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551 Bewertungen insgesamt   125 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die Schnelligkeit und Zuverlässigkeit der Lieferung positiv hervor. Auch der Kundenservice wird in zahlreichen Fällen als außergewöhnlich freundlich und hilfsbereit beschrieben. Die Produktqualität überzeugt überwiegend, und das Preis-Leistungs-Verhältnis wird vielfach als gut bewertet. Darüber hinaus wird die Kommunikation mit dem Anbieter größtenteils als angenehm empfunden. Vereinzelt kommt es jedoch zu Verzögerungen oder Transportschäden bei der Lieferung. Der Kundenservice wird gelegentlich als schwer erreichbar oder wenig hilfreich wahrgenommen. Einige Kunden berichten von Mängeln oder Schwankungen bei der Produktverarbeitung. Die Verpackung wird oftmals als zu schwach kritisiert, was zu Beschädigungen führen kann. Zudem gibt es Kritik an der mangelnden Erreichbarkeit und fehlenden Rückmeldungen seitens des Anbieters.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Erfahrungenfebestore.de

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Artikel und Versand Zeit sind OK. Leider hielt die Verpackung den Transport nicht aus. Die schweren und spitzen Einschlaghülsen brauchen haltbareres Verpackungsmaterial.
R S
Renate S.
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Umverpackung für schwere Schraubenpachungen zu schwach. Somit Umverpackung und auch die Schraubenpackungen beschädigt. Tellerkopfschrauben haben nicht die beschriebene bohrende Spitze mit Schneidkerben. Das ist eine Täuschung der Kunden. Mir war nicht ersichtlich, dass aus Polen versendet wird.

Antwort von febestore.de

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Feedback bezüglich Ihrer Bestellung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Umverpackung den Transport der schweren Ware nicht standgehalten hat und beschädigt bei Ihnen angekommen ist. Bezüglich Ihrer Anmerkungen zu den technischen Eigenschaften der Tellerkopfschrauben sowie des Versandortes möchten wir den Sachverhalt schnellstmöglich und umfassend für Sie prüfen. Da wir für eine detaillierte Klärung dieser Punkte sowie für die Abwicklung einer entsprechenden Reklamation zusätzliche Informationen benötigen, bitten wir Sie höflich, sich direkt mit unserem Kundenservice per E-Mail unter info@febe.store in Verbindung zu setzen. Bitte senden Sie nam an diese Adresse auch die Bilder der beschädigten Verpackung sowie der Schraubenspitzen, damit wir den Fehler mit unserer Produktions- und Logistikabteilung direkt analysieren und Ihnen eine passende Lösung anbieten können. Wir bedanken uns für Ihre Mithilfe und Ihre Geduld.
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Super Outdoorbox
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M I
Marcel I.
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Sehr kundenfreundlich, schnelle Lieferung
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Alles bestens
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Sehr gute und schnelle Kommunikation. Produkte genau wie beschrieben. Alles super 👍
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Hat alles gepasst,.
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Mir sieht es gut aus und gefällt. Es passt für Gartenwasserpumpe rein weil Regen schützen sein.
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Gute Ware zu guten Preisen.
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