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954 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.374 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit giftcard.de Viele Kunden loben die schnelle Abwicklung und Bereitstellung der Gutscheine. Die Bestellung und Einlösung wird meist als einfach und unkompliziert wahrgenommen. Auch der Kundenservice wird oft als freundlich und hilfreich beschrieben. Kritik gibt es jedoch am Design und Ausdruck der Gutscheine, die von vielen als wenig ansprechend und ungeeignet zum Verschenken empfunden werden. Wiederholt wird auf Verzögerungen bei der Lieferung hingewiesen, insbesondere zu Feiertagen. Einige Kunden empfinden die Prozesse als umständlich, und es gab Fälle von Unsicherheiten oder technischen Schwierigkeiten bei der Einlösung. Der Kundenservice erhält außerdem Kritik bezüglich Erreichbarkeit und der Dauer bis zur Problemlösung.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für giftcard.de

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1 Bewertungen

Gutschein nicht einlösbar

Man bekommt einen Gutschein mit Codes die man nirgendwo einlösen kann.
Antwort von giftcard.de
Sehr geehrter Dennis, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es gab tatsächlich einen technischen Fehler, der gestern von meinem Kollegen Don behoben wurde. Er hat Sie bereits darüber informiert. Wir hoffen, dass Sie viel Freude mit Ihrem Gutschein haben! Mit freundlichen Grüßen, Atif
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
Kein schöner Gutschein Ausdruck zum verschenken.
Antwort von giftcard.de
Hallo Sepke, Vielen Dank für Ihr Feedback. Die Vorlage, die Sie erhalten haben, stammt direkt von unserem Gutscheinpartner. Wir würden gerne von Ihnen hören, was Sie sich anders wünschen – dann können wir dies für die Zukunft berücksichtigen, um das Erlebnis weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Atif
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Antwort von giftcard.de
Hallo Claudia, Danke für Ihre Bewertung. Wir möchten gerne verstehen, was schiefgelaufen ist. Könnten Sie uns dazu per E-Mail nähere Informationen senden? Wir sind offen für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Atif
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Antwort von giftcard.de
Hallo Frank, Danke für Ihre Bewertung. Es ist schade zu sehen, dass Sie nicht zufrieden sind. Könnten Sie uns per E-Mail mitteilen, was genau schiefgelaufen ist? Wir würden Ihr Feedback gerne intern besprechen. Mit freundlichen Grüßen, Atif
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1 Bewertungen
Antwort von giftcard.de
Hallo Kristina, Danke für Ihre Bewertung. Wir möchten gerne verstehen, was schiefgelaufen ist. Könnten Sie uns dazu per E-Mail nähere Informationen senden? Wir sind offen für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Atif
GK
Gaby K.
4 Bewertungen

Lange Lieferzeit

Die Bestellung ist leider nach einer Woche noch nicht da
Antwort von giftcard.de
Hallo Gaby, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihre Bestellung wird spätestens bis Dienstag bei Ihnen eintreffen. Sollten Sie sie bis dahin nicht erhalten haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail. Wir werden dann umgehend eine passende Lösung für Sie finden. Mit freundlichen Grüßen, Atif
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Antwort von giftcard.de
Hallo Nils, Danke für Ihre Bewertung. Wir möchten gerne verstehen, was schiefgelaufen ist. Könnten Sie uns dazu per E-Mail nähere Informationen senden? Wir sind offen für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Atif
RP
Regina P.
1 Bewertungen
Antwort von giftcard.de
Hallo Regina, Dank für Ihre Bewertung. Es ist schade zu sehen, dass Sie nicht zufrieden sind. Könnten Sie uns per E-Mail mitteilen, was genau schiefgelaufen ist? Wir würden Ihr Feedback gerne intern besprechen. Mit freundlichen Grüßen, Atif
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1 Bewertungen
Antwort von giftcard.de
Hallo Silvia, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schade zu sehen, dass Sie nicht zufrieden sind. Könnten Sie uns per E-Mail mitteilen, was genau schiefgelaufen ist? Wir würden Ihr Feedback gerne intern besprechen. Mit freundlichen Grüßen, Atif
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3 Bewertungen
Antwort von giftcard.de
Hallo Peter, Danke für Ihre Bewertung. Wir möchten gerne verstehen, was schiefgelaufen ist. Könnten Sie uns dazu per E-Mail nähere Informationen senden? Wir sind offen für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Atif