Gütesiegel
Zertifiziert seit: 23.05.2025Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung. Der Kundenservice wird als freundlich, kompetent und reaktionsschnell wahrgenommen, wobei insbesondere die individuelle Beratung sowie schnelle Rückmeldungen hervorgehoben werden. Die ausführliche und persönliche Beratung wird bei individuellen Anliegen besonders geschätzt. Auch die Qualität der gelieferten Produkte, vor allem hinsichtlich Stabilität und Funktion, überzeugt die Kundschaft. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von den meisten als fair bis sehr gut empfunden. Zudem wird die transparente Information über den Bestell- und Lieferstatus sowie die proaktive Kommunikation vielfach positiv erwähnt. Vereinzelt werden kleinere Verbesserungswünsche bei der Verpackung geäußert. Zudem gibt es einzelne Hinweise auf höhere Preise.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenPfäffle Solar
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Verifiziert
Vor meiner Bestellung hatte ich noch Rückfragen und dadurch drei mal per Mail Kontakt mit der Firma Pfäffle. Auf alle meine Fragen habe ich innerhalb von 25 Minuten eine ausführliche Antwort erhalten. Ein Service den ich bei Mail Anfragen so noch nicht erlebt habe. Auch bei der Abholung vor Ort waren die Mitarbeiter absolut freundlich und hilfsbereit. Aus meiner Sicht eine absolut empfehlenswerte Firma.
Verifiziert
Pfäffle ist der Beste
Pfäffle ist der einzige Anbieter, der mir mit eigenen menschlichen Mitarbeitern eine persönliche Beratung für mein gewünschtes Balkonkraftwerk geben hat.
Es wurde sofort ein passendes
Angebot für meine Belange erstellt.
3 Tage nach der Beauftragung war die komplette Lieferung da.
Besser geht es nicht. Auch nachher wurden meine Fragen freundlich und kompetent beantwortet.
Ich bestelle immer wieder gerne bei Pfäffle!!
Verifiziert
Andreas V.
Auf meiner Suche nach einem Balkonkraftwerk, bin ich durch Zufall auf diese Seite gestoßen.
Ich war sofort begeistert von dem ansprechendem Design und der Fülle von Informationen.
Bin fündig geworden.Was soll ich sagen.Bestellt,geliefert und aufgebaut.Funktioniert.Prima so soll es sein.
Sehr schnelle Lieferung,super verpackt ,alles in top Zustand angekommen.
Bin sehr zufrieden.
Verifiziert
Bestellung beim Pfäffle war schnell und unkompliziert. Ich bin vollends zufrieden. Auch bei einer Rückfrage ist sofort ein echter Mensch ans Telefon gegangen und hat sich um mein Anliegen gekümmert. Auch erfolgte Liefer versprochen wenig später ein Rückruf mit einer sehr guten Beratung.
Fazit rund um zufrieden mit freundlichen Grüßen, Reinhold Irmler
Verifiziert
Stabile Konstruktion und schnelle Lieferung 👍🏻
Der einzige Anbieter einer Halterung für eine Betonbrüstung von 8 cm Dicke, die ich finden konnte.
Es gab ein informatives Video und gute Aufbauanleitung zum Download. Sie ist ein wenig veraltet, da die Halterung mittlerweile verbessert wurde, aber ziemlich gut verständlich was heutzutage nicht selbstverständlich ist.
Schneller Versand.
Leider etwas teurer, aber wenn dafür die Qualität stimmt, ist es ok.
Verifiziert
EcoFlow DELTA 3 Plus
Ich habe mir die **EcoFlow DELTA 3 Max (Plus)** bestellt und bin absolut begeistert.
* **Versand:** Die Lieferung war extrem schnell und das Paket kam bestens verpackt bei mir an.
* **Produkt:** Die Powerstation hält definitiv, was sie verspricht. Ich bin super happy mit der Leistung und der Qualität.
Alles lief reibungslos. Hier kaufe ich gerne wieder! Absolute Kaufempfehlung.
Verifiziert
Super zufrieden mit dem Kauf meines Balkonkraftwerks. Die Bestellung und Lieferung waren einwandfrei. Was aber besonders gut war, war der Kundenservice da ich fragen hatte die mir beantwortet wurden und es wurde auch Hilfe angeboten. Zudem gab es proaktive Kommunikation zu meiner Lieferung. Top! Immer wieder gerne.
Verifiziert
Ausgehend von Internet-Präsens
Ausgehend von ihrem Auftritt im Internet hatte ich mich mit mehreren Fragen an ihren Service gewandt. Diese wurden umfassend und verständlich von ihrem Mitarbeiter Herrn P. Seeger beantwortet. Mit der am 07.06.26 bestellten und am 10.06.26 gelieferten STEAM Ultra baue ich jetzt mein BKW um, damit ich die Stromversorgung meiner Wärmepumpe unterstützen kann.
Verifiziert
Schnelle Lieferung und das Paket war sehr gut verpackt.
