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garmundo.de
Bewertungen:

46 Bewertungen in den letzten 12 Monaten581 Bewertungen insgesamt  

4,39
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

28.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Schade fand ich, dass die Bodendecker alle "ungeschützt", also ohne extra Verpackung für die Töpfe mit Pflanzen auf der Seite liegend verschickt wurden und deshalb sämtliche Pflanzen mehr oder weniger schon rausgerutscht, aus den Töpfen bei mir ankamen. Da würde ich mir wünschen, dass die Pflanzen in einen verschließbaren Kunststoffschutz gepackt werden würden. Gut fand ich aber, dass garmundo nach meiner Teil-Reklamation mir einen Rabatt für die nächste Bestellung zugesagt hat, als Wiedergutmachung. Auf der Internetseite ist aber auch unter Bodendecker (der Beschreibung) ein Bild abgebildet, dass die Bodendecker genauso verschickt werden, somit hat garmundo nichts falsches versprochen, alles ist wahrheitsgemäß. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist aber sehr gut. Ich habe trotz langer intensiver Suche die Pflanzen nirgends günstiger gefunden. Die Bilder zeigen die noch am besten erhaltenen Töpfe mit Pflanzen. Ich habe auch schon die nächste Bestellung aufgegeben.

Relevanteste negative Bewertung

28.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir haben Dachbegrünung in Plattenform bestellt. Bei der Bestellung wird man informiert, dass Do-Sa ausgeliefert wird. Die Lieferung wurde nicht weiter abgesprochen und stand plötzlich dienstags vor der Tür, sie wurde abgestellt, obwohl niemand sie entgegen genommen hat. Konsequenz daraus war, dass alles umgeplant werden musste, da die Pflanzen ja nicht bis zum WE so stehen bleiben konnten (sie waren aufeinander gestapelt). In den Platten fanden wir Kunststoffteile sowie einen Nagel. Ungünstig, wenn dies auf der Dachfolie landet, die man ja vor spitzen Gegenständen schützen möchte. Das Verlegen der Platten funktionierte gut, drei Platten sind während des Hebens gebrochen. In den Platten befinden sich, kleine Steine, die ggf. auf das Dach rieseln können.
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Bewertungen für garmundo.de

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Relevanz
03.07.2024
 Verifizierte Bewertung
alles OK, schnelle Lieferung, Ware in Ordnung. Nur 4 von 5 Sternen, weil es die Ware bei anderen Anbietern günstiger gibt. Hier war aber ein Zahlung über PayPal möglich, deshalb habe ich Die Ware hier bestellt.
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Antwort von garmundo.de
09.07.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön zu hören, dass alles gut gelaufen ist und dass die Pflanzen gut sind. Es kann passieren, dass andere Websites manchmal billiger Pflanzen anbieten, aber wir denken, es ist wichtig, Qualität zu liefern. Dies kann manchmal ein wenig teurer sein, obwohl wir versuchen, unsere Pflanzen so wettbewerbsfähig wie möglich zu bepreisen. Wir hoffen, Sie das nächste Mal bei Garmundo begrüßen zu dürfen! 🌻
vor 2 Tagen
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04.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Obstbäume

Die Abwicklung lief absolut einwandfrei. Die Qualität der Ware überzeugt. Sehr fachmännisch vorbereitet und gute Beschreibung für den Einsatz der Pflanzen.
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Antwort von garmundo.de
05.06.2024
Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit der Abwicklung und der Qualität unserer Pflanzen so zufrieden bist. Super, dass du die Beschreibung hilfreich fandest. Viel Freude mit deinen Pflanzen! 🌿😊 Team Garmundo
24.06.2024
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12.06.2024
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10.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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SK
Sven K.
Schalkau
09.06.2024
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06.06.2024
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05.06.2024
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29.05.2024
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16.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe 2023 Sternmoos bestellt. Einige Pflanzen waren bei Ankunft nicht mehr sitz ansehnlich. Diese wurden stressfrei ersetzt. Sehr guter Service. 2024 habe ich wieder bestellt.
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Antwort von garmundo.de
21.05.2024
Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns, dass du mit unserem Service zufrieden bist und dass wir das Problem schnell lösen konnten. Toll, dass du auch 2024 wieder bei uns bestellt hast. Wir hoffen, dass dieses Mal alles perfekt ankommt! 🌿😊 Grüße, dein Garmundo-Team.
06.05.2024
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29.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Empfehlenswert

