suprfit.com- Logo - Bewertungen

suprfit.com 
Erfahrungen:

539 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.646 Bewertungen insgesamt  

suprfit.com- Logo - Bewertungen

suprfit.com 
Erfahrungen:

539 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.646 Bewertungen insgesamt  

Bewertungsübersicht

Die Bewertungen für suprfit.com fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung, die hohe und langlebige Qualität der Produkte sowie das gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Auch der freundliche und lösungsorientierte Kundenservice wird positiv hervorgehoben. Die Verpackung wird überwiegend als durchdacht und sicher wahrgenommen, und die Produktbeschreibungen stimmen meist mit den gelieferten Artikeln überein und werden als hilfreich empfunden. Vereinzelt gibt es jedoch Kritik an Lieferverzögerungen oder am Versanddienstleister. Manche Kunden bemängeln kleine Produktmängel oder eine mangelhafte Verpackung. Zudem wird gelegentlich eine fehlende Rückmeldung vom Kundenservice beanstandet.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

War diese Information hilfreich für Dich?

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für suprfit.com

 Sortierung  
RV
Richard V.
2 Bewertungen
Antwort von suprfit.com
Hi Richard, vielen Dank für deine 5 Sterne! ⭐ Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Genau dafür geben wir jeden Tag unser Bestes – um Athletinnen und Athleten* wie dich zuverlässig zu unterstützen, egal ob beim Aufbau deines Home Gyms oder beim Training für neue Ziele. Solltest du in Zukunft noch Fragen haben oder etwas benötigen, sind wir jederzeit für dich da. Viel Spaß beim Training und bleib SUPRFIT! 💪 Sportliche Grüße Dein SUPRFIT Team *Für uns ist jeder, der trainiert, ein Athlet.
CH
Christian H.
2 Bewertungen
Antwort von suprfit.com
Hi Christian, tausend Dank für deine 5 Sterne! ⭐ Es freut uns riesig, dass du zufrieden bist. Wir geben jeden Tag unser Bestes, um Athlet:innen wie dich dabei zu unterstützen, ihre Ziele zu erreichen – egal ob es um Gesundheit, Spaß am Training oder sportliche Höchstleistungen geht. 💪 Solltest du in Zukunft noch Fragen haben oder etwas benötigen, sind wir immer für dich da. Viel Spaß beim Training und bleib SUPRFIT! 🚀 Sportliche Grüße, Dein SUPRFIT Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Antwort von suprfit.com
Hi Fabio, vielen Dank für deine 5 Sterne! ⭐ Dein Feedback zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir geben jeden Tag unser Bestes, um Athlet:innen wie dich zu unterstützen – egal ob es um Gesundheit, mehr Freude am Training oder große sportliche Ziele geht. 💪 Wenn du in Zukunft Fragen hast oder etwas brauchst, sind wir jederzeit für dich da. Viel Spaß beim Training und bleib SUPRFIT! 🚀 Sportliche Grüße, Dein SUPRFIT Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Antwort von suprfit.com
Hi Chris, vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! ⭐ Es ist großartig zu sehen, dass du zufrieden bist. Deine Unterstützung motiviert uns, täglich unser Bestes zu geben, um Athlet:innen wie dich auf ihrem Weg zu persönlichen Zielen zu begleiten – egal ob Gesundheit, Freude am Training oder sportliche Erfolge. 💪 Solltest du in Zukunft noch Fragen haben oder etwas brauchen, stehen wir dir jederzeit zur Seite. Viel Spaß beim Training und bleib SUPRFIT! 🚀 Sportliche Grüße, Dein SUPRFIT Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Antwort von suprfit.com
Hi Sven, vielen Dank für deine 5 Sterne! 🙌 Es freut uns riesig, dass du zufrieden bist. Deine Unterstützung zeigt uns, dass wir mit unserer Mission auf dem richtigen Weg sind: Wir geben jeden Tag unser Bestes, um Athlet:innen wie dich dabei zu unterstützen, ihre persönlichen Ziele zu erreichen – egal ob für ein gesundes Leben, sportliche Erfolge oder einfach mehr Spaß am Training. 💪 Solltest du in Zukunft noch Fragen haben oder etwas benötigen, sind wir immer für dich da. Viel Spaß beim Training und bleib SUPRFIT! 🚀 Sportliche Grüße, Dein SUPRFIT Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Antwort von suprfit.com
Hi Manfredi, vielen Dank für deine 5 Sterne! ⭐ Es freut uns riesig, dass du zufrieden bist. Dein SUP Board soll dir viele starke Momente auf dem Wasser bringen und dich dabei unterstützen, deine sportlichen Ziele zu erreichen – ganz nach unserer Mission, jeden Athleten* auf seinem Weg zu pushen. 🌊💪 Falls du noch Fragen hast oder etwas brauchst, melde dich jederzeit bei uns. Viel Spaß mit deinem Board und bleib SUPRFIT! 🏄‍♂️ Sportliche Grüße, Dein SUPRFIT Team *Für uns ist jeder, der trainiert, ein Athlet.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Kein Paket erhalten
Antwort von suprfit.com
Hi Barbara, vielen Dank, dass du dir die Zeit für dein Feedback genommen hast – und wir verstehen total, dass du enttäuscht warst, dein Paket nicht wie erwartet nach wenigen Tagen zu erhalten. 🙏 Deine Bestellung wurde am 6.10. aus unserem Lager versendet, ist aber leider beim Versanddienstleister hängen geblieben und kam erst am 14.10. an. Das tut uns wirklich leid – gerade, wenn man sich auf seine Lieferung freut und mit einer schnellen Zustellung rechnet. 💬 Wir geben jeden Tag unser Bestes, um Athlet:innen wie dich mit funktionalem Equipment zu fairen Preisen und einem zuverlässigen Service zu unterstützen. Wenn externe Verzögerungen entstehen, ist das natürlich frustrierend – und wir setzen alles daran, dass solche Fälle die Ausnahme bleiben. 💪 Solltest du noch Fragen zu deiner Bestellung haben, melde dich jederzeit – wir sind für dich da. 💛 Sportliche Grüße, Dein SUPRFIT Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen

