Zertifikat für moebel-universum.de
-
Zertifizierter Shop
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien (Details). -
Käuferschutz
(Details) 30 Tage durch den Trusted Shops Käuferschutz absichern (Details). -
Kundenservice
Bei Fragen kontaktieren Sie diesen Shop oder bei Bedarf Trusted Shops.
Zertifiziert seit
03.08.2017
Gültig bis
02.08.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für moebel-universum.de
-
- Lieferung
-
-
- Ware
-
-
- Kundenservice
-
Erfahrungen mit moebel-universum.de
Datum der Veröffentlichung
13.01.2019
Datum der Kauferfahrung
07.11.2018
13.01.2019
Lieferung kam wie Liefertermin angekündigt war. Der Kundenservice ist höflich und zuvorkommend. Ich bin sehr zufrieden und empfehle es gerne weiter.
Datum der Veröffentlichung
10.01.2019
Datum der Kauferfahrung
03.11.2018
10.01.2019
Alles gut,
etwas lange Lieferung
etwas lange Lieferung
Datum der Veröffentlichung
21.12.2018
Datum der Kauferfahrung
10.11.2018
21.12.2018
Gute und schnelle Lieferung
Datum der Veröffentlichung
17.12.2018
Datum der Kauferfahrung
23.09.2018
17.12.2018
Die Spiegelschränke waren schon aufgebaut, was mir sehr viel Zeit gespart hat. Auch wenn bei der Lieferung ein Glasboden kaputt war und eine Abdeckung gefehlt hat, hat sich Möbeluniversum sofort darum gekümmert. Nach wenigen Tagen habe ich die neuen Teile bekommen.
Datum der Veröffentlichung
17.12.2018
Datum der Kauferfahrung
14.10.2018
17.12.2018
Bestelländerung problemlos. LT. wurde eingehalten.Reklamation schnell er-
ledigt. Der Service durch Frau Husel war sehr gut.
Ich würde Sie weiter empfehlen. A. Giggel
ledigt. Der Service durch Frau Husel war sehr gut.
Ich würde Sie weiter empfehlen. A. Giggel
Datum der Veröffentlichung
12.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.10.2018
12.12.2018
Kundenservice Top. Ware leider beschädigt geliefert.
Datum der Veröffentlichung
11.12.2018
Datum der Kauferfahrung
21.11.2018
11.12.2018
Selten so einen tollen Service erlebt.
Ich wurde von Anfang an ab dem Tag als ich ein Produkt bestellt habe über jede Neuerung informiert. ich war immer auf dem laufenden. Lieferzeit war auch viel kürzer als angegeben. Ich kann Möbel Universum zu 100 weiter empfehlen es war einfach alles perfekt.
Ich wurde von Anfang an ab dem Tag als ich ein Produkt bestellt habe über jede Neuerung informiert. ich war immer auf dem laufenden. Lieferzeit war auch viel kürzer als angegeben. Ich kann Möbel Universum zu 100 weiter empfehlen es war einfach alles perfekt.
Datum der Veröffentlichung
02.12.2018
Datum der Kauferfahrung
31.10.2018
02.12.2018
Sehr pünktliche Lieferung. Wunderschönes Bett Mooreiche Mokka.
Sehr zu empfehlen. Sehr guter Kundenservice, sehr freundlich.
Sehr zu empfehlen. Sehr guter Kundenservice, sehr freundlich.
Datum der Veröffentlichung
24.11.2018
Datum der Kauferfahrung
30.09.2018
24.11.2018
Super Jederzeit wieder Nur zu empfehlen
Datum der Veröffentlichung
21.11.2018
Datum der Kauferfahrung
24.09.2018
21.11.2018
Super Geschäft. Alles perfekt
Datum der Veröffentlichung
13.11.2018
Datum der Kauferfahrung
11.10.2018
13.11.2018
Schnelle Bearbeitung, kompetente Beratung, Lieferfristen wurden alle eingehalten, keinerlei Komplikationen. Gerne wieder. Preis-Leistungsverhältnis sehr gut.
Datum der Veröffentlichung
02.11.2018
Datum der Kauferfahrung
03.10.2018
02.11.2018
Alles I.. O
Datum der Veröffentlichung
29.10.2018
Datum der Kauferfahrung
21.10.2018
29.10.2018
Gut, schnell , zuverlässig
Datum der Veröffentlichung
16.10.2018
Datum der Kauferfahrung
26.08.2018
16.10.2018
Alles bestens.
