wieder bestellen!

Antwort von suprfit.com

Hi Verena, vielen Dank für deine 5 Sterne und das tolle Feedback! ⭐🙌 Richtig schön zu lesen, dass für euch vom Online-Shop über die Abwicklung bis zur schnellen Lieferung alles gepasst hat und euch auch das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt. Dass ihr rundum zufrieden seid und jederzeit wieder bei uns bestellen würdet, freut uns natürlich besonders. 😊 Wir wünschen euch viel Freude mit eurem Equipment und weiterhin viel Erfolg bei euren sportlichen Zielen! 💪 Sportliche Grüße Dein SUPRFIT Team 💪
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Produkte gut - Service existiert nicht!

Ich möchte das Produkt ja gerne bewerten aber leider hat die Zustellung mit dpd nicht geklappt. dpd verweist auf suprfit und da bekommt man als Kunde offensichtlich keinen Service. Die Produkte sind toll aber Service existiert nicht. Schade! UPDATE: Direkter Kontakt über das Kontaktformular und nicht per EMail hat eine befriegende Reaktion ausgelöst.

Antwort von suprfit.com

Hi Jörk, vielen Dank für deine Bewertung und vor allem für dein Update! 🙌 Schade, dass die Zustellung durch DPD zunächst nicht geklappt hat und du bei deiner ersten Kontaktaufnahme nicht die Unterstützung erhalten hast, die du dir verständlicherweise gewünscht hast. Auf den konkreten Ablauf beim Versanddienstleister haben wir nach Übergabe des Pakets nur begrenzten Einfluss – bei Problemen möchten wir dich damit aber natürlich nicht alleinlassen. Umso mehr freut uns, dass der Kontakt über unser Kontaktformular schließlich zu einer für dich zufriedenstellenden Reaktion geführt hat. Deinen Hinweis zur Erreichbarkeit nehmen wir ebenfalls ernst, denn unabhängig vom Kontaktweg sollte eine Anfrage bei uns zuverlässig bearbeitet werden. Wir hoffen, dass du dein Equipment inzwischen wie geplant nutzen kannst, und wünschen dir viel Freude damit sowie weiterhin viel Erfolg bei deinen sportlichen Zielen! 💪 Sportliche Grüße Dein SUPRFIT Team 💪
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Das Board war super schnell geliefert und entsprach genau dem was auf der Webseite angeboten wurde. Der extra mitbestellte wasserdichte Sack kam gesondert ein paar Tage später an. Das war aber leider nicht so eindeutig zu erkennen.

Antwort von suprfit.com

Hi Sandra, vielen Dank für deine 5 Sterne und dein ausführliches Feedback! ⭐🌊 Klasse, dass dein SUP so schnell bei dir war und genau deinen Erwartungen entspricht. Deinen Hinweis zur separaten Lieferung des Drybags nehmen wir gerne mit – hier sollte natürlich möglichst klar erkennbar sein, wenn eine Bestellung in mehreren Paketen bei dir ankommt. Wir wünschen dir viel Freude mit deinem Board, viele schöne Touren und jede Menge Spaß auf dem Wasser! 🏄😊 Sportliche Grüße Dein SUPRFIT Team 💪
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Alles perfekt und schnelle Lieferung

Perfekte Abwicklung meiner Bestellung. Kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Lieferung fast zu schnell für mich und auch beim Speditionsversand alles top.
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Guten Board, schnelle Lieferung

Die Beschreibung auf der Webseite und die Bestellung waren gut und das SUP Board wurde schnell geliefert. Die Qualität ist gut, aber mein Board hatte Spuren die nahelegen, dass es schon einmal in Gebrauch war. Es war mir nur zu aufwändig, das zu kritisieren und ggf. einen Umtausch zu beantragen.

Antwort von suprfit.com

Hi Timo, vielen Dank für deine 4-Sterne-Bewertung und dein offenes Feedback! 🙌 Es freut uns, dass du mit der Beschreibung im Shop, dem Bestellprozess, der schnellen Lieferung und deinem SUP grundsätzlich zufrieden bist. Dass dein Board bei der Ankunft Spuren aufwies, die auf dich wie Gebrauchsspuren wirkten, entspricht natürlich nicht unseren Erwartungen. Schade, dass du dich deshalb nicht bei uns gemeldet hast – wir hätten uns das gerne direkt angesehen und gemeinsam mit dir eine unkomplizierte Lösung gesucht. Solltest du noch Fotos davon haben, kannst du dich gerne unter info@suprfit.com bei uns melden, damit wir den Fall nachvollziehen können. Wir wünschen dir viel Freude mit deinem SUP, viele schöne Touren und weiterhin viel Erfolg bei deinen sportlichen Zielen! 🌊💪 Sportliche Grüße Dein SUPRFIT Team 💪
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Post hat leider was länger gebraucht, Ware ist aber unversehrt angekommen. Bisher noch nicht ausprobiert, sieht aber aus, als erfülle sie ihren Zweck.
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Sehr stabile Sprungboxen. Die Montage war sehr einfach und selbsterklärend. Super finde ich, dasss sogar Innen Holzlatten zur zusätzlichen Stabilität eingebaut werden. Es waren im Paket sogar ein Schraubendreher und Handschuhe für die Montage mit dabei. Insgesamt sehr hochwertiges Produkt.

