Gütesiegel
Zertifiziert seit: 31.03.2023Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle und reibungslose Lieferung sowie die hohe Qualität der Produkte. Der Kundenservice wird als ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und kompetent beschrieben. Ein freundlicher und netter Kontakt wird ebenfalls von vielen Kunden hervorgehoben. Insgesamt sind die meisten Käufer sehr zufrieden mit ihrem Einkauf und dem Gesamterlebnis und sprechen oft eine klare Empfehlung für den Shop und die Produkte aus.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenhttps://www.goldankauf-24.eu/
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Kompetent, zuverlässig, seriös
Sehr kompetentes zuverlässiges und seriöses Unternehmen. Empfehle ich gerne weiter!
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Vielen Dank für dein tolles Feedback! 💖 Wir freuen uns riesig, dass du zufrieden bist. Dein Lob motiviert uns sehr! 🥰✨ Bis zum nächsten Mal! #HappyCustomer“
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Sehr schöne Kette, gute Qualität!
Bestellung und Lieferung hat sehr gut geklappt, dankeschön! Auch bei meiner kurzen Nachfrage hinsichtlich Lieferung sehr angenehmer Kundenservice.
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Schnell, präzise und freundlich.
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Super schnell angekommen
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Bin sehr zufrieden. Gibt nichts zum nörgeln.
Bin sehr zufrieden, Artikel war nicht mehr verfügbar. Konnten es nachbestellen zum Glück, und innert paar Tage hatte ich es. Immer wieder gerne. Service war sehr zufrieden.
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Es war alles in ordnung
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Die Kette für den Preis war echt Mager!!!! Und das die Gramm Zahl des Goldes von 585 steht nicht aber alles andere unwichtige. Bin absolut nicht zufrieden. War ein echter Reinfall
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Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten Ihre Bewertung jedoch in einigen Punkten richtigstellen.
Das Gewicht der Kette ist auf der jeweiligen Artikelseite eindeutig angegeben und Bestandteil der Artikelbeschreibung. Auch die Angabe, dass es sich um 585er Gold handelt, ist selbstverständlich in der Produktbeschreibung aufgeführt. Alle relevanten Informationen zum Artikel stehen somit transparent und schwarz auf weiß zur Verfügung. Eine vollständige Produktbeschreibung sollte vor dem Kauf entsprechend gelesen werden.
Auch die Bewertung der Lieferung mit „mangelhaft“ können wir nicht nachvollziehen. Die Ware wurde ordnungsgemäß versendet und geliefert. Eine konkrete Begründung, weshalb Sie die Lieferung als mangelhaft bewerten, ist Ihrer Rezension leider nicht zu entnehmen.
Ebenso bewerten Sie unseren Kundenservice mit „mangelhaft“. Hierzu möchten wir klarstellen, dass es vor Ihrer Bewertung überhaupt keinen Kontakt mit uns gab – weder per E-Mail, WhatsApp noch telefonisch. Wir hatten somit gar keine Möglichkeit, auf eine eventuell bestehende Unzufriedenheit zu reagieren oder Ihnen weiterzuhelfen. Auf welcher Grundlage unser Kundenservice als „mangelhaft“ bewertet wird, ist für uns daher nicht nachvollziehbar.
Wir respektieren selbstverständlich Ihre persönliche Meinung. Allerdings sollte eine Bewertung unserer Ansicht nach auf den tatsächlichen Erfahrungen und den zur Verfügung gestellten Informationen beruhen. Ihre Rezension vermittelt derzeit einen Eindruck, der aus unserer Sicht nicht mit den tatsächlichen Umständen übereinstimmt und offenbar sehr emotional verfasst wurde.
Gerne hätten wir Ihre Fragen oder Kritik bereits vor der Bewertung persönlich mit Ihnen geklärt.
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Ich bin alles in allem sehr zufrieden!
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Sensationell, schnell, freundlich und zuvorkommend. Einfach fünf Sterne.
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