Datum der Veröffentlichung
16.10.2018
Datum der Kauferfahrung
16.09.2018
16.10.2018
Alles bestens, gerne wieder
Datum der Veröffentlichung
14.10.2018
Datum der Kauferfahrung
05.08.2018
14.10.2018
Netter Kontakt, Super Ware
Datum der Veröffentlichung
08.10.2018
Datum der Kauferfahrung
07.09.2018
08.10.2018
Lieferung wie versprochen zum angegebenen Termin,
Die Ware gut verpackt und Top in Ordnung,
der Service schnell und unkompliziert.
Werde gerne wieder bei Bedarf wieder hier bestellen.
Die Ware gut verpackt und Top in Ordnung,
der Service schnell und unkompliziert.
Werde gerne wieder bei Bedarf wieder hier bestellen.
Datum der Veröffentlichung
08.10.2018
Datum der Kauferfahrung
01.10.2018
08.10.2018
Hatte versehentlich einen Badschrank einer anderen Serie bestellt, Mitarbeiterin hat vor offiziellen Vertag erst Rücksprache mit mir und dem Hersteller aufgenommen ,ob es evt Farbunterschiede gibt. Top
Datum der Veröffentlichung
05.10.2018
Datum der Kauferfahrung
20.08.2018
05.10.2018
Ware Termingerecht und mit Voransage erhalten.
Montageanleitung z. T. nicht ganz selbsterklärend. Z. B. haben wir eine Anklebestang für "G2", wo sich nicht erkennen lässt, wie und wo diese genau angebracht werden muss. Selbst im Internet konnten wir keinerlei Hinweise finden. Bemängelt werden muss die Schraubenverpackung. Alles in einer Tüte, das geht bedeuten besser bei anderen.
Montageanleitung z. T. nicht ganz selbsterklärend. Z. B. haben wir eine Anklebestang für "G2", wo sich nicht erkennen lässt, wie und wo diese genau angebracht werden muss. Selbst im Internet konnten wir keinerlei Hinweise finden. Bemängelt werden muss die Schraubenverpackung. Alles in einer Tüte, das geht bedeuten besser bei anderen.
Datum der Veröffentlichung
04.10.2018
Datum der Kauferfahrung
22.07.2018
04.10.2018
Ich würde auf jeden Fall wieder bei Möbel Universum bestellen.
Es hat alles prima geklappt.Vielen Dank auch an Frau HEIKE Husel
für die nette Beratung.Möbel Universum kann ich gut und gerne weiter
empfehlen.
Es hat alles prima geklappt.Vielen Dank auch an Frau HEIKE Husel
für die nette Beratung.Möbel Universum kann ich gut und gerne weiter
empfehlen.
Datum der Veröffentlichung
01.10.2018
Datum der Kauferfahrung
26.08.2018
01.10.2018
Sehr guter Kundendienst
Datum der Veröffentlichung
22.09.2018
Datum der Kauferfahrung
30.08.2018
22.09.2018
alles bestens, gerne wieder
Datum der Veröffentlichung
17.09.2018
Datum der Kauferfahrung
26.08.2018
17.09.2018
Ich bin sehr zufrieden Die Bestellung hat freundlich und schnell geklappt.
Die Ware kann ich nicht beurteilen, da ich aus privaten Gründen storniert habe. Aber auch die Stornierung hat ohne Probleme geklappt.
Ich werde gerne wieder bestellen
Die Ware kann ich nicht beurteilen, da ich aus privaten Gründen storniert habe. Aber auch die Stornierung hat ohne Probleme geklappt.
Ich werde gerne wieder bestellen
Datum der Veröffentlichung
22.08.2018
Datum der Kauferfahrung
24.07.2018
22.08.2018
Diese Firma kann ich jederzeit weiterempfehlen.
Datum der Veröffentlichung
14.08.2018
Datum der Kauferfahrung
31.07.2018
14.08.2018
Auf der Zeichnung war ein anderes Bild, als in der Lieferung. Die mittlere Auflage des Lattenrostes (sowohl Kopf-, als auch
am Fußteil) war in der Herstellerdoku am Fußboden aufliegend. In der Lieferung jedoch nur als Winkel ausgeführt. Das hatte dann die Konsequenz, dass der von einer anderen Firma bestellte Lattenrost (genau in Bettgröße bestellt) entweder nur oben oder nur unten auflag
am Fußteil) war in der Herstellerdoku am Fußboden aufliegend. In der Lieferung jedoch nur als Winkel ausgeführt. Das hatte dann die Konsequenz, dass der von einer anderen Firma bestellte Lattenrost (genau in Bettgröße bestellt) entweder nur oben oder nur unten auflag
Datum der Veröffentlichung
26.07.2018
Datum der Kauferfahrung
18.07.2018
26.07.2018
Leider gab es mit der Qualitaet der Lieferung Probleme.Aber es wurde sehr unproblematisch und zuvorkommend reagiert.
