Gütesiegel
Zertifiziert seit: 22.07.2008Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die unkomplizierte und übersichtliche Bestellabwicklung. Die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz des Teams, insbesondere bei Rückfragen oder Problemen, werden ebenso positiv hervorgehoben. Die Kommunikation mit dem Support wird überwiegend als angenehm und hilfreich wahrgenommen. Die gelieferten Produkte entsprechen meistens den Erwartungen und werden als hochwertig bewertet. Vereinzelt werden Verzögerungen bei der Lieferung, fehlende Ankündigungen oder Fehler bei der Zustellung und Terminabweichungen bemängelt. Einige Kunden sehen Verbesserungspotenzial bei der Weitergabe von Informationen und kritisieren gelegentliche Mängel bei der Verpackung oder Zählfehler.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenSTOROpack
(1)
(2)
(9)
(50)
(336)
Verifiziert
Hallo liebes Storopack Team, es ist alles immer perfekt mit euch, außer das die Spedition unsere Lieferung dieses mal einfach am Nebentor rausgeworfen hat und wir die Kartons 2 Tage später zufällig dort gefunden haben! Sonst werden die Kartons am Haupteingang an uns direkt abgegeben. LG Annette Laubach
Antwort von STOROpack
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Rückmeldung zur Anlieferung.
Es tut uns sehr leid, dass diese nicht wie gewohnt persönlich am Haupteingang übergeben wurde. Wir nehmen den Vorfall ernst und werden Kontakt mit der Spedition aufnehmen, um eine Wiederholung zu vermeiden.
Viele Grüße Ihr Storopack-Team
Verifiziert
Qualität und Preis unschlagbar. Schnelle Abwicklung und Lieferung. Sehr guter und transparenter Shop. Wir sind Wiederholungstäter und unterstützen damit auch die Lösung von Jeffs Kramladen...
Antwort von STOROpack
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden sind mit unseren Produkten und Services. Bis zum nächsten Einkauf.
Herzliche Grüße Ihr Storopack-Team
Verifiziert
Die letzte Lieferung kam sehr schnell. Leider konnte ich sie nicht persönlich entgegennehmen. Es war mir nicht möglich, die schweren Pakete von 25kg zu bewältigen, die abgeladen wurden. Bei so hoher kg wäre die Anlieferung mit Palette und Hebebühne sehr wünschenswert.
Antwort von STOROpack
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihren Hinweis zum Versand, den wir gerne aufnehmen. Beste Grüße, Ihr Storopack-Team
Verifiziert
Sehr gut organisiert!
Besonders gefallen haben mir die freundliche Betreuung, die gute Organisation und die verständlichen Erklärungen. Ich habe mich sehr wohlgefühlt und viel Neues gelernt. Vielen Dank – machen Sie weiter so!
Antwort von STOROpack
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es ist schön zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf und unserem Service zufrieden sind. Grüße vom Storopack-Team!
Verifiziert
Lieferzeit & Versandkontrolle
Lieferzeit könnte etwas schneller sein. Die Styropor Inletts (Qualität ist top!) die Kartonage war leider nicht richtig abgezählt. Statt 35 Kartons sind nur 34 Kartons geliefert worden und das auch noch in einem viel zu großen Versandkarton. Die zweite Lieferung mit TCPplus Gelkissen 340g ist leider noch nicht geliefert worden und diese werden für den Versand als Kombiverpackung benötigt um die gewünschten Produkte gekühlt zu versenden.
Es
Antwort von STOROpack
Lieber Kunde,
die entstandenen Umstände entschuldigen wir.
Wie bereits telefonisch mit unserem Innendienst besprochen, werden Ihnen Ihre Produkte sofort nachgeliefert.
Sollten Sie noch weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit zur Verfügung.
Dennoch Vielen Dank für Ihre Bewertung,
Ihr Storopack-Team!
Verifiziert
Die erte Kontaktaufnahme war von mir nicht erfolgreich beendet worden, darauhin wurde ich von eienm Mitarbeiter angerufen und konnten alle offenen Punkte schnell und kompetent erledigen ,
Vielen Dank dafür
Antwort von STOROpack
Herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Wir freuen uns, wenn Ihnen unser Service gefällt. Das Storopack-Team wünscht Ihnen schonmal ein schönes Wochenende!
Verifiziert
Hier macht Einkaufen Spaß
Schnelles Bestellen, schnelle Bearbeitung. Super Kundenservice. Es wird immer sofort geantwortet und man bekommt auch in Krisenzeiten immer Hilfe.
Antwort von STOROpack
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden sind mit unseren Produkten und Services. Bis zum nächsten Einkauf.
Herzliche Grüße Ihr Storopack-Team!
Verifiziert
Lieferung hat rasch und gut geklappt. Leider werden die im Auftrag angegebenen Infos zu Ansprechpartnern und aktuellen Empfängernamen nicht übernommen.
