Zertifikat für jh-profishop.de

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Zertifiziert seit
03.04.2013
Gültig bis
02.04.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für jh-profishop.de



Gut

4.46/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 519 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat jh-profishop.de schon 2.422 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
23.03.2019
Datum der Kauferfahrung
23.03.2019
23.03.2019
Habe einen Fehler gemacht bei der Online Bestellung. Am nächsten Morgen bekam ich einen Rückruf, ob das alles so korrekt ist. Anschließend wurde die Bestellung für meine Bedürfnisse korrigiert.
Sehr freundliche Mitarbeiter, toller Service, super Wäre. Ich bin glücklich. Herzliches Dankeschön.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.03.2019
Datum der Kauferfahrung
23.03.2019
23.03.2019
Top Ware, guter Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.03.2019
Datum der Kauferfahrung
22.03.2019
22.03.2019
freundliche Kompetente Beratung, schnelle Lieferung und prima Qualität. Dankeschön
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
21.03.2019
21.03.2019
Alles bestens, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.03.2019
Datum der Kauferfahrung
14.03.2019
15.03.2019
Alles professionell über die Bühne gegangen.
Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.03.2019
Datum der Kauferfahrung
04.02.2019
15.03.2019
alles OK, ware wie beschrieben
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.03.2019
Datum der Kauferfahrung
14.03.2019
14.03.2019
Die Ware kam etwas später als zuerst geplant, wurde aber sofort gemeldet. Vielen Dank
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.03.2019
Datum der Kauferfahrung
14.03.2019
14.03.2019
4 Teile an 3 Tagen angeliefert worden.
1 Teil stark beschädigt und sofort reklamiert.
Mir wurde ein Minipreis angeboten als Preisnachlass.
Nach der Ablehnung und pochen auf ein Neuteil war nichts mehr zu hören.
2.00
Ausreichend

jh-profishop.de antwortet: 15.03.2019
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für das nette Telefonat. Wie besprochen erhalten Sie die kostenlose Nachlieferung in den nächsten Tagen. Mit freundlichen Grüßen Ihr PROFISHOP Team

Datum der Veröffentlichung
14.03.2019
Datum der Kauferfahrung
12.03.2019
14.03.2019
Alles klappte reibungslos. Top.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.03.2019
Datum der Kauferfahrung
12.03.2019
12.03.2019
Leider ist so ziemlich alles schiefgelaufen, was schieflaufen kann. Der Innendienstmitarbeiter hat zwar sein bestes gegeben, aber wenn sich Speditionen nicht an die Vorgaben halten, ist es sehr schwierig für alle Beteiligten.
2.00
Ausreichend

jh-profishop.de antwortet: 13.03.2019
Sehr geehrter Kunde, wir sind noch mit der Spedition in Klärung und kontaktieren Sie dann direkt. Wir bedauern sehr, dass die Spedition diesen Fehler gemacht hat. Mit freundlichen Grüßen Ihr PROFISHOP Team

Datum der Veröffentlichung
12.03.2019
Datum der Kauferfahrung
12.03.2019
12.03.2019
Super schneller Versand, Ware kam ohne Müllproduzierende Verpackung und trotzdem Beschädigungsfrei
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.03.2019
Datum der Kauferfahrung
12.03.2019
12.03.2019
Schnelle und problemlose Lieferung. Verzögerung der Lieferung wurde rechtzeitig mitgeteilt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.03.2019
Datum der Kauferfahrung
11.03.2019
11.03.2019
Alles TOP
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.03.2019
Datum der Kauferfahrung
11.03.2019
11.03.2019
alles Super gelaufen schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
08.03.2019
Liefertermin wurde verschoben, aber kommuniziert. Alles bestens.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
08.03.2019
Abwicklung von Bestellung bis Lieferung super. Produkte machen einen guten Eindruck und müssen sich jetzt in der Praxis bewähren. Wenn gut, dann wird wieder bestellt.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.03.2019
Datum der Kauferfahrung
07.03.2019
07.03.2019
Lieferung wie angekündigt, sehr schnell
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.03.2019
Datum der Kauferfahrung
07.03.2019
07.03.2019
5 Sterne Minus gibt es ja nicht
1.33
Mangelhaft

jh-profishop.de antwortet: 08.03.2019
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für das nette Telefonat. Mit freundlichen Grüßen Ihr PROFISHOP Team