Die Kommunikation, die Bestellung der Ware und der Preis klappten gut und sind empfehlenswert. Die Ware kam in einem guten Zustand an. Einziger Kritikpunkte ist, die Ware sollte an einem Donnerstag geliefert werden, kam aber am Dienstag zuvor schon an, was eigentlich kein Problem darstellte, da wir dadurch schon am Donnerstag mit dem Einsetzen fertig waren. Allerdings war es ein großer Zufall, dass wir bei der Lieferung zu Hause waren und die Ware entgegen nehmen konnten. Eine Ankündigung per e-mail oder ein Anruf einen Tag vorher wäre hilfreich gewesen.
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Antwort von garmundo.de
02.04.2024
Vielen Dank für dein ausführliches Feedback! Es freut uns zu hören, dass die Kommunikation, Bestellung und der Preis reibungslos funktionierten und du mit dem Zustand der Ware zufrieden bist. Deine Anmerkung bezüglich der Lieferung nehmen wir ernst und werden unser Bestes tun, um solche Missverständnisse in Zukunft zu vermeiden. Eine rechtzeitige Ankündigung per E-Mail oder Anruf ist definitiv hilfreich, und wir werden daran arbeiten, diesen Service zu verbessern. Danke nochmals für dein Verständnis und deine Unterstützung! Wir freuen uns darauf, dich bald wieder als zufriedenen Kunden zu begrüßen! 📦🌱
20.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Die Pflanzen leider nicht gut verpackt

Die Pflanzen waren leider nicht sehr liebevoll verpackt/2 Stück zusammen gebunden, ohne Schutz gegen Wärme. Jedoch war der Kundenservice sehr freundlich und hat telefonisch gerne beraten. Das ist heute leider nicht mehr selbstverständlich.
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Antwort von garmundo.de
29.04.2024
Es tut mir leid zu hören, dass die Verpackung der Pflanzen nicht unseren Standards entsprach. Wir werden daran arbeiten, solche Fehler zu vermeiden und sicherzustellen, dass die Pflanzen beim Transport gut geschützt sind. Es freut mich jedoch zu hören, dass du mit unserem Kundenservice zufrieden warst und dass sie dir telefonisch helfen konnten. Vielen Dank für dein Verständnis und deine ehrliche Rückmeldung.🌿
24.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Vorgezogene Efeuhecke

Abschließend Bewerten kann ich erst nach der Lieferung mein Fazit bislang ist jedoch sehr gut !
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Antwort von garmundo.de
29.04.2024
Das klingt vielversprechend! Wir hoffen, dass die Lieferung genauso positiv verläuft wie bisher und dass du mit deiner Bestellung rundum zufrieden sein wirst. Wenn du nach Erhalt der Lieferung weitere Fragen hast oder etwas nicht wie erwartet ist, lass es uns bitte wissen. Wir sind hier, um zu helfen und sicherzustellen, dass du eine großartige Erfahrung mit uns hast! 🌸
04.04.2024
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Bestellung

Der Bestellvorgang und die dazu gehörigen Informationen sind klar verständlich.
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Antwort von garmundo.de
10.04.2024
Es freut uns zu hören, dass der Bestellvorgang und die Informationen klar und verständlich sind! Wir bemühen uns immer darum, unseren Kunden eine einfache und benutzerfreundliche Erfahrung zu bieten. Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Unterstützung! 🌿
26.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Schnelle Lieferung Preisleistung sehr gut
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Antwort von garmundo.de
29.04.2024
Das hört sich super an! Wir freuen uns, dass du mit der schnellen Lieferung und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden bist. Falls du in Zukunft weitere Produkte benötigst oder Fragen hast, sind wir gerne für dich da! 🌸
CS
Claudia S.
Salzwedel
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Super Ware, Lieferung kam wie erwartet
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Antwort von garmundo.de
29.04.2024
Das freut mich zu hören! Wenn du irgendwelche Fragen hast, lass es mich wissen. Viel Spaß mit deinen neuen Pflanzen!🌿
23.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Toll

Schnell und unkompliziert.
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Antwort von garmundo.de
29.04.2024
Das ist großartig zu hören! Wir bemühen uns stets, unseren Kunden eine schnelle und unkomplizierte Erfahrung zu bieten. Wenn du in Zukunft weitere Hilfe benötigst oder Fragen hast, stehen wir gerne zur Verfügung! 🌿
22.04.2024
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