moebel-universum.deBewertungen

Auf Grund von finanziellen Nachforderungen seitens Möbel Universums wurde der Auftrag von mir storniert und der bereits gezahlte Kaufpreis wurde umgehend rückerstattet.

Ware ist doch schneller gekommen als angekündigt!

Alles hat gepasst - vielen Dank

Sehr freundlicher, kompetenter Kundenservice. Rasche Bearbeitung, prompte Lieferung. Ware kam (angekündigt 25.12.) schon am Montag, 21.12. unbeschädigt auf leicht beschädigter Einmalpalette frei Bordsteinkante an. Telefonische Anmeldung der Anlieferung am Freitag zuvor. Versprochen war Anruf 1h vor aktueller Anlieferzeit, Fahrer rief erst 10Min. vorher an. Einmalpalette wird nicht zurückgenommen.

Aussage bezieht sich nur auf Bestellung: klare Aussagen, schnell, freundlich und kompetent am Telefon.

sehr schöne möbel,toll.gute qualität

Der Schwebetürenschrank ist gut angekommen und der Kundenservice war auch freundlich, das alles reibungslos geklappt hat.

Alles ok

Nach Reklamation der falsch gelieferten Griffleisten wurde problemlos die Ersatzlieferung veranlasst. Hermes lieferte diese jedoch überraschenderweise an einen Paketshop in 15 km Entfernung, was erst durch Nachfrage bei Möbel-Universum aufgeklärt wurde. Einwandfreier Kundenservice.

Moebel-Universum.de kann ich nur weiterempfehlen. Lieferzeitraum eingehalten, immer aktuelle Information zum Status. Der Preis für mein Hasena Bett war ebenfalls unschlagbar. Besonders zu erwähnen ist die Spedition, die innerhalb des 2 Stunden Zeitfensters pünktlich geliefert hat. Vielen Dank!

Keine pünktliche Lieferung (Verzug um 2 Wochen), Ware defekt, Kundenservice zwar bemüht, hat es jedoch in 10 Wochen nicht geschafft eine ordnungsgemäße Rechnung auszustellen.

Sehr freundliche Ansprechpartner. Die Lieferung kam eher als ursprünglich angekündigt. Auch das Speditionsunternehmen war sehr freundlich und hilfsbereit. Ich kann Möbel Universum nur empfehlen.

Sehr gute Erfahrung mit diesem Shop gemacht, vor allem der gute Kundenservice sticht heraus. Gerne wieder!

Alles zur vollsten Zufriedenheit

Kundenbetreuung sehr freundlich und bemüht Qualität der gelieferten Badmöbel erst bei der 2. Lieferung in Ordnung. Stornierung bei verpackten Artikeln kein Problem.

Alles bestens, jederzeit wieder!

Super Service. Auf Anfragen per Mail sofort geantwortet. Bisher nur zu empfehlen!

Perfekter Verlauf der Bestellung und Lieferung

alles bestens

Alles in Allem sind wir sehr zufrieden. Der Service bzw. die Betreuung durch Fr. Berkmüller war hervorragend. Wir können den Online Shop nur weiter empfehlen.