Zertifiziert seit: 23.05.2025
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die außerordentlich schnelle und pünktliche Lieferung sowie die sehr gute Produktqualität hervor. Auch der hilfsbereite, freundliche und kompetente Kundenservice wird von vielen positiv erwähnt. Die Kommunikation mit dem Unternehmen ist laut den Bewertungen schnell, transparent und informativ. Darüber hinaus schätzen viele Kunden die sorgfältige und sichere Verpackung ihrer Bestellungen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird meist als fair oder sehr gut empfunden. Die Montage- und Bedienungsanleitungen werden häufig als hilfreich beschrieben. Vereinzelt wird angemerkt, dass die Verpackung noch verbessert werden könnte. Manche Kunden empfinden die Preise als eher hoch. Außerdem werden die Montage- und Bedienungsanleitungen gelegentlich als unvollständig oder nicht aktuell kritisiert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenPfäffle Solar
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Verifiziert
Andreas V.
Auf meiner Suche nach einem Balkonkraftwerk, bin ich durch Zufall auf diese Seite gestoßen.
Ich war sofort begeistert von dem ansprechendem Design und der Fülle von Informationen.
Bin fündig geworden.Was soll ich sagen.Bestellt,geliefert und aufgebaut.Funktioniert.Prima so soll es sein.
Sehr schnelle Lieferung,super verpackt ,alles in top Zustand angekommen.
Bin sehr zufrieden.
Verifiziert
Stabile Konstruktion und schnelle Lieferung 👍🏻
Der einzige Anbieter einer Halterung für eine Betonbrüstung von 8 cm Dicke, die ich finden konnte.
Es gab ein informatives Video und gute Aufbauanleitung zum Download. Sie ist ein wenig veraltet, da die Halterung mittlerweile verbessert wurde, aber ziemlich gut verständlich was heutzutage nicht selbstverständlich ist.
Schneller Versand.
Leider etwas teurer, aber wenn dafür die Qualität stimmt, ist es ok.
Verifiziert
EcoFlow DELTA 3 Plus
Ich habe mir die **EcoFlow DELTA 3 Max (Plus)** bestellt und bin absolut begeistert.
* **Versand:** Die Lieferung war extrem schnell und das Paket kam bestens verpackt bei mir an.
* **Produkt:** Die Powerstation hält definitiv, was sie verspricht. Ich bin super happy mit der Leistung und der Qualität.
Alles lief reibungslos. Hier kaufe ich gerne wieder! Absolute Kaufempfehlung.
Verifiziert
Super zufrieden mit dem Kauf meines Balkonkraftwerks. Die Bestellung und Lieferung waren einwandfrei. Was aber besonders gut war, war der Kundenservice da ich fragen hatte die mir beantwortet wurden und es wurde auch Hilfe angeboten. Zudem gab es proaktive Kommunikation zu meiner Lieferung. Top! Immer wieder gerne.
Verifiziert
Ausgehend von Internet-Präsens
Ausgehend von ihrem Auftritt im Internet hatte ich mich mit mehreren Fragen an ihren Service gewandt. Diese wurden umfassend und verständlich von ihrem Mitarbeiter Herrn P. Seeger beantwortet. Mit der am 07.06.26 bestellten und am 10.06.26 gelieferten STEAM Ultra baue ich jetzt mein BKW um, damit ich die Stromversorgung meiner Wärmepumpe unterstützen kann.
Verifiziert
Schnelle Lieferung und das Paket war sehr gut verpackt.
Ein gut zusammen gestelltes Paket wie ich finde, Aiko Solarpanele mit Ecoflow Gleichrichter. Die Bestellung und Lieferung war reibungslos und ich wurde über den jeweiligen Vorgang informiert. Ich bin bis jetzt zufrieden damit, allerdings habe ich das Balkonkraftwerk noch nicht montiert. Aber zum Shop habe ich keine Verbesserungen vorzuschlagen, alles ist sehr gut gelaufen.
Verifiziert
Pfäffle Solar uneingeschränkt empfehlenswert!
Der aktuelle Kauf eines mobilen EcoFlow-Solarpanels war nicht mein einziger Kontakt mit der Fa. Pfäffle. Bereits im letzten Jahr habe ich dort ein komplettes Balkonkraftwerk einschließlich Speicher erworben. Meine Erfahrungen waren dabei in jeder Hinsicht positiv: Gute und verständliche Beratung im Geschäft, unkomplizierte Abholung, bei der aktuellen Internetbestellung extrem schnelle Lieferung, absolut konkurrenzfähiges Preis-Leistungs-Verhältnis. Im übrigen sind alle gelieferten EcoFlow-Produkte top und bringen bzw. übertreffen sogar die erwartete Leistung.
Verifiziert
Von der Angebotserstellung über die Beratung bis hin zum gesamten Kaufprozess lief alles absolut reibungslos. Die Lieferung war schnell und zuverlässig.
Besonders hervorheben möchte ich die sehr hohe Materialqualität sowie die Konstruktion des Balkongeländers für die Paneele – wirklich hervorragend umgesetzt und sehr hochwertig verarbeitet.
Insgesamt bin ich rundum zufrieden und kann den Anbieter uneingeschränkt weiterempfehlen.
