sabinastore.com/deBewertungen:
1.696 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.741 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Vielleicht hat es eher etwas mit DPD zu tun... Mir wurden Bestätigungsmails von Sabina und DPD zugeschickt, dass mein Paket erfolgreich zugestellt wurde. Jedoch wurde bei mir nicht einmal geklingelt und mein Paket kam erst zwei Tage später bei mir an.
Als ich das Paket geöffnet habe, ist mir aufgefallen, dass mein Paket und die Inhalte geöffnet wurden. Einige Produktverpackungen waren in einem sehr schlechten Zustand (Dellen, Schmutz). Die Siegelsticker und die Produkte in den Verpackungen wurden auch berührt, da noch Dreck und Fingerabdrücke zu sehen waren.
Bei einem Kosmetikstore zu bestellen und zu sehen, dass die Produkte geöffnet und dreckig sind, ist mir zu unsanitär.
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Relevanteste negative Bewertung
21.07.2023
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Leider kam das Paket leer an, bzw. es lagen ein paar Proben drin. Der Shop nimmt sich nichts davon an, obwohl das Problem bekannt ist. Ich habe einen Ablageort angegeben und deshalb habe ich keinen Anspruch auf Ersatz. Habe sofort nach Ablage das Paket geholt, es kann nur unterwegs geleert worden sein oder meine Bestellung wurde nicht ordnungsgemäß eingepackt. Paket war wieder verschlossen. Bin sehr verärgert 😠 und werde dort nicht wieder bestellen Ich hätte vorher nicht nur die letzten Bewertungen lesen sollen. Es ist wohl schon des öfteren vorgekommen.
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Bewertungen für sabinastore.com/de
19.05.2023
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19.05.2023
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18.05.2023
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18.05.2023
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18.05.2023
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18.05.2023
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16.05.2023
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16.05.2023
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16.05.2023
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16.05.2023
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15.05.2023
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08.05.2023
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21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leeres Paket erhalten
Leider kam das Paket leer an, bzw. es lagen ein paar Proben drin. Der Shop nimmt sich nichts davon an, obwohl das Problem bekannt ist. Ich habe einen Ablageort angegeben und deshalb habe ich keinen Anspruch auf Ersatz. Habe sofort nach Ablage das Paket geholt, es kann nur unterwegs geleert worden sein oder meine Bestellung wurde nicht ordnungsgemäß eingepackt. Paket war wieder verschlossen. Bin sehr verärgert 😠 und werde dort nicht wieder bestellen Ich hätte vorher nicht nur die letzten Bewertungen lesen sollen. Es ist wohl schon des öfteren vorgekommen.
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17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Ware ging während des Transports verloren.
DPD meinte daraufhin, ich solle mit dem Versender ( Sabina) Kontakt aufnehmen.
Diese Kontaktaufnahme gestaltet sich schwierig, da es in der offiziellen Homepage nur um Verkäufe geht , und man noch nicht einmal eine E- Mail findet.
Über Komplizierte Umwege habe ich dann meinen Fall schildern können, und auch irgendwann Ersatz bekommen.
War eher eine Odyssee.
Mit der Gravur im Flakon, bin ich auch nicht sehr zufrieden, da man es kaum erkennen kann und schief aussieht.
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18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bloß nicht hier bestellen!!!
Habe einen leeren Karton ohne Ware erhalten! Ich würde nicht behaupten, das keine Ware eingepackt und verschickt wurde, aber wer das Paket mit keinerlei Klebeband vor unbefugtem Öffnen schütz, und das bei den zahlreichen Bewertungen von anderen Kunden, die ebenfalls das gleiche Problem hatten, handelt grob fahrlässig! Hätte ich die Bewertungen vorher gelesen, ich hätte in dem shop nichts bestellt!
Ich hoffe, das ich durch diese Bewertung den einen oder anderen vor diesem Fehler bewahren kann.....
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18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Das von kunde bezalte parfum selber ihm zusenden und nicht das Packet leer ohne Ware,der kunde erwartet seinem Artikel mit grosse freude,und bekommen nichts,(einen leeren Karton)ist es so mit absicht,ist das so Diebstahl von Arbeiter,ist das Diebstahl von lieferant,dem Kunde ist doch egal,der will nur sein bestelltes Artikel bekommen,das müssen Sie selbe klären,und Ihre alle Kooperationen kontrolieren
Mit freundlichen Grüßen
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21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Mein Paket kam aufgerissen und neu zugeklebt bei mir an. Parfüm war natürlich geklaut, die Proben waren noch drin. Mailverkehr mit Kundenservice brachte kein Ergebnis, haben nicht mal geantwortet. Geld wird zurück gezogen. nie wieder, Das Parfüm kaufe ich lieber original, dann bekomme ich es wenigsten und zahle nicht für ein leeres Paket.
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21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ein leeres Paket ist angekommen und Sabina will nichts davon wissen, obwohl man eine Transportversicherung aufs Auge gedrückt bekommt: Schaden 125,- Euro. Laut Sabrina kommt das häufig vor!
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29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe ein Parfüm von montale
100 ml bestellt .
Die Flasche ist zur Hälfte leer.
Ich habe auf sämtlichen Email Adressen geschrieben und es reklamiert.Es meldet kein Mensch zurück und ich weiss nichtmal wie ich es zurücksenden kann da es so eine Möglichkeit auf der Internetseite nicht gibt.
Habe 125 Euro dafür bezahlt und bin fassungslos für diese Schweinerei.
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EK
Elmar K.
Teublitz
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Erstattung trotz fehlender Ware im Paket
Die Ware aus meinem Paket wurde anscheinend auf dem Versandweg gestohlen.
Es kam nur ein Paket mit Warenmustern an, es schien geöffnet.
Man beruft sich nun auf AGB Passagen worin verankert ist, dass bei Abstellgenehmigung keine Haftung übernommen wird.
Das Paket wurde jedoch vom Kurier (DPD) persönlich zu meinen Händen übergeben, weil ich zu Hause war.
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