Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit giftcard.de Viele Kunden loben die schnelle Abwicklung und Bereitstellung der Gutscheine. Die Bestellung und Einlösung wird meist als einfach und unkompliziert wahrgenommen. Auch der Kundenservice wird oft als freundlich und hilfreich beschrieben.
Kritik gibt es jedoch am Design und Ausdruck der Gutscheine, die von vielen als wenig ansprechend und ungeeignet zum Verschenken empfunden werden. Wiederholt wird auf Verzögerungen bei der Lieferung hingewiesen, insbesondere zu Feiertagen. Einige Kunden empfinden die Prozesse als umständlich, und es gab Fälle von Unsicherheiten oder technischen Schwierigkeiten bei der Einlösung. Der Kundenservice erhält außerdem Kritik bezüglich Erreichbarkeit und der Dauer bis zur Problemlösung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Dieser Kauf beruht auf einem Betrug. Ich persönlich würde nie für so etwas Geld ausgeben. In diesem speziellen Fall wurde fremdes Geld geklaut um derart teure Sachen aus Ihrem Shop zu kaufen
Antwort von giftcard.de
Hallo,
Wir möchten klarstellen, dass wir diese Bestellung nicht getätigt haben. In unserem System sehen wir, dass die Bestellung über Ihr Klarna Pay Now-Konto bezahlt wurde. Das bedeutet, dass jemand Zugriff auf Ihr Klarna-Konto hatte und den Kauf getätigt hat.
Wir empfehlen Ihnen, sich umgehend mit Klarna in Verbindung zu setzen und außerdem Anzeige bei der Polizei zu erstatten.
Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Atif
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Antwort von giftcard.de
Hallo Monika,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns 5 Sterne zu geben.
Mit freundlichen Grüßen,
Atif
Community-Mitglied
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Hab keine Info darüber ob die Rechnung auch der Gutschein ist oder ob da noch was kommt. Es wurde nicht auf meine Email geantwortet.
Antwort von giftcard.de
Hallo Nicole,
ich habe Ihre E-Mail gesehen und festgestellt, dass der Gutschein korrekt geliefert wurde. Haben Sie bitte auch Ihren Spam-Ordner und/oder den Promotions-Ordner überprüft? Ich werde auch direkt auf Ihre E-Mail antworten.
Mit freundlichen Grüßen,
Atif
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Antwort von giftcard.de
Hallo Julia,
Wie schön, eine 5-Sterne-Bewertung von Ihnen zu erhalten! Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
Atif
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Antwort von giftcard.de
Hallo,
Danke für Ihre Bewertung. Es ist schade zu sehen, dass Sie nicht zufrieden sind. Könnten Sie uns per E-Mail mitteilen, was genau schiefgelaufen ist? Wir würden Ihr Feedback gerne intern besprechen.
Mit freundlichen Grüßen,
Atif
Community-Mitglied
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Antwort von giftcard.de
Guten Tag,
Vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Atif
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Super schnell
Antwort von giftcard.de
Hallo Janine,
Es freut uns sehr zu hören, dass alles super schnell ging!
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und viel Freude mit Ihrem Einkauf!
Mit freundlichen Grüßen,
Atif
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Uber Gutschein kann man nicht einlösen!!Auf keinen Fall kaufen!!!
Antwort von giftcard.de
Hallo Maggie,
Das ist definitiv nicht richtig. Wahrscheinlich hat Uber selbst Einschränkungen für die Einlösung des Gutscheins festgelegt. Wir empfehlen Ihnen, den Kundenservice von Uber zu kontaktieren, um Informationen zu den Einlösebedingungen zu erhalten.
Mit freundlichen Grüßen,
Atif
Community-Mitglied
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Antwort von giftcard.de
Hallo,
Danke für Ihre Bewertung. Es ist schade zu sehen, dass Sie nicht zufrieden sind. Könnten Sie uns per E-Mail mitteilen, was genau schiefgelaufen ist? Wir würden Ihr Feedback gerne intern besprechen.
Mit freundlichen Grüßen,
Atif
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Hallo Bianca,
Wie schön, eine 5-Sterne-Bewertung von Ihnen zu erhalten! Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
Atif
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keine storniermöglichkeit??????? waas wen man kein Geld mehr hat
Antwort von giftcard.de
Hallo Zeinab,
Danke für Ihre Bewertung. Wir haben bereits per E-Mail Kontakt mit Ihnen aufgenommen und Ihnen die Situation erklärt.
Mit freundlichen Grüßen,
Atif
Community-Mitglied
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Antwort von giftcard.de
Hallo Robert,
Danke für Ihre Bewertung. Wir möchten gerne verstehen, was schiefgelaufen ist. Könnten Sie uns dazu per E-Mail nähere Informationen senden? Wir sind offen für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Atif
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Hallo Julia,
Wie schön, eine 5-Sterne-Bewertung von Ihnen zu erhalten! Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
Atif
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Antwort von giftcard.de
Hallo Lasse,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie die Bestellung als einfach empfunden haben und mit unserem Kundenservice zufrieden sind.
Wir stehen Ihnen jederzeit gern für Ihre nächste Bestellung zur Verfügung!
Mit freundlichen Grüßen,
Atif
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Antwort von giftcard.de
Hallo Timon,
Ein großes Dankeschön für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Mit freundlichen Grüßen,
Atif
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Ich wurde Opfer eines Betrügers, der eine Bestellung auf giftcard getätigt hat. Die Kosten sollten erstattet werden.
Freundliche Grüße
Joachim Hagemann
Antwort von giftcard.de
Sehr geehrter Herr Hagemann,
Wir empfehlen Ihnen, bei der Polizei Anzeige zu erstatten. Sobald die Polizei Kontakt mit uns aufnimmt, werden wir alle verfügbaren Informationen mit ihnen teilen, um die Ermittlungen zu unterstützen.
Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Atif
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Antwort von giftcard.de
Hallo Jürgen,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns 5 Sterne zu geben.
Mit freundlichen Grüßen,
Atif
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Antwort von giftcard.de
Hallo Angela,
Wie schön, eine 5-Sterne-Bewertung von Ihnen zu erhalten! Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
Atif
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Ich erhielt nur eine Standardantwort, aber keine Rückmeldung, ob und wann ich denn den Gutschein dann endlich erhalten werde!
Antwort von giftcard.de
Sehr geehrter Ewald,
wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und die fehlende klare Rückmeldung. Ich werde mich so schnell wie möglich per E-Mail bei Ihnen melden, um die Angelegenheit gemeinsam zu klären.
Vielen Dank für Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen,
Atif
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Antwort von giftcard.de
Hallo Vera,
Vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Atif
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