Antwort von suprfit.com

Hi Jurij, vielen Dank für deine 5 Sterne und dein ausführliches Feedback! ⭐🙌 Es freut uns riesig, dass dich unsere Plyoboxen mit ihrer Stabilität und Verarbeitung überzeugen. Gerade die zusätzlichen Verstrebungen im Inneren sind ein Detail, auf das wir großen Wert legen – schließlich sollen die Boxen auch bei unzähligen Box Jumps zuverlässig ihren Job machen. 💪 Und schön, dass dir auch das mitgelieferte Montagezubehör positiv aufgefallen ist. 😊 Unser Ziel ist, dass der Aufbau möglichst unkompliziert läuft und du schnell mit dem eigentlichen Training starten kannst. Vielen Dank für dein Lob und dein Vertrauen. Wir wünschen dir viele starke Workouts mit deinen neuen Plyoboxen! Sportliche Grüße Dein SUPRFIT Team 💪
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Bester Store, wenn es um Fitness geht. Habe zuletzt 1 sehr nices Shirt bestellt. Qualität 1A, passt genau. Die Kettlebells, die ich vor 10 Jahren gekauft haben sind auch mega. Macht weiter so!

Antwort von suprfit.com

Hi Hendrik, wow – vielen Dank für deine 5 Sterne und vor allem für deine langjährige Treue! ⭐🙌 Dass deine Kettlebells nach rund 10 Jahren noch immer im Einsatz sind und du jetzt auch mit deinem neuen Shirt so zufrieden bist, freut uns wirklich sehr. Genau so wünschen wir uns Equipment, das dich langfristig auf deinem sportlichen Weg begleitet. 💪 Danke für deine starken Worte und dein Vertrauen über all die Jahre. Wir wünschen dir weiterhin viele erfolgreiche Trainingseinheiten – und natürlich viel Freude mit deinem neuen Shirt! 😄 Sportliche Grüße Dein SUPRFIT Team 💪
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Lieferzeit mies, Ware top

Lieferung von Ware, die versandbereit ist, in 2 Wochen, ist leider nicht kundenfreundlich. Die Lieferung wurde auch erst nachdem ich die Stornierung angedroht hatte durchgeführt. Da sollte man an der Organisation mal optimieren. Die Ware ist super, daher Lieferung 1 Stern Ware 5 Sterne Mit der Bitte und der Hoffnung, dass es bald 2x 5 Sterne sind.

Antwort von suprfit.com

Hi Sabrina, vielen Dank für dein offenes und differenziertes Feedback. Zwei Wochen bis zum Versand einer als versandbereit angegebenen Ware entsprechen natürlich nicht unserem Anspruch. Dass die Bestellung aus deiner Sicht erst nach deiner angekündigten Stornierung in Bewegung kam, können wir daher gut als Kritikpunkt nachvollziehen. Wir nehmen deinen Hinweis zur internen Organisation ernst und schauen uns solche Abläufe entsprechend an. Umso mehr freut uns, dass dich das Equipment selbst mit „5 Sternen“ überzeugt. 😊 Danke, dass du uns trotz der Verzögerung die Chance auf künftig „2 × 5 Sterne“ gibst. Wir hoffen, dich bei deiner nächsten Bestellung auch mit unserem Service überzeugen zu können und wünschen dir viel Freude mit deinem Equipment sowie viel Erfolg bei deinen sportlichen Zielen! 💪 Sportliche Grüße Dein SUPRFIT Team 💪
B W
Bastian W.
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Lieferung war super schnell – Bestellung kam deutlich früher als erwartet. Die Qualität des Produkts überzeugt auf Anhieb: solide Verarbeitung, hochwertiges Material. Das Training damit macht wirklich Spaß und motiviert, dranzubleiben. Klare Kaufempfehlung!

Antwort von suprfit.com

Hi Bastian, noch einmal vielen Dank für deine 5 Sterne und deine klare Kaufempfehlung! ⭐🙌 Wir freuen uns riesig, dass bei dir wirklich das Gesamtpaket stimmt: schneller als erwartet geliefert, Qualität auf Anhieb überzeugend und vor allem Equipment, das dir Spaß am Training macht. 💪 Dass du deine positive Erfahrung sowohl beim Produkt als auch bei unserem Service teilst, wissen wir wirklich zu schätzen. Und wenn die Kettlebell dich motiviert, dranzubleiben, dann macht sie genau den Job, für den sie bei dir eingezogen ist. 😎 Vielen Dank für dein Vertrauen und weiterhin viele starke Workouts! Sportliche Grüße Dein SUPRFIT Team 💪
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SUP gut aber mit Schönheitsfehlern

Leider war die farbliche Gestaltung des Artikels beschädigt. Seitens SUPRFIT gab es auf meine Reklamation keine Antwort. Die Pumpe des SUPs war kurzzeitig nicht einsatzbereit, da das Innenteil locker war. Das konnte aber gut repariert werden.

Antwort von suprfit.com

Hi Mirko, vielen Dank für deine 4-Sterne-Bewertung, dein ausführliches Feedback und die beiden Fotos! 🙌 Es freut uns, dass du mit deinem SUP grundsätzlich zufrieden bist. Die kleinen Beschädigungen an der farblichen Gestaltung sind auf deinen Bildern gut zu erkennen. Auch wenn diese die Nutzung des Boards nicht beeinträchtigen, sollte das natürlich nicht so bei dir ankommen. Dass du auf deine Reklamation keine Antwort von uns erhalten hast, möchten wir ebenfalls nachvollziehen. Bitte melde dich noch einmal unter info@suprfit.com bei uns und nenne uns deine Bestellnummer, damit wir prüfen können, was bei deiner bisherigen Kontaktaufnahme passiert ist und uns deinen Fall genauer ansehen können. Gut, dass sich das Problem mit der Pumpe schnell beheben ließ. Wir wünschen dir trotz der Startschwierigkeiten viel Freude mit deinem SUP, viele schöne Touren und sportliche Stunden auf dem Wasser! 🌊🏄 Sportliche Grüße Dein SUPRFIT Team 💪

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