Große Auswahl zu günstigen Preisen bei gleichzeitig guter Qualität.
Alles lief ohne Probleme. Von der Bestellung bis zur Lieferung.
Klare Kaufempfehlung.
Die Ware war laut Webshop am Lager und hätte, dem Claim auf der Produktseite folgend, noch am tag des Bestelleingangs ausgeliefert werden sollen. Verfügbar war sie aber nicht, schnell geliefert werden konnte nicht, laut telefonischer Rückfrage sei sie in einem "Außenlager" (O-Ton). Bei mehreren weiteren Anrufen stellte sich heraus, dass auch das nur vorgeschoben war - sie war nämlich noch beim Hersteller. Man hat uns zu keinem Zeitpunkt unaufgefordert mit einer Mail über den Lieferverzug informiert und man hat uns auch telefonisch nicht wahrheitsgemäß informiert. Wir mussten stornieren und dann bei einem andreen Lieferanten neu bestellen. Zeitverzug insgesamt: 10 Tage für Produkte, die eigentlich am Bestelltag in den Versand gehen sollten.
Geht das auch anders? Ja! Auch auch STEX24? Nein, wohl nicjt, denn wir erleben das hier nicht zum ersten Mal.
Fazit: Solche Lieferanten wollen und brauchen wir nicht. Verlässlichkeit zählt - und die fehlt hier.
Schade.
Lieferzeit wurde mit 2-3 Werktagen angezeigt, deshalb gleich am 4.2.2024 bestellt. Lieferstatus ging gleich nach Bestellung am 5.2.2024 auf 'in Bearbeitung' - und das blieb dann auch so. Auch nach 2 Wochen später noch immer keine Ware, der Rechnungsbetrag wurde jedoch bereits abgebucht.
Laut Info nach Urgenz wäre die bestellte Ware am 23.2.2024 versandbereit.
18 Tage nach Bestellung, wir hätten die Ware binnen 10 Tagen benötigt ...
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Antwort von Stecker Express GmbH - stex24.de
20.02.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider hatten wir nicht alle, sondern nur einen Teil der von Ihnen bestellten Artikel auf Lager. Wir versuchen dies durch eine Erhöhung des Lagerbestandes auszugleichen. Dies gelingt uns leider nicht immer. Die vereinbarte Teillieferung versenden wir wie vereinbart zum vereinbarten Termin. Wir arbeiten derzeit an einer Live-Bestandsabfrage, um Ihnen in Zukunft die tatsächlich verfügbare Menge anzeigen zu können. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr Stecker Express Team.
Problemlose Bestellung über den Shop.
Kein Mindestbestellwert oder Mindestbestellmenge.
Ohne diese Möglichkeit hätten größere Packs bestellt und bezahlt werden müssen, die tatsächlich nicht benötigt werden.Schnelle Lieferung.
Super schnelle Lieferung, Internetauftritt sehr übersichtlich, sodass gewünschte Auswahl leicht getroffen werden kann, Artikel gut beschrieben, absolut zu empfehlen!!
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27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Große Auswahl zu günstigen Preisen bei gleichzeitig guter Qualität.
Alles lief ohne Probleme. Von der Bestellung bis zur Lieferung.
Klare Kaufempfehlung.
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wäre wie bestellt sehr gute Kommunikation
Gerne wieder
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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