giftcard.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit giftcard.de Viele Kunden loben die schnelle Abwicklung und Bereitstellung der Gutscheine. Die Bestellung und Einlösung wird meist als einfach und unkompliziert wahrgenommen. Auch der Kundenservice wird oft als freundlich und hilfreich beschrieben. Kritik gibt es jedoch am Design und Ausdruck der Gutscheine, die von vielen als wenig ansprechend und ungeeignet zum Verschenken empfunden werden. Wiederholt wird auf Verzögerungen bei der Lieferung hingewiesen, insbesondere zu Feiertagen. Einige Kunden empfinden die Prozesse als umständlich, und es gab Fälle von Unsicherheiten oder technischen Schwierigkeiten bei der Einlösung. Der Kundenservice erhält außerdem Kritik bezüglich Erreichbarkeit und der Dauer bis zur Problemlösung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für giftcard.de
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Antwort von giftcard.de
Hallo Kathrin,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns 5 Sterne zu geben.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Antwort von giftcard.de
Hallo,
Wie schön, eine 5-Sterne-Bewertung von Ihnen zu erhalten! Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Antwort von giftcard.de
Hallo,
Vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Antwort von giftcard.de
Hallo Kamilla,
Ein großes Dankeschön für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Antwort von giftcard.de
Hallo,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns 5 Sterne zu geben.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Ich hatte um Stornierung gebeten, weil ich einen Fehler gemacht habe. Das hat Giftcard abgelehnt. Schade, jetzt muss ich bei IKEA einkaufen
Antwort von giftcard.de
Hallo Heinz,
vielen Dank für dein Feedback. Unser Kollege Sander hat die E-Voucher zuletzt erneut an die angegebene E-Mail-Adresse versendet. Falls du diese Nachricht vielleicht übersehen hast, kannst du dich gerne jederzeit wieder bei uns melden. Wir helfen dir dann schnell weiter!
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Habe keinen Gutschein erhalten, nur eine Nummer
Antwort von giftcard.de
Hallo Ursula,
vielen Dank für deine ehrliche Bewertung. Ich habe am Montag deinen E-Gutschein erneut an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Ich sehe, dass du noch nicht auf diese E-Mail reagiert hast.
Falls du den E-Gutschein noch nicht erhalten hast, möchte ich dich bitten, auf meine letzte E-Mail zu antworten.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Antwort von giftcard.de
Hallo,
Danke für Ihre Bewertung. Wir möchten gerne verstehen, was schiefgelaufen ist. Könnten Sie uns dazu per E-Mail nähere Informationen senden? Wir sind offen für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Wunderbar, gerne wieder.
Antwort von giftcard.de
Hallo,
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Schön zu hören, dass alles wunderbar war – wir freuen uns schon auf ein nächstes Mal!
Mit freundlichen Grüßen,
Atif
Antwort von giftcard.de
Hallo,
Wie schön, eine 5-Sterne-Bewertung von Ihnen zu erhalten! Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
Atif
Antwort von giftcard.de
Hallo,
Vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Atif
Die Lieferauakunft „ in 3-4 Tagen“ ist falsch. Die Card kam nach circa 7 Tagen.
Antwort von giftcard.de
Sehr Geehrter Heiner,
vielen Dank für Ihr Feedback. Selbstverständlich bemühen wir uns, alle Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden. Leider sind wir hierbei auf das Postunternehmen angewiesen, weshalb die Lieferzeit manchmal länger als erwartet sein kann.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie dennoch mit Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Atif
Gutschein war nicht verfügbar
Es sollte ein kurzfristiges Geschenk sein, leider bekam ich eine Email wo ich nur den Betreff lesen konnte und nichts anderes. Sehr schade!
Antwort von giftcard.de
Hallo Charleen,
vielen Dank für deine ehrliche Bewertung. Ich sehe, dass du am 18. August eine Rückmeldung von meiner Kollegin Shania erhalten hast, in der mitgeteilt wurde, dass der E-Gutschein erneut an deine E-Mail-Adresse gesendet wurde.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Antwort von giftcard.de
Hallo,
Ein großes Dankeschön für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Mit freundlichen Grüßen,
Atif
Antwort von giftcard.de
Hallo,
Danke für Ihre Bewertung. Es ist schade zu sehen, dass Sie nicht zufrieden sind. Könnten Sie uns per E-Mail mitteilen, was genau schiefgelaufen ist? Wir würden Ihr Feedback gerne intern besprechen.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
bin bei Ihnen reingefallen, durch einen angeblichen Mitarbeiter von Microsoft wurde ich über Ihre Platform dazu gebracht mehre hundert Euro per Echtzeitüberweisung zu tätigen, und dadurch sind mir einige hunder Euro verloren gegangen. Wenn sie das wirklich lesen können sie sich ja mal melden,
bin sehr gespannt ob Sie antworten.
Antwort von giftcard.de
Hallo Meinhard,
es tut uns leid zu hören, dass Sie Opfer dieser Situation geworden sind. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir keinerlei Beteiligung an Betrug haben. Wir empfehlen Ihnen, Anzeige bei der Polizei zu erstatten, damit diese den Fall weiter untersuchen kann. Sobald sie mit uns Kontakt aufnehmen, werden wir gerne die erforderlichen Informationen mit ihnen teilen.
Den Betrüger haben wir inzwischen in unserem System blockiert, um weiteren Schaden zu verhindern.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Antwort von giftcard.de
Hallo,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns 5 Sterne zu geben.
Mit freundlichen Grüßen,
Atif
Antwort von giftcard.de
Hallo David,
Wie schön, eine 5-Sterne-Bewertung von Ihnen zu erhalten! Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
Atif
Antwort von giftcard.de
Hallo Antje,
Danke für Ihre Bewertung. Wir möchten gerne verstehen, was schiefgelaufen ist. Könnten Sie uns dazu per E-Mail nähere Informationen senden? Wir sind offen für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Ich hatte einen Gutschein von Roblox gekauft , und Funktionierte nicht . Es hieß der Gutschein wurde schon eingelöst . Mir wurde nicht geholfen
Antwort von giftcard.de
Hallo Simone,
Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass du Probleme mit dem Roblox-Gutschein hattest.
Wir können bestätigen, dass der Roblox E-Voucher von unserer Seite ordnungsgemäß geliefert wurde. Da wir jedoch lediglich der Wiederverkäufer des Gutscheins sind, können wir leider nicht einsehen, was mit dem Code geschehen ist.
Wir empfehlen dir, dich direkt an den Kundenservice von Roblox zu wenden – sie können dir am besten weiterhelfen und den Fall prüfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
