Die Bewertungen für buhl.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben die einfache, intuitive und übersichtliche Bedienbarkeit der Software hervor. Besonders geschätzt werden die verständlichen Erklärungen, hilfreichen Texte und KI-Funktionen, die auch bei komplexen Steuerfragen unterstützen. Die angebotenen Funktