Zertifikat für jh-profishop.de

No. X4CA466ADD135FDF20B103A2C3B7AAF88
 

Zertifiziert seit
03.04.2013
Gültig bis
02.04.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für jh-profishop.de



Gut

4.39/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 351 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat jh-profishop.de schon 2.534 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
14.08.2019
Datum der Kauferfahrung
12.08.2019
14.08.2019
Service und Lieferung gaben keinen Grund zur Beanstandung, schnell und unkompliziert. Ware ok.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.08.2019
Datum der Kauferfahrung
13.08.2019
13.08.2019
klare und übersichtliche Abwicklungsweise
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.08.2019
Datum der Kauferfahrung
12.08.2019
12.08.2019
es hat alles super geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.08.2019
Datum der Kauferfahrung
11.08.2019
11.08.2019
alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.08.2019
Datum der Kauferfahrung
07.08.2019
07.08.2019
Top Ware, schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.08.2019
Datum der Kauferfahrung
06.08.2019
06.08.2019
Schnelle Lieferung, gutes Preis-Leistung-Verhältnis
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.08.2019
Datum der Kauferfahrung
05.08.2019
05.08.2019
sehr professionelle Abwicklung, bei Bedarf gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.08.2019
Datum der Kauferfahrung
05.08.2019
05.08.2019
Leider hat die Lieferung mehrere Wochen benötigt, obwohl sie 2 mal avisiert war.
Die Mitarbeiter waren aber immer höflich und hilfsbereit.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
31.07.2019
Datum der Kauferfahrung
29.07.2019
31.07.2019
Es waren 19 Tage Lieferzeit angegeben. Die Ware kam aber schon nach 7 Tagen ,was in der Regel ja gut ist. Wir hatten aber den Artikel speziell für eine Baustelle zum genau geplanten Termin bestellt. Ein Hinweis, dass zeitiger geliefert wird, wäre optimal gewesen. Jetzt steht das 3m große Teil 12 Tage zu zeitig da.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
30.07.2019
Datum der Kauferfahrung
30.07.2019
30.07.2019
Lieferung, Ware und Kundenservice alles in Ordnung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.07.2019
Datum der Kauferfahrung
30.07.2019
30.07.2019
Schneller wie angegeben
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.07.2019
Datum der Kauferfahrung
29.07.2019
29.07.2019
Ich hatte kurzfristig eine Sackkarre bestellt, die dann noch eiliger benötigt wurde als vorhergesehen. Nach einem Telefonat und einem mail-Austausch kam die Karre zwei Tage früher als ursprünglich avisiert - per Spedition Das nenne ich Kundenservice vom Feinsten -.-
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.07.2019
Datum der Kauferfahrung
26.07.2019
26.07.2019
ich habe mehrfach telefonisch&schriftlich angekündigt dass unser Lager nicht bei unserer Firmenadresse ist und ich min2 tage vorher bescheid brauche bevor geliefert wird. 10 Minuten vor der Lieferung kam ein Anruf, ich lehnte ab da es nicht möglich war alles stehen und liegen zu lassen und zum lager zu fahren. Am nächsten Tag schickte ich unseren Praktikanten, der Lieferant war sehr unfreundlich
2.00
Ausreichend

jh-profishop.de antwortet: 29.07.2019
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass es zu Unannehmlichkeiten bei der Lieferung gekommen ist. Wir werden Sie persönlich kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Jungheinrich PROFISHOP Team

Datum der Veröffentlichung
26.07.2019
Datum der Kauferfahrung
26.07.2019
26.07.2019
Ware wurde schnell geliefert.
Mit dem Produkt sind wir sehr zufrieden.
Leider warten wir nach einem Monat immer noch auf die Rechnung.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.07.2019
Datum der Kauferfahrung
19.07.2019
26.07.2019
Alles Bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.07.2019
Datum der Kauferfahrung
25.07.2019
25.07.2019
Schnelle Lieferung und gute Ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.07.2019
Datum der Kauferfahrung
23.07.2019
23.07.2019
Vielen Dank für den guten Service.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.07.2019
Datum der Kauferfahrung
22.07.2019
22.07.2019
Alles SUPER - Jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
18.07.2019
18.07.2019
Leider war die Lieferzeit mit 10 Tagen zu lange.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Datum der Kauferfahrung
16.07.2019
16.07.2019
schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
15.07.2019
15.07.2019
Problemlose Bestellung - prompte Lieferung - ordentliche, der Beschreibung entsprechende Ware. Sehr gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
15.07.2019
15.07.2019
Lieferung kam ohne Ankündigung, was (bei einem 100 KG-Paket aus diversen Metallteilen) doch einige Schwierigkeiten verursacht hat, da so keine Vorkehrungen (Helfer zum tragen .B.) getroffen werden konnten (ausserdem war es Glück, dass überhaupt jemand da war). Kundenservice kann ich nicht beurteilen, da kein Kontakt.
3.50
Gut

jh-profishop.de antwortet: 16.07.2019
Sehr geehrter Kunde, gerne geben Sie bei Ihrer nächsten Bestellung eine telefonische Avisierung unter Versandhinweise an, dann kündigt die Spedition sich vorher an. Mit freundlichen Grüßen Ihr PROFISHOP Team

