Viele Kunden heben die freundliche und sympathische Art des Personals sowie die angenehme und kompetente Kommunikation hervor. Die schnelle Lieferung und zügige Abwicklung werden ebenfalls positiv bewertet. Darüber hinaus finden die breite Auswahl und das besondere Sortiment viel Zuspruch, ebenso wie die meist gelobte Produktqualität.
Vereinzelt gibt es jedoch Kritik an der Haltbarkeit und Verarbeitung der Produkte sowie an den teilweise als zu hoch empfundenen Preisen. Auch die Beratung und Kommunikation werden in Einzelfällen als verbesserungswürdig beschrieben.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Unglaublich gut wie spontan ihr reagiert habt, als meine Bestellung nicht in den angekündigten 1-3 Werktagen bei mir war. Auf Nachfrage erfuhr ich , dass ein Artikel noch nicht bei euch im Laden war. Da ich die Sachen schnell brauchte, kam sofort die tolle Reaktion , mir auf eure Kosten einen Kurier zu schicken ( innerhalb Hamburgs ). Tausend Dank noch mal! Allerdings hätte ich schon vorher eine kurze Info-Mail zu dem Lieferengpass an mich hilfreich gefunden. Dollegrüße Tina
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Herrlich unkompliziert, schnell geliefert. Ich hatte noch eine Frage die wurde super und schnell beantwortet und meine Bestellung angepasst.....jetzt steht der Deko nichts mehr im Wege ich bin begeistert. Vielen DANK
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Kundenservice — Luft nach oben
Kundenservice:
Ich war extrem überrascht über den gleichgültigen und unhöflichen Umgang mit Kunden! Ich war extra im Laden, da ich davon ausging, vor Ort eine gute Beratung zu erhalten. Dem war leider nicht so. Leider fühlte ich mich als Kunde weder gut beraten, noch ernst genommen. Auf meine recht simplen Fragen wurde eher gleichgültig, sogar schon arrogant geantwortet. Es wurden mir nur 2 Lösungsansätzen und die teuersten Varianten empfohlen.
Kundenservice geht irgendwie anders, würde ich sagen. Besonders bei diesen Preisen…
Die kurzfristige Bestellung wurde immerhin freundlich entgegengenommen und rechtzeitig umgesetzt.
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Moin,
Nur ein gut.
Der Karton ist ganz schön groß für die kleine Butterfahrt. Aber wahrscheinlich geht es nicht anders.
Nun denn, die Dose ist heil angekommen, was will ich mehr.
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Versand und Service super. Allerdings war die Girlande falsch rum aufgefädelt und 2 Ballons sind nach 2x pusten direkt geplatzt und haben mein Wohnzimmer in eine Konfettiarena verwandelt. Für den Preis nicht zufriedenstellend.
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Gute Auswahl und schnelle Lieferung !!!!!
Leider war das Porto höher als der Ballonwert 🤷🏻♀️
Aber mit dem Ballon haben wir Freude bereitet 👍 Also alles gut 🙋🏻♀️
ein sehr süßes Einhorn und ich kann Happy Balloon zu 100% weiterempfehlen, sehr sehr nette Kommunikation
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Es war einfach toll, unkompliziert und die Beratung vorweg ließ keine Wünsche offen. Immer wieder gerne!
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Alles toppi!
Freundliches Personal und die Ballons waren genauso wie auf den Bildern :) gern wieder!
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Schnell und unkompliziert
Unkomplizierte Abwicklung, Qualität wie beschrieben, schnelle Lieferung.
Top!
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Schnell unkompliziert Bild und Produkt stimmen überein
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Schöne Abschiedskarten für den letzten Gruß
Die Flugkarten sind wirklich schön gestaltet. Die Lieferung war problemlos und einwandfrei.
Vielen Dank 😊
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Sehr schnelle und zuverlässige Sendung mit guter Qualität.
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Der Service war wie immer spitze !
Die nette Dame vor Ort war Mega !!!
Bis zum nächsten Geburtstag
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Toller Service! Hier wird versucht alles möglich zu machen, was du dir in den Kopf gesetzt hast. An Ideen.... mangelt es hier auf keinen Fall! Du findest hier immer was BESONDERES!!!
Betreuung und Beratung vor Ort, schnelle Abwicklung und unkompliziertes Bezahlen
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Die Luftballons haben eine sehr gute Qualität, Lieferung erfolgt schnell.
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Super Service, alles genau richtig und auf die Minute vorbereitet! Der beste Ballon Laden in Hamburg, für jeden Anlass, ob privat oder geschäftlich!
Großes Danke an Euch 💕
Toller Ballon, wurde schnell und gut verpackt versendet.
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