Zertifikat für jh-profishop.de

No. X4CA466ADD135FDF20B103A2C3B7AAF88
 

Zertifiziert seit
03.04.2013
Gültig bis
02.04.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für jh-profishop.de



Gut

4.49/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 931 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat jh-profishop.de schon 2.211 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
24.09.2018
Datum der Kauferfahrung
24.09.2018
24.09.2018
Bin mit dem Shop zufrieden.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.09.2018
Datum der Kauferfahrung
13.09.2018
24.09.2018
Schnelle Lieferung, Qualität wie gewünscht, gern wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.09.2018
Datum der Kauferfahrung
20.09.2018
20.09.2018
Nach 3 Wochen immer noch keine Lieferung. Nach mehrmaligem vertrösten am Telefon habe ich die Bestellung dann storniert und in einem anderen Onlineshop bestellt. Da war die Ware dann am anderen Tag da.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
20.09.2018
Datum der Kauferfahrung
07.09.2018
20.09.2018
Alles Super
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.09.2018
Datum der Kauferfahrung
19.09.2018
19.09.2018
Leider war die Beschreibung irreführend. Es stand geschrieben, das zusätzliche Einteiler separat erhältlich sind. Das bedeutet für mich, das 1 bis 2 bei dem Lagerkasten dabei liegen. Natürlich war das nicht so und die an unseren Kunden angebotenen Lagerkästen wurden pro Stk 2.- € teurer und somit hatte wir 200 € Verlust. Da wir das nicht nachberechnen konnten.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.09.2018
Datum der Kauferfahrung
19.09.2018
19.09.2018
Extrem lange Lieferzeit
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
19.09.2018
Datum der Kauferfahrung
19.09.2018
19.09.2018
Sehr freundliche telefonische Beratung. Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.09.2018
Datum der Kauferfahrung
19.09.2018
19.09.2018
Sehr gute Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.09.2018
Datum der Kauferfahrung
18.09.2018
18.09.2018
Sehr guter Lieferant
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.09.2018
Datum der Kauferfahrung
10.09.2018
10.09.2018
schnelle Lieferung und günstiger Preis gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.09.2018
Datum der Kauferfahrung
03.09.2018
03.09.2018
Ware, Preis und Qualität stimmen, Lieferung sehr schnell
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.09.2018
Datum der Kauferfahrung
03.09.2018
03.09.2018
Ich bin enttäuscht darüber, dass im Angebot eine Lieferzeit von der Tagen stand. Auf Nachfrage habe ich dann erfahren, dass die Lieferung leider erst in der 37. Woche erfolgen wird, also in 7 Wochen. Dann stand plötzlich nach 4 Wochen der Spediteur vor der Tür, ohne dass ich im Vorfeld informiert wurde.
3.00
Befriedigend

jh-profishop.de antwortet: 20.09.2018
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Der Artikel ging an Sie raus, sobald er wieder verfügbar war. Bitte hinterlegen Sie in den nächsten Bestellung eine telefonische Avisierung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Customer Service

Datum der Veröffentlichung
31.08.2018
Datum der Kauferfahrung
31.08.2018
31.08.2018
Ware, Lieferung und Kundenservice waren wieder einmal gut.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
28.08.2018
Datum der Kauferfahrung
28.08.2018
28.08.2018
Schnelle und unkomplizierte Lieferung
Kundenfreundlich
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.08.2018
Datum der Kauferfahrung
28.08.2018
28.08.2018
Die Lieferverpackung war ganz schön ramponiert.
Die Ware ist wie bestellt.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.08.2018
Datum der Kauferfahrung
27.08.2018
27.08.2018
alles perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.08.2018
Datum der Kauferfahrung
24.08.2018
24.08.2018
Die Lieferung kam ein paar Tage später, sonst i.o.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.08.2018
Datum der Kauferfahrung
24.08.2018
24.08.2018
Vielen Dank, alles topp geklappt, gerne immer wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.08.2018
Datum der Kauferfahrung
21.08.2018
24.08.2018
Kundenservice kann ich nicht beurteilen, da dieser nicht in Anspruch genommen wurde
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.08.2018
Datum der Kauferfahrung
23.08.2018
23.08.2018
Hier stimmt das Preis- Leistungsverhältnis absolut. Eine telefonische Rückfrage zur Bestellung wurde kompetent und sehr freundlich beantwortet. Die Lieferung erfolgte innerhalb der angegebenen Lieferzeit. Ich kann diesen Lieferanten absolut jedem empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.08.2018
Datum der Kauferfahrung
02.08.2018
23.08.2018
Alles Bestens, Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.08.2018
Datum der Kauferfahrung
22.08.2018
22.08.2018
Günstige Preise Schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.08.2018
Datum der Kauferfahrung
21.08.2018
21.08.2018
Leider ist die Ware - im Gegensatz zur angegebenen Lieferzeit - mit einiger Verspätung angekommen.
Der Kundenservice und Kommunikation war nicht zufriedenstellend (jedoch freundl. Auftreten am Telef). Trotz mehrmaliger Rückfragen bez. Liefertermin konnten keine konkreten Angaben gemacht werden. Teilw. wurden wir auch nicht zurückgerufen. Verpackungsmaterial wurde nicht mitgenommen vom Lieferanten
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.08.2018
Datum der Kauferfahrung
21.08.2018
21.08.2018
Kein Kommentar
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.08.2018
Datum der Kauferfahrung
20.08.2018
21.08.2018
Der Kundenserive, die Lieferung und die Ware sind sehr gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.08.2018
Datum der Kauferfahrung
20.08.2018
20.08.2018
Sehr schnelle Lieferung und Ware dem Preis entsprechend Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.08.2018
Datum der Kauferfahrung
18.08.2018
18.08.2018
alles gut.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.08.2018
Datum der Kauferfahrung
21.06.2018
17.08.2018
Bin sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2018
Datum der Kauferfahrung
16.08.2018
16.08.2018
ware ist etwas beschädigt aber funktionstüchtig.Entspricht meinen Erwartungen .
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.08.2018
Datum der Kauferfahrung
15.08.2018
15.08.2018
Super Abwicklung und schnelle Lieferung
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.08.2018
Datum der Kauferfahrung
15.08.2018
15.08.2018
Alles schnell und super gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.08.2018
Datum der Kauferfahrung
14.08.2018
14.08.2018
alles in Ordnung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.08.2018
Datum der Kauferfahrung
21.07.2018
13.08.2018
Alles Super vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.08.2018
Datum der Kauferfahrung
13.08.2018
13.08.2018
Ware 1A Sehr schnelle Lieferung
Alles bestens, Danke.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.08.2018
Datum der Kauferfahrung
13.08.2018
13.08.2018
schnelle Lieferung- Problemlos
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.08.2018
Datum der Kauferfahrung
19.07.2018
13.08.2018
Die Geräte sind nun zum dritten Mal defekt. Der alarmierte Service kommt zwar, behebt aber scheinbar die Ursachen (Öl läuft aus) nicht. Ganz schlecht.
1.67
Ausreichend

jh-profishop.de antwortet: 14.08.2018
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für das freundliche Telefonat von heute. Wir hoffen, Ihr Anliegen, zu Ihrer Zufriedenheit gelöst zu haben und freuen uns über Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen Ihr Jungheinrich PROFISHOP Team

Datum der Veröffentlichung
09.08.2018
Datum der Kauferfahrung
31.07.2018
09.08.2018
Im Bereich Hubwagen ist Jungheinrich unschlagbar.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.08.2018
Datum der Kauferfahrung
01.07.2018
09.08.2018
alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.08.2018
Datum der Kauferfahrung
09.08.2018
09.08.2018
Bestätigter Liefertermin wurde nicht eingehalten. Nach telefonischer Rückfrage wurde ein neuer Liefertermin mitgeteilt, der wiederum nicht eingehalten wurde.
Ein weiterer Liefertermin wurde ebenfalls nicht eingehalten. In Summe wurden 3 Liefertermine nicht eingehalten.
2.33
Ausreichend

jh-profishop.de antwortet: 14.08.2018
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und das freundliche Gespräch von heute. Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung Ihrer Lieferung. Wir freuen uns, Sie weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Jungheinrich PROFISHOP Team

Datum der Veröffentlichung
08.08.2018
Datum der Kauferfahrung
08.08.2018
08.08.2018
Lieferung innerhalb von 2 Tagen. Top.
5.00
Sehr gut

jh-profishop.de Bewertungen

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Transport, Lager & Arbeitsschutz

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Der Jungheinrich PROFISHOP, Unternehmensstart im Jahr 2006, ist das Versandhandels-Unternehmen der Jungheinrich AG, einem der international führenden Anbieter in den Bereichen Flurförderzeug-, Lager- und Materialflusstechnik. Mit über 34.000 Artikeln aus sieben Themenwelten deckt der PROFISHOP den gesamten Bedarf der Betriebsausstattung ab. Dieser Online-Shop, und auch der gedruckte Katalog, sind somit für Entscheider aus Produktion, Logistik, Einkauf und Verwaltung die unverzichtbare Einkaufshilfe.

Kontakt
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22769 Hamburg
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Anbieter
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Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Hamburg HRA 101787
Vertretungsberechtigter
Stefan Wißler
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit jh-profishop.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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