Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die einfache, intuitive und übersichtliche Bedienung des Programms. Besonders positiv hervorgehoben werden die hilfreichen Erklärungen, die KI-basierte Unterstützung sowie die strukturierte Führung durch das Programm. Auch der kompetente, freundliche und lösungsorientierte Support erhält viel Zuspruch. Die automatische Datenübernahme, beispielsweise vom Finanzamt oder aus dem Vorjahr, wird als große Erleichterung empfunden. Nutzer schätzen zudem die Kompatibilität mit unterschiedlichen Betriebssystemen und Geräten, die Möglichkeit zum Hochladen und Verwalten von Belegen sowie die zugehörige Scan-App. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird mehrheitlich als gut bewertet und auch die Zuverlässigkeit bei Berechnungen und der Übermittlung der Steuerdaten findet viel Anerkennung. Einzelne Nutzer merken an, dass manche Funktionen nicht sofort verständlich sind. Es gibt vereinzelt Kritik an der Erreichbarkeit und Schnelligkeit des Supports. Einige Nutzer berichten von Problemen mit der Kompatibilität, insbesondere unter Windows 11 oder Mac. Die Erkennung von Belegen sowie die Kategorisierung in der Scan-App funktionieren nicht immer fehlerfrei. Zudem wünschen sich einige Kunden günstigere Angebote für Zusatzlizenzen oder für langjährige Nutzer. Manchmal werden kleinere Abweichungen zwischen den berechneten Steuerdaten und den Ergebnissen des Finanzamts bemängelt.
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