Nicht richtige Lieferdatumangabe

Am Freitag, den [08.08.], ein Subbot bestellt, weil bei der Lieferung stand „1–3 Werktage“. Erst am darauffolgenden Dienstag kam die Nachricht, dass sich die Lieferung verzögert – heute ist Freitag - das kann nicht sein. Am Wochenende sind wir bereits weg und wissen nicht einmal, ob uns der Support überhaupt erreichen wird. Dadurch sind wir in Schwierigkeiten geraten. In den Rezensionen habe ich gelesen, dass solche Probleme wohl häufiger vorkommen. Deshalb sollte nicht mit „1–3 Werktagen“ geworben werden, wenn das in der Praxis nicht eingehalten wird. Sehr enttäuschend..
Antwort von suprfit.com
Hallo Vildan, danke für dein offenes Feedback. Es tut uns leid, dass es bei deiner Bestellung zu Verzögerungen gekommen ist und du dadurch in Schwierigkeiten geraten bist. 🙏 Wir verstehen deinen Ärger sehr gut – besonders dann, wenn eine schnelle Lieferung wichtig ist. Tatsächlich ist deine Bestellung am 16.08. zugestellt worden, aber wir geben dir absolut recht: die Kommunikation zum Lieferstatus muss klarer und verlässlicher sein. Wir geben jeden Tag unser Bestes, um Athlet:innen wie dich zu unterstützen – sei es mit funktionalem Equipment oder einem Service, auf den man sich verlassen kann. Dass du hier eine andere Erfahrung gemacht hast, nehmen wir uns sehr zu Herzen und arbeiten daran, die Lieferinformationen künftig transparenter zu gestalten. Solltest du noch Fragen haben oder Unterstützung brauchen, melde dich bitte jederzeit bei uns – wir sind für dich da. 💪 Sportliche Grüße Dein SUPRFIT Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Ich habe ein SUP bestellt, die Verarbeitung ist schlecht, ich habe den Kundenservice mehrfach angeschrieben und keine Antwort erhalten!!! Nie wieder.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen

DHL Retourenportal für Österreich funktioniert nicht

Habe 5 Kettlebells bestellt, wovon ich nur 4 geliefert bekommen habe. Habe 3 davon gebraucht im Onlineshop bestellt, 1 davon ist vom Material anders als alle anderen. (Ist am Griff komplett glatt und hat keinen Grip) Daraufhin wollte ich die Bestellung zurücksenden. Das DHL Retourenportal für Österreich auf der Homepage von Suprfit lässt sich nicht öffnen da es anscheinend irgend ein Problem mit der Seite gibt. Telefonisch komme ich leider nicht durch. Wie es weiter geht, Keine Ahnung
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Bestellvorgang Ok. Ware wurde umgehend in den Versand gegeben. Aber ... seit 5 Werktagen irgendwo bei DPD ohne Bewegung unter gegangen. Fragt nach einer Bewertung wenn die Ware irgendwann mal zugestellt ist. Viele Grüße
Antwort von suprfit.com
Hi Christian, vielen Dank, dass du dir die Zeit für dein ehrliches Feedback genommen hast – und es tut uns wirklich leid, dass du so eine frustrierende Erfahrung machen musstest. 🙏 Deine Bestellung wurde von uns umgehend verschickt, aber wir verstehen total, wie ärgerlich es ist, wenn das Paket dann beim Versanddienstleister hängen bleibt und sich nichts mehr tut. Leider liegt die Zustellung ab diesem Punkt nicht mehr in unserer direkten Hand, aber natürlich übernehmen wir Verantwortung dafür, dass du deine Ware bekommst. 🚚 Unser Anspruch bei SUPRFIT ist klar: funktionales Equipment zu fairen Preisen und ein Service, auf den du dich verlassen kannst. Dass du dich in diesem Fall im Stich gelassen fühlst, tut uns wirklich leid – das ist nicht der Standard, den wir für unsere Athlet:innen wollen. Meld dich gerne bei uns unter info@suprfit.com, dann prüfen wir sofort, wo dein Paket steckt, und tun alles dafür, dass du nicht länger warten musst. 💪 Sportliche Grüße, Dein SUPRFIT Team
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
Die Ware wurde von mir am 06.09. bestellt. Bis 16.09. keine Lieferung und keine Rückmeldung auf mehrere Emails. Ich habe jetzt per Paypal das Geld zurück gefordert und die Bestellung storniert.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Keine Antwort auf meine Anfrage bezüglich meiner Lieferung. Keine Trackingnummer für die Lieferung, obwohl sie „schon auf dem Weg ist“.
Antwort von suprfit.com
Hi Mischa, danke, dass du dir die Zeit für dein Feedback genommen hast – und es tut uns echt leid, dass du so eine unzufriedene Erfahrung hattest. 🙏 Deine Bestellung vom 11.09. wurde bereits am 12.09. aus unserem Lager versendet, und ab diesem Moment liegt die Zustellung leider in den Händen des Versanddienstleisters. Wir verstehen total, wie ärgerlich es ist, wenn du keine Trackingnummer erhältst oder der Status sich nicht aktualisiert – da fühlt man sich schnell im Unklaren gelassen. Unser Anspruch bei SUPRFIT ist es, Athlet:innen wie dich mit verlässlichem Service und funktionalem Equipment zu fairen Preisen zu unterstützen – und da gehört transparente Kommunikation natürlich dazu. Dass du in diesem Fall keine Rückmeldung erhalten hast, geht nicht in Ordnung, und wir nehmen das ernst, um unseren Service weiter zu verbessern. 💪 Meld dich gerne noch einmal direkt bei uns unter info@suprfit.com, dann prüfen wir sofort, wo dein Paket aktuell steckt und helfen dir persönlich weiter. Sportliche Grüße, Dein SUPRFIT Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Schlechter support, keine Hilfe, Flex Home bike ergometer