Verifiziert
Nachdem ich bei einem bekannten Anbieter für Balkonkraftwerke (mit 3×K im Namen )5 Wochen vergeblich auf die Zustellung gewartet hatte, habe ich bei Pfäffle bestellt. Vielleicht etwas teurer, aber dafür Zustellung in wenigen Tagen, freundlicher Telefonsupport ohne Warteschleife und Versand mit guter Spedition.
Verifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung!
Meine Bestellung wurde sehr zügig bearbeitet und geliefert. Ich wurde zeitnah über den Bearbeitungsstatus und dem Versandweg per Mails informiert. Das Material entsprach weitgehend meinen Erwartungen, leider bis auf die Befestigungsschrauben für die Hauswand. Diese „Schwerlastanker“ lassen sich in Betonwänden oder massivem offenen Mauerwerk verwenden, nicht aber in verputzten Backsteinmauern. Mauerwerk, das bei älteren Häusern Standard ist. Das war für mich aus der Beschreibung leider nicht ersichtlich. Ich werde mir nun erst noch passende Schrauben und Dübel besorgen müssen.
Verifiziert
Zuverlässiger Händler!
Zwar etwas zu teuer wenn man die Produkte einzeln betrachtet, aber endlich ein verlässlicher Händler, der die Ware tatsächlich verfügbar hat und binnen 7 Tagen einfach ausliefern kann, klasse! Lieferung war komplett wie angegeben, nur hätte ich mir eine Verpackung pro Solarpanel gewünscht. Kann ich dennoch rundum empfehlen!
Verifiziert
Lieferung sehr schnell, Support Mangelhaft
Lieferung sehr schnell, Balkonhalterung stabil, leider haben Schrauben nicht gepasst, die gelieferte Haltung sieht bei der höhen Einsellung anderst aus wie auf allen Vvideos die wir angeschaut habe. Die Schrauben waren zu kurz und hatten nur 2 mm Auflage . Musste selbst neu Schrauben und Unterlagscheiben besorgen. Wenn der Aufbau der Solaranlage nicht geplannt gewesen wäre, hätte ich das zurückgeschickt
Habe 3 mal geschrieben leider bis heute keine Antwort. Kann man machen .
Antwort von Pfäffle Solar
Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung und Ihr offenes Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Stabilität der Balkonhalterung zufrieden waren.
Umso mehr bedauern wir, dass Sie uns mehrfach kontaktiert haben und keine Rückmeldung erhalten haben. Das entspricht keinesfalls unserem Anspruch an unseren Kundenservice. Aufgrund technischer Probleme mit unserem E-Mail-System sind leider einzelne Nachrichten nicht bei uns eingegangen. Das erklärt zwar, weshalb wir nicht geantwortet haben, ist für Sie als Kunde jedoch selbstverständlich keine Entschuldigung.
Auch Ihre Hinweise zu den Schrauben und zur geänderten Höhenverstellung nehmen wir sehr ernst. Die Halterung wurde zwischenzeitlich weiterentwickelt. Zudem haben wir bereits auf das Feedback unserer Kunden reagiert und sowohl die Befestigungskomponenten als auch unsere Montageunterlagen und Videos überarbeitet. Inzwischen steht auch ein neues Montagevideo zur aktuellen Generation der Halterung zur Verfügung.
Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Rückmeldung. Solches Feedback hilft uns, unsere Produkte und unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Viele Grüße
Pfäffle Solar
Verifiziert
EcoFlow Powerstation Delta 3 Max Plus
Beantwortung meiner Frage wurde zeitnah und kompetent umgesetzt! Bestellung und Lieferung waren unkompliziert und zuverlässig! Das Produkt entspricht meinen Vorstellungen.
Hoffe nun das ich dass auch in 5 Jahren noch sagen kann.
Verifiziert
Schnell geliefert - funktioniert gut
Balkonkraftwerk wurde innerhalb weniger Tage geliefert. Der Lieferent brachte es mit einem Handgabelhubwagen sogar bis vor die Tür. In die Garage passte es wegen der Höhe leider nicht.
Verifiziert
Top Online-Händler! Von der einfachen Bestellung über die sehr nette und schnelle Kommunikation bis hin zur zügigen Lieferung hat alles perfekt gepasst. Sehr gerne wieder!
Verifiziert
Schnelle Lieferung und gute Qualität zu fairen Preisen. Funktioniert einwandfrei, einfache Installation und Bedienung auch mit der App. Absolut empfehlenswert!
Verifiziert
Die Bestellung hat einen rundum positiven Eindruck hinterlassen.
Sehr positiver Eindruck von der Bestellung. Schnelle Bezahlung und zügige Bestätigung des Zahlungseingangs. Schneller Versand.
Sehr gute Verpackung in Markenverpackung.
Verifiziert
Super Beratung seitens Herrn Seeger und Co.
Erstmals eine eingrhende Beratung.
Egal wie oft nachgefragt wird.
Nach dem Kauf für alle Probleme ein offenes Ohr und rinr inviduelle Beratung.
Muss leider dazu gestehen, die bei mir aufgetretenen Fehler lag nicht bei EcoFlow und der Beratung sondern an meinen selbst gemachten Einstellungen und Verbindungen.
Der perfekte Lösungsvorschlag kam jeweils von Herrn Seeger.
Verifiziert
Nach telefonischer Beratung und anschließenden Kauf, wurde das Paket schnell versandt und innerhalb 2 Werktage geliefert.
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