Datum der Veröffentlichung
06.07.2019
Datum der Kauferfahrung
05.07.2019
06.07.2019
Statt einer Rechnung war nur der Lieferschein im Paket.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.07.2019
Datum der Kauferfahrung
05.07.2019
05.07.2019
Superschnelle Lieferung, Top Gerät
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.07.2019
Datum der Kauferfahrung
02.07.2019
02.07.2019
Alles in bester Ordnung. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.07.2019
Datum der Kauferfahrung
02.07.2019
02.07.2019
Alles wie man sich es wünscht
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.07.2019
Datum der Kauferfahrung
02.07.2019
02.07.2019
Schnelle Lieferung, das Preisleistungsverhältnis ist ok.
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
25.06.2019
25.06.2019
1. Die Anstoßkappe war ein Testkauf, und ich bewerte diese als OK (vier von fünf Sternen).

2. Der Alu-Plattformwagen, hatte trotz guter Verpackung einige Kratzer an der Alu-Plattform sowie einige Farbplatzer am Griff (auch vier von fünf Sternen).
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.06.2019
Datum der Kauferfahrung
24.06.2019
24.06.2019
alles super abgewickelt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.06.2019
Datum der Kauferfahrung
20.06.2019
24.06.2019
Leider sind beide Gabeln zerkratzt.
4.00
Gut

jh-profishop.de antwortet: 25.06.2019
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass die Ware beschädigt geliefert wurde, ich werde Sie persönlich kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Jungheinrich PROFISHOP Team

Datum der Veröffentlichung
24.06.2019
Datum der Kauferfahrung
24.06.2019
24.06.2019
Lieferzeit ca. 5 Monate. Erst auf Nachfrage, zwecks Verbleib der Bestellung, wurde das Lieferdatum angepasst
3.33
Befriedigend

jh-profishop.de antwortet: 25.06.2019
Sehr geehrter Kunde, leider können wir Ihren Auftrag nicht zuordnen. Bitte informieren Sie uns unter service@jh-profishop.de, damit wir Ihren Vorgang prüfen können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Jungheinrich PROFISHOP Team

Datum der Veröffentlichung
24.06.2019
Datum der Kauferfahrung
15.05.2019
24.06.2019
ok,
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.06.2019
Datum der Kauferfahrung
23.06.2019
23.06.2019
wie immer alles sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.06.2019
Datum der Kauferfahrung
18.06.2019
20.06.2019
Sehr späte Lieferung
2.33
Ausreichend

jh-profishop.de antwortet: 21.06.2019
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass es in Ihrem Fall zu einer längeren Lieferzeit gekommen ist. Mit freundlichen Grüßen Ihr PROFISHOP Team

Datum der Veröffentlichung
20.06.2019
Datum der Kauferfahrung
19.06.2019
20.06.2019
prompte lieferung
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.06.2019
Datum der Kauferfahrung
19.06.2019
19.06.2019
Trotz Anzeige eines Lieferverzuges wurde die Ware nur kurz nach dem ursprünglichen Termin geliefert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.06.2019
Datum der Kauferfahrung
19.06.2019
19.06.2019
wie immer alles schnell, pünktlich zur Zufriedenheit geliefert. Qualität top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
17.06.2019
17.06.2019
Leider warte ich immer noch auf einen Rückruf, ich hatte beim bestellen eine Frage zur Waage ... leider lässt der Rückruf bis heute auf sich warten....
4.00
Gut

jh-profishop.de antwortet: 18.06.2019
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für das freundliche Telefonat. Mit freundlichen Grüßen Ihr PROFISHOP Team

Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
17.06.2019
17.06.2019
Zeitnahe Abwicklung der Bestellung, qualitativ hochwertige Ware wie bestellt, erhalten, Informationsfluss auch bei etwaigen Verzögerungen (andere Bestellung) ist sehr gut.
Wir als Kunde fühlen uns bei Firma Jungheinrich in guten Händen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
12.06.2019
12.06.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

jh-profishop.de Bewertungen

jh-profishop.de

Transport, Lager & Arbeitsschutz

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Der Jungheinrich PROFISHOP, Unternehmensstart im Jahr 2006, ist das Versandhandels-Unternehmen der Jungheinrich AG, einem der international führenden Anbieter in den Bereichen Flurförderzeug-, Lager- und Materialflusstechnik. Mit über 100.000 Artikeln aus sieben Themenwelten deckt der PROFISHOP den gesamten Bedarf der Betriebsausstattung ab. Dieser Online-Shop, und auch der gedruckte Katalog, sind somit für Entscheider aus Produktion, Logistik, Einkauf und Verwaltung die unverzichtbare Einkaufshilfe.

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Anbieter
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Deutschland
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Vertretungsberechtigter
Stefan Wißler
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit jh-profishop.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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