Datum der Veröffentlichung
27.06.2018
Datum der Kauferfahrung
18.03.2018
27.06.2018
Sehr zufrieden, alles gut geklappt
Datum der Veröffentlichung
25.06.2018
Datum der Kauferfahrung
28.05.2018
25.06.2018
Toll - früher wie angenommen geliefert . gut verpackt - einfach zu montieren
Datum der Veröffentlichung
19.06.2018
Datum der Kauferfahrung
11.06.2018
19.06.2018
Super
Datum der Veröffentlichung
15.06.2018
Datum der Kauferfahrung
05.03.2018
15.06.2018
Lieferung erst 2 Wochen nach dem sie bei der Spedition war. Kp warum das solange dauerte. Der Rest war super
Datum der Veröffentlichung
29.05.2018
Datum der Kauferfahrung
26.03.2018
29.05.2018
Hat alles prima funktioniert. Bestellung problemlos, Kundenservice großartig, Lieferung termingerecht, Ware wie beschrieben und unversehrt. Zusammenfassend sind wir wirklich sehr zufrieden und können Möbel-Universum nur weiterempfehlen
Datum der Veröffentlichung
25.05.2018
Datum der Kauferfahrung
14.03.2018
25.05.2018
super Ware sehr gute Verpackung zuverlässige Lieferung Alles Besten und immer wieder Ware ist sehr empfehlenswert
Datum der Veröffentlichung
04.05.2018
Datum der Kauferfahrung
20.04.2018
04.05.2018
Die Ware wurde unten auf der Straße abgestellt. Trotz Angebot mitzuhelfen den kleinen Badschrank (30 cm breit, 70 cm hoch) der auf einr Pallette geliefert wurde, wenigstens in das Grundstück hineinzutragen wurde abgelehnt.
Der Kundenservice dagegen war super, werde bei Bedarf gerne wieder meine Möbel bei Universum bestellen.
Der Kundenservice dagegen war super, werde bei Bedarf gerne wieder meine Möbel bei Universum bestellen.
Datum der Veröffentlichung
01.05.2018
Datum der Kauferfahrung
11.03.2018
01.05.2018
Alles wie angegeben - empfehlenswert
Datum der Veröffentlichung
19.04.2018
Datum der Kauferfahrung
07.03.2018
19.04.2018
alles super geklappt. Ware wie bestellt/beschrieben
Datum der Veröffentlichung
18.04.2018
Datum der Kauferfahrung
06.04.2018
18.04.2018
Ein Stern Abzug bei der Ware gibt es, da der Sitzsack nicht original Verpackt geliefert wurde.
Datum der Veröffentlichung
16.04.2018
Datum der Kauferfahrung
03.03.2018
16.04.2018
Alles Bestens.
Datum der Veröffentlichung
14.04.2018
Datum der Kauferfahrung
25.03.2018
14.04.2018
Ware i.O. wie beschrieben. Anliefertermin wurde verschoben, Fahrer etwas unfreundlich.
Datum der Veröffentlichung
11.04.2018
Datum der Kauferfahrung
10.02.2018
11.04.2018
Bei der ersten Lieferung waren defekte Artikel und ein falscher Artikel dabei, wurde schnellst möglich nachgesendet
Datum der Veröffentlichung
04.04.2018
Datum der Kauferfahrung
27.03.2018
04.04.2018
kundenservice nicht gebraucht. deswegen auch keine Bewertung.
moebel-universum.de
moebel-universum.de wurde am 03.08.2017 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.
Kontakt
Lommersheim 3
86685 Huisheim
Deutschland
86685 Huisheim
Deutschland
Tel: +49 9092 9100888
info@moebel-universum.de
moebel-universum.de
Anbieter
Markus Felber
Lommersheim 3
86685 Huisheim
Deutschland
Lommersheim 3
86685 Huisheim
Deutschland
Vertretungsberechtigter
Markus Felber
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit moebel-universum.de in eigenen Worten mit.
Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa. Sämtliche Bewertungen prüft Trusted Shops mittels maschineller und manueller Kontrollen, denn nur authentische Rezensionen sind eine echte Einkaufshilfe.
Erfahrungen