Datum der Veröffentlichung
06.03.2019
Datum der Kauferfahrung
06.03.2019
06.03.2019
einfachn schnell, unkompliziert
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.02.2019
04.03.2019
Bin rund rum zufrieden
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
01.03.2019
Datum der Kauferfahrung
01.03.2019
01.03.2019
Ware sollte nach 9 Werktagen geliefert werden; nach zweimaligen nachfragen
per mail wann die Ware endlich kommt wurde ein Liefertermin 27.03.19 genannt.
Die Ware wurde dann aber am 25.02.19 ohne avis angeliefert.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.03.2019
Datum der Kauferfahrung
01.03.2019
01.03.2019
Schnelle Lieferung, gutes Produkt, alles i.O.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.02.2019
Datum der Kauferfahrung
28.02.2019
28.02.2019
Entsprach den Erwartungen.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.02.2019
Datum der Kauferfahrung
27.02.2019
27.02.2019
Lieferung erfolgte prompt und zu meiner vollsten Zufriedenheit. Jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.02.2019
Datum der Kauferfahrung
27.02.2019
27.02.2019
Super Ware. Service verbesserungswürdig. Sehr späte Lieferung.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.02.2019
Datum der Kauferfahrung
26.02.2019
26.02.2019
Ware und Auslieferung von Spedition verbockt. Super Kundenservice, sehr guter Umgang mit der Reklamation.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
26.02.2019
Datum der Kauferfahrung
18.02.2019
26.02.2019
Die Geräte waren bisher jedes mal äußerlich beschädigt, d.h. die Farbe war zum Teil abgeschmirgelt, unschön für Neugeräte. Der Kundenservice ist schwierig, wollen einen mit einem kleinen Nachlass abspeisen (Kampf & Krampf). Am Ende hat man keine Lust mehr zu diskutieren. Da hat die Jungheinrich Strategie wohl gut funktioniert.
3.00
Befriedigend

jh-profishop.de antwortet: 27.02.2019
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für das freundliche Telefonat. Wir freuen uns, dass wir das Problem lösen konnten. Mit freundlichen Grüßen Ihr PROFISHOP Team

Datum der Veröffentlichung
25.02.2019
Datum der Kauferfahrung
25.02.2019
25.02.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.02.2019
Datum der Kauferfahrung
25.02.2019
25.02.2019
Gute Preise und schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.02.2019
Datum der Kauferfahrung
21.02.2019
25.02.2019
Ware wurde mit 2 Gepäckstücke geliefert, was leider zu Irritation geführt hatte, weil der Hinweis auf 2tes Gepäckstück gefehlt hatte und diese erst einen Tag später geliefert wurde
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.02.2019
Datum der Kauferfahrung
21.02.2019
21.02.2019
Anfänglich etwas Probleme durch ein Softwareproblem im Onlineshop, allerdings durch sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter gelöst.
Einwandfreier Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.02.2019
Datum der Kauferfahrung
13.02.2019
21.02.2019
Alles zu unserer Zufriedenheit gelaufen.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.02.2019
Datum der Kauferfahrung
20.02.2019
20.02.2019
Wir haben eine Bestätigung erhalten, aber keine Ware.
Nach Rückfrage gab es einen EDV-Absturz, aber keine Info, an uns.
Erst nach Rückfrage wurde uns dies mitgeteilt. Es gab eine neue Bestätigung, da fehlten dann unsere internen Angaben für die Zuordnung. Das Produkt hat jetzt eine andere Farbe und die Rollen vorne sind nicht aus Vollgummi.
2.67
Befriedigend

jh-profishop.de antwortet: 22.02.2019
Sehr geehrter Kunde, wir werden Sie direkt kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr PROFISHOP Team

Datum der Veröffentlichung
20.02.2019
Datum der Kauferfahrung
28.01.2019
20.02.2019
Alles in Ordnung. Lieferung etwas zu lange.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2019
Datum der Kauferfahrung
19.02.2019
19.02.2019
Alles gut gemacht
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.02.2019
Datum der Kauferfahrung
26.01.2019
18.02.2019
Alles bestens,
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.02.2019
Datum der Kauferfahrung
18.02.2019
18.02.2019
Rollen sogar mit Schrauben...respekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.02.2019
Datum der Kauferfahrung
29.01.2019
15.02.2019
Alles bestens.Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.02.2019
Datum der Kauferfahrung
15.02.2019
15.02.2019
Alles super, allerdings fehlt uns im Augenblick noch in Info wann und wie die Rechnung folgt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.02.2019
Datum der Kauferfahrung
15.02.2019
15.02.2019
alles i.O
4.67
Sehr gut

jh-profishop.de Bewertungen

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Transport, Lager & Arbeitsschutz

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Der Jungheinrich PROFISHOP, Unternehmensstart im Jahr 2006, ist das Versandhandels-Unternehmen der Jungheinrich AG, einem der international führenden Anbieter in den Bereichen Flurförderzeug-, Lager- und Materialflusstechnik. Mit über 34.000 Artikeln aus sieben Themenwelten deckt der PROFISHOP den gesamten Bedarf der Betriebsausstattung ab. Dieser Online-Shop, und auch der gedruckte Katalog, sind somit für Entscheider aus Produktion, Logistik, Einkauf und Verwaltung die unverzichtbare Einkaufshilfe.

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Handelsregister
Amtsgericht Hamburg HRA 101787
Vertretungsberechtigter
Stefan Wißler
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit jh-profishop.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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