Ein gut zusammen gestelltes Paket wie ich finde, Aiko Solarpanele mit Ecoflow Gleichrichter. Die Bestellung und Lieferung war reibungslos und ich wurde über den jeweiligen Vorgang informiert. Ich bin bis jetzt zufrieden damit, allerdings habe ich das Balkonkraftwerk noch nicht montiert. Aber zum Shop habe ich keine Verbesserungen vorzuschlagen, alles ist sehr gut gelaufen.
Verifiziert
Pfäffle Solar uneingeschränkt empfehlenswert!
Der aktuelle Kauf eines mobilen EcoFlow-Solarpanels war nicht mein einziger Kontakt mit der Fa. Pfäffle. Bereits im letzten Jahr habe ich dort ein komplettes Balkonkraftwerk einschließlich Speicher erworben. Meine Erfahrungen waren dabei in jeder Hinsicht positiv: Gute und verständliche Beratung im Geschäft, unkomplizierte Abholung, bei der aktuellen Internetbestellung extrem schnelle Lieferung, absolut konkurrenzfähiges Preis-Leistungs-Verhältnis. Im übrigen sind alle gelieferten EcoFlow-Produkte top und bringen bzw. übertreffen sogar die erwartete Leistung.
Verifiziert
Von der Angebotserstellung über die Beratung bis hin zum gesamten Kaufprozess lief alles absolut reibungslos. Die Lieferung war schnell und zuverlässig.
Besonders hervorheben möchte ich die sehr hohe Materialqualität sowie die Konstruktion des Balkongeländers für die Paneele – wirklich hervorragend umgesetzt und sehr hochwertig verarbeitet.
Insgesamt bin ich rundum zufrieden und kann den Anbieter uneingeschränkt weiterempfehlen.
Verifiziert
Nachdem ich bei einem bekannten Anbieter für Balkonkraftwerke (mit 3×K im Namen )5 Wochen vergeblich auf die Zustellung gewartet hatte, habe ich bei Pfäffle bestellt. Vielleicht etwas teurer, aber dafür Zustellung in wenigen Tagen, freundlicher Telefonsupport ohne Warteschleife und Versand mit guter Spedition.
Verifiziert
Stabil
Wir mussten erst etwas grübeln, bis wir die Befestigung für unser Solarpanel verstanden. Es gibt offenbar mehrere Varianten, so dass es für alle passen müsste. Macht einen sehr stabilen Eindruck. Würde es wieder kaufen.
Verifiziert
Balkonkraftwerk mit Trapezdachhalterungen.
Zwei Punkte hätte ich als Verbesserungsvorschlag:
1.) Ich hatte per E-Mail noch um eine weitere Halterung gebeten. Da ist nicht drauf eingegangen worden.
2.) Eine kleine Beschreibung, wie die Halterungen zu installieren sind, wäre schön gewesen.
Ansonsten hat alles gut funktioniert.
Verifiziert
Guter Preis und schnelle Lieferung!
Der Standard-Lieferant GLS ist jedoch suboptimal: avisiertes Liefer-Zeitfenster wurde (mal wieder) um mehr als drei Stunden überzogen…
Verifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung!
Meine Bestellung wurde sehr zügig bearbeitet und geliefert. Ich wurde zeitnah über den Bearbeitungsstatus und dem Versandweg per Mails informiert. Das Material entsprach weitgehend meinen Erwartungen, leider bis auf die Befestigungsschrauben für die Hauswand. Diese „Schwerlastanker“ lassen sich in Betonwänden oder massivem offenen Mauerwerk verwenden, nicht aber in verputzten Backsteinmauern. Mauerwerk, das bei älteren Häusern Standard ist. Das war für mich aus der Beschreibung leider nicht ersichtlich. Ich werde mir nun erst noch passende Schrauben und Dübel besorgen müssen.
Verifiziert
Alles Bestens! So wie es sein soll. Gerne wieder...
Angefangen bei einem netten Telefonat, über einen unkomplizierten Bestellvorgang, bis hin zu einer schnellen Lieferung.
Gibt es nichts zu verbessern oder gar zu meckern.
Vielen Dank!
Verifiziert
Zuverlässiger Händler!
Zwar etwas zu teuer wenn man die Produkte einzeln betrachtet, aber endlich ein verlässlicher Händler, der die Ware tatsächlich verfügbar hat und binnen 7 Tagen einfach ausliefern kann, klasse! Lieferung war komplett wie angegeben, nur hätte ich mir eine Verpackung pro Solarpanel gewünscht. Kann ich dennoch rundum empfehlen!
Verifiziert
EcoFlow Powerstation Delta 3 Max Plus
Beantwortung meiner Frage wurde zeitnah und kompetent umgesetzt! Bestellung und Lieferung waren unkompliziert und zuverlässig! Das Produkt entspricht meinen Vorstellungen.
Hoffe nun das ich dass auch in 5 Jahren noch sagen kann.
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Wir sind die Albert Pfäffle GmbH – ein Familienunternehmen mit über 75 Jahren Erfahrung in Technik, Beratung und Kundennähe. Mit unserem neuen Onlineshop balkonkraftwerk-fachhandel.de haben wir uns ga...
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