Antwort von suprfit.com
Hi Michi, danke für dein offenes Feedback! 🙏 Es tut uns leid zu hören, dass du mit unserem Support unzufrieden bist. In deiner Bewertung hast du die Bestellnummer einer Sandbag-Bestellung angegeben – damit können wir den Fall zum BikeErg leider nicht nachvollziehen. Schick uns doch bitte die richtige Bestellnummer und kurz, wobei wir dir konkret helfen können. Dann kümmern wir uns direkt darum, damit du dein BikeErg bald voll nutzen kannst. 🚴‍♂️ Wir geben jeden Tag unser Bestes, um Athletinnen und Athleten* dabei zu helfen, ihre persönlichen Ziele zu erreichen – egal ob das ein gesundes Leben, der Sieg bei den CrossFit Games oder der Gewinn der Champions League ist. *Für uns ist jeder, der trainiert, ein Athlet. Sportliche Grüße Dein SUPRFIT Team
Consumer profile image
Schneegaß S.
24 Bewertungen
|
Marolterode
Es hat alles gut geklappt
Antwort von suprfit.com
Hi Vera, vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! ⭐ Es freut uns sehr zu hören, dass bei deiner Bestellung alles reibungslos gelaufen ist. 😊 Bei SUPRFIT geben wir jeden Tag unser Bestes, um Athlet:innen mit funktionalem Equipment und fairem Service zu unterstützen – ganz ohne Schnickschnack, mit voller Hingabe fürs Training. 💪 Falls du noch Fragen hast oder etwas brauchst, melde dich jederzeit bei uns. Viel Spaß beim Training und bleib SUPRFIT! 🏋️‍♀️ Sportliche Grüße Dein SUPRFIT Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Information, dass sich die Lieferung verspätet am 08.08.2025. Seither keine Info!
Antwort von suprfit.com
Hi Dominik, danke, dass du dir die Zeit für dein Feedback genommen hast – und es tut uns wirklich leid, dass du so eine frustrierende Erfahrung hattest. 🙏 Hintergrund ist ein technischer Fehler in der Synchronisierung: Die Gymnastic Grips wurden auf dem Marktplatz als verfügbar angezeigt, obwohl sie tatsächlich schon ausverkauft waren. Dadurch kam es zu deiner Bestellung, die wir leider stornieren mussten. Dass du nur eine Verzögerungsmail bekommen hast und danach keine weitere Info mehr kam, ist absolut nicht der Service, den du von uns erwarten darfst – das hätten wir besser lösen müssen. Wir stehen für funktionales, solides Equipment zu fairen Preisen und eine verlässliche Abwicklung. Gerade deshalb ärgert es uns umso mehr, dass es hier nicht geklappt hat. Wir nehmen dein Feedback ernst und arbeiten daran, solche Fehler künftig zu vermeiden, damit Athlet:innen wie du ihr Training sorgenfrei planen können. 💪 Sportliche Grüße, Dein SUPRFIT Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen

Service nach Kauf mangelhaft

Die Produkte sind soweit gut, aber der Service nach dem Kauf ist einfach mangelhaft. Wir betreiben ein kleines Studio und haben uns vor einiger Zeit einen kleinen Raum u.a. mit dem Multitrainer von Suprfit ausgestattet. Ich hatte nun eine Serviceanfrage dazu. Ich habe diese nun über eine gewisse Zeit 4x gestellt. Eine Antwort bekomme ich nicht. Auf eine weitere Rückfrage wurde mir dann geantwortet, dass ich mein Anliegen nochmals schreiben soll. Wieder keine Antwort. Also mein Fazit, nicht dort kaufen, falls man evtl. mal Service benötigt.
Antwort von suprfit.com
Hi Francesca, vielen Dank für dein ehrliches Feedback und dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrung zu schildern. Es tut uns sehr leid, dass du mit unserem Kundenservice unzufrieden bist – besonders, wenn du auf eine Rückmeldung angewiesen bist, um dein Studio optimal nutzen zu können. Wir haben den Fall intern geprüft und konnten leider keine Nachricht von dir im System finden. Wir werden uns zeitnah bei dir melden und werden uns schnellstmöglich und persönlich darum kümmern, dass dein Anliegen rund um den Multitrainer geklärt wird. 💪 Bei SUPRFIT geben wir jeden Tag unser Bestes, um Athletinnen und Athleten* dabei zu helfen, ihre persönlichen Ziele zu erreichen! *Für uns ist jeder, der trainiert, ein Athlet. Wir hoffen, bald von dir zu hören! Sportliche Grüße Dein SUPRFIT Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Wird beworben das die Ware innerhalb von 1-3 Werk Tagen geliefert wird… warten schon über einer Woche und ist immer noch nichts angekommen
Antwort von suprfit.com
Hi Lars, danke für dein ehrliches Feedback. 🙏 Es tut uns sehr leid, dass deine Bestellung nicht wie versprochen innerhalb von 1–3 Werktagen bei dir eingetroffen ist und du länger warten musstest. Das entspricht nicht unserem Anspruch. Wir wissen, wie wichtig es ist, sich auf sein Equipment verlassen zu können, um die eigenen Trainingsziele zu erreichen – genau dafür geben wir jeden Tag unser Bestes. 💪 Unser Team hat den Fall im Blick und wird sicherstellen, dass deine Lieferung schnellstmöglich bei dir eintrifft. Bitte entschuldige die Verzögerung. Solltest du noch Fragen haben oder weitere Infos benötigen, melde dich jederzeit bei uns – wir sind für dich da. Viel Spaß beim Training und bleib SUPRFIT! 🏋️ Sportliche Grüße Dein SUPRFIT Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Antwort von suprfit.com
Hi Friederike, danke, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung abzugeben – auch wenn es nur ein Stern geworden ist. 🙏 Wir bedauern, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden warst. Deine gebrauchten Hex Kurzhanteln hast du am 23.08. storniert, und die Erstattung ist bereits erfolgt. Uns ist wichtig, dass so etwas unkompliziert abläuft und du dich darauf verlassen kannst. Genau dafür stehen wir bei SUPRFIT: funktionales Equipment zu fairen Preisen und ein Service, der Athlet:innen wie dich zuverlässig unterstützt. 💪 Wenn es noch offene Punkte gibt oder wir etwas besser machen können, melde dich bitte direkt bei uns (info@suprfit.com). Dein Feedback hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern. Sportliche Grüße, Dein SUPRFIT Team
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
Lieferzeit leider nicht eingehalten . Hab extra auf der Seite bestellt
Antwort von suprfit.com
Hi Sabrina, danke, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung zu schreiben – auch wenn es uns sehr leid tut, dass du diese Erfahrung machen musstest. 🙏 Wir verstehen total, wie ärgerlich es ist, wenn die Lieferzeit nicht so klappt wie angegeben, gerade wenn du extra bei uns bestellt hast. Normalerweise legen wir großen Wert auf eine schnelle und zuverlässige Abwicklung, damit dein Training nicht ins Stocken gerät. Falls wir dich noch unterstützen können, melde dich gerne direkt bei unserem Kundenservice (info@suprfit.com), damit wir dein Anliegen sofort prüfen und eine Lösung für dich finden können. 💪 Denn unser Ziel ist es, Athlet:innen wie dich mit solidem Equipment zuverlässig bei ihren sportlichen Zielen zu unterstützen. Sportliche Grüße, Dein SUPRFIT Team