Antwort von STOROpack
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Rückmeldung bzgl. des Ansprechpartners.
Es tut uns sehr leid, dass die von Ihnen vorgenommenen Anpassungen nicht übernommen wurden. Wir haben dies nun nachgeholt.
Viele Grüße Ihr Storopack-Team
Verifiziert
Ware super schnell geliefert. Alles Bestens von der Bestellung bis zur Lieferung.
Ware ist qualitativ hochwertig!
Antwort von STOROpack
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden sind mit unseren Produkten und Services. Bis zum nächsten Einkauf.
Herzliche Grüße Ihr Storopack-Team
Verifiziert
Es ist alles einfach und die Bestellung wurde wie immer unverzüglich ausgeführt.
Also ist alles perfekt
Antwort von STOROpack
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es ist schön zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf und unserem Service zufrieden sind. Grüße vom Storopack-Team!
Verifiziert
Wir sind mit der Ware und Lieferung sehr zufrieden.
Antwort von STOROpack
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns, dass wir Sie mit der gelieferten Ware und unserer Termintreue überzeugen konnten. Viele Grüße Ihr Storopack-Team!
Verifiziert
ONLINE-Bestellung hat einwandfrei funktioniert.
Lieferung erfolgte innerhalb von 3 Werktagen
Antwort von STOROpack
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns, dass wir Sie mit der gelieferten Ware und unserer Termintreue überzeugen konnten. Viele Grüße Ihr Storopack-Team
Verifiziert
Begeistert!
Wir waren extre zufrieden mit dem schriftlichen Kontakt, der zeitnahen Problemlösung und vor allem der kurze Abwicklungszeit.
Vielen lieben Dnkk
Antwort von STOROpack
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön zu hören, dass Sie mit dem Ablauf Ihrer Bestellung und unserem Service so zufrieden sind. Viele Grüße Ihr Storopack-Team
Verifiziert
Die Ware ist gut, leider kann der Verkaufsinnendienst nicht lesen. Ware, die (wegen Abwesenheit) ausdrücklich für KW 43 bestellt war, wurde in KW 42 angeliefert und richtete ein mittleres Chaos an.
Antwort von STOROpack
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit der Ware zufrieden sind. Umso mehr bedauern wir, dass die Anlieferung nicht gemäß Ihrer Lieferhinweise erfolgte. Wir haben das Thema intern aufgegriffen und unsere Mitarbeiter entsprechend sensibilisiert, damit sich ein solcher Vorgang künftig nicht wiederholt.
Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende. Ihr Storopack-Team
Verifiziert
Wie gewoht top! Besser geht es nicht!
Antwort von STOROpack
Herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Wir freuen uns, wenn Ihnen unser Service gefällt.
Das Storopack-Team wünscht Ihnen eine schöne Woche!
Verifiziert
Bestellvorgang war ok, Lieferung mit UPS war schwierig, wurde über mehrere Tage nicht zugestellt
Antwort von STOROpack
Vielen Dank für Ihr Feedback. Eine verspätete Zustellung entspricht nicht unserem Anspruch. Die geschilderten Schwierigkeiten bei der Zustellung mit UPS nehmen wir sehr ernst und werden das Thema mit unserem Versanddienstleister besprechen, um solche Fälle künftig zu vermeiden.
Ihr Storopack-Team!
Verifiziert
Die Lieferung kam pünktlich.
Antwort von STOROpack
Herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Diese freut uns sehr. Viele Grüße Ihr Storopack-Team
Verifiziert
Weitestgehend übersichtlich.
Was kann man besser machen ? Im Grunde ganz einfach, im Vorfeld einer Bestellung vlt mitteilen, daß wie in meinem Fall 8 Tage Lieferzeit angekündigt werden. Kenntnis erst durch Lieferschein.
Auch scheint die Übermittlung der Versand ID zuviel Arbeit zu machen. Es würden ja so viele Sendungen jeden Tag bearbeitet, da kann man natürlich keine Email in den Versandauftrag noch einfügen. O-Ton Mitarbeiter nach Rücksprache. Wie schaffen das andere große Firmen ?
Antwort von STOROpack
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihr Anliegen ist uns wichtig und wir arbeiten daran unsere Prozesse dahingehend zu optimieren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf. Viele Grüße Ihr Storopack-Team
Verifiziert
Fast delivery professionally packed.
Antwort von STOROpack
Thank you very much for your 5-star review! It's great to hear that you're satisfied with our service. Best regards from the Storopack team!
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung.
Antwort von STOROpack
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber. Bis zum nächsten Einkauf. Viele Grüße vom Storopack-Team!
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Kontakt
Zur WebseiteÜber
Storopack ist Ihr Spezialist für Verpackungen und technische Formteile. Hier bekommen Sie Kartonagen, Boxen, Versandhüllen, Paletten, Big Bags, Isolierboxen und vieles mehr. Mit dem innovativen Karton...
