Dies ist das Allererste Mal, dass mir ein Onlineshop zuviel gezahlte Versandkosten erstattet hat. Mir war die Pauschale von 6,95 € berechnet und abgezogen worden und nach Versand mit Großbrief für 1,60 € wurde mir die Differenz von 5,35 € schon vor Eintreffen der Lieferung rückerstattet.
Die Verpackung der Aluminiumprofile war so schlecht, dass sich die Profile beim Transport verbogen haben.
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Antwort von dichtungen-onlineshop.de
24.06.2024
Hallo,
leider haben wir keinen Einfluss darauf wie GLS mit der Ware umgeht. Bei Beschädigungen kann man uns aber immer gerne anschreiben und wir ersetzen die Ware umgehend.
Dies ist das Allererste Mal, dass mir ein Onlineshop zuviel gezahlte Versandkosten erstattet hat. Mir war die Pauschale von 6,95 € berechnet und abgezogen worden und nach Versand mit Großbrief für 1,60 € wurde mir die Differenz von 5,35 € schon vor Eintreffen der Lieferung rückerstattet.
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17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ware hat gute Qualität, ist ausreichend verpackt und entspricht den Erwartungen. Versand über GLS unzuverlässig. 3 x eine neue Zustellzeit bekommen.