giftcard.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit giftcard.de Viele Kunden loben die schnelle Abwicklung und Bereitstellung der Gutscheine. Die Bestellung und Einlösung wird meist als einfach und unkompliziert wahrgenommen. Auch der Kundenservice wird oft als freundlich und hilfreich beschrieben. Kritik gibt es jedoch am Design und Ausdruck der Gutscheine, die von vielen als wenig ansprechend und ungeeignet zum Verschenken empfunden werden. Wiederholt wird auf Verzögerungen bei der Lieferung hingewiesen, insbesondere zu Feiertagen. Einige Kunden empfinden die Prozesse als umständlich, und es gab Fälle von Unsicherheiten oder technischen Schwierigkeiten bei der Einlösung. Der Kundenservice erhält außerdem Kritik bezüglich Erreichbarkeit und der Dauer bis zur Problemlösung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für giftcard.de
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Antwort von giftcard.de
Hallo David,
Wie schön, eine 5-Sterne-Bewertung von Ihnen zu erhalten! Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
Atif
Antwort von giftcard.de
Hallo Ulla,
Wie schön, eine 5-Sterne-Bewertung von Ihnen zu erhalten! Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Antwort von giftcard.de
Hallo,
Danke für Ihre Bewertung. Wir möchten gerne verstehen, was schiefgelaufen ist. Könnten Sie uns dazu per E-Mail nähere Informationen senden? Wir sind offen für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
sehr schnell und profissionel ,es ist empfehlenswert.
Antwort von giftcard.de
Guten Tag,
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Schön zu hören, dass alles sehr schnell und professionell ablief. Wir freuen uns, dass du uns weiterempfiehlst!
Mit freundlichen Grüßen,
Atif
Antwort von giftcard.de
Guten Tag,
Ein großes Dankeschön für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Mit freundlichen Grüßen,
Atif
E-Gutschein wurde erst nach der dritten Mail geschickt, das geht so nicht.
Antwort von giftcard.de
Hallo Friedrich,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Mein Kollege Niall hat bereits beim ersten Kontakt den Gutschein sofort erneut an Sie versendet – und das insgesamt dreimal auf genau dieselbe Weise. Es ist daher ungewöhnlich, dass Sie den Gutschein erst beim dritten Mal erhalten haben.
Wie auch immer, wir freuen uns, dass Sie ihn nun bekommen haben. Viel Freude mit Ihrem Gutschein!
Mit freundlichen Grüßen,
Atif
Kam sehr schnell rein-der digitale Code. Alles top und leicht verständlich.
Antwort von giftcard.de
Hallo Silke,
Es freut uns sehr zu hören, dass der digitale Code schnell angekommen ist und alles klar und problemlos war! Vielen Dank für Ihre positive Bewertung – wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Atif
Einfach und schnell zu handeln
Antwort von giftcard.de
Hallo Beate,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles einfach und schnell für Sie funktioniert hat. Viel Freude mit Ihrem Einkauf!
Mit freundlichen Grüßen,
Atif
ich habe keinen Gutschein erhalten - es antwortet nur die künstliche Intelligenz, Kundenservice null. Musst mein Geld über Zahlungsdienstleister zurückfordern.
Nachtrag. Der Kommentar von Giftcard ist nicht korrekt
Antwort von giftcard.de
Hallo,
Wir haben Ihnen bereits letzte Woche mitgeteilt, dass das Problem bei Home24 lag und dass wir den bezahlten Betrag bereits zurückerstattet haben. Sie müssen daher keine weiteren Schritte unternehmen.
Sollten Sie dennoch Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Atif
Antwort von giftcard.de
Hallo Dieter,
Vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
Antwort von giftcard.de
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns 4 Sterne zu geben.
Mit freundlichen Grüßen,
Atif
Gute
Antwort von giftcard.de
Hallo Miguel,
Wie schön, eine 5-Sterne-Bewertung von Ihnen zu erhalten! Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
Atif
Antwort von giftcard.de
Hallo Benjamin,
Ein großes Dankeschön für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Mit freundlichen Grüßen,
Atif
Antwort von giftcard.de
Hallo,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns 5 Sterne zu geben.
Mit freundlichen Grüßen,
Atif
Ein Ausdrucken der Hift Card war nicht möglich
Antwort von giftcard.de
Hallo,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Es tut mir leid zu hören, dass das Ausdrucken der Geschenkkarte nicht möglich war. Du kannst die E-Voucher ausdrucken, indem du einfach die gesamte E-Mail ausdruckst, in der die Geschenkkarte enthalten ist. Auf diese Weise kannst du sie auch problemlos verschenken oder im Geschäft einlösen (falls zutreffend). Bei weiteren Fragen helfen wir dir gerne weiter!
Mit freundlichen Grüßen,
Sander
nicht nochmal
Einlösung sehr kompliziert, Gutschein war erst nach ca. 24 Stunden aktiv. Anfrage an den Kundenservice wurde erst nach 2 Wochen beantwortet.
Antwort von giftcard.de
Hallo,
Wie schön, eine 5-Sterne-Bewertung von Ihnen zu erhalten! Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
Atif
Super
Antwort von giftcard.de
Hallo Christian,
Ein großes Dankeschön für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Mit freundlichen Grüßen,
Atif
Hallo bin sehr zufrieden weiter so 🍀🍀👍🏻
Antwort von giftcard.de
Hallo!
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du zufrieden bist. Weiter so!
Mit freundlichen Grüßen,
Atif
E-Gutschein wurde nie zugestellt
Ich habe einen e-Gutschein gekauft, der innerhalb weniger Minuten per Mail an mich versendet werden sollte.
Selbst 3 Tage später war er nicht da, obwohl ich per sofort Überweisung online gezahlt habe.
Der Gutschein ist auch nicht im Spam Ordner gelandet.
Die Mailadresse ist auch korrekt, da ich sofort eine Bestellbestätigung erhalten habe.
Demnach sehr fragwürdig und nicht vertrauenswürdig.
Antwort von giftcard.de
Hallo,
Meine Kollegin Amber hat Ihre Bestellung am 23. Juni storniert, da es bei Aral leider technische Probleme mit der Lieferung funktionierender Gutscheine gab. Wir fanden es nicht zumutbar, dass Sie noch länger darauf warten müssen, und haben uns deshalb entschieden, die Bestellung zu stornieren und den Betrag zu erstatten.
Das Geld wurde inzwischen bereits auf Ihr Konto zurücküberwiesen. Sollten Sie noch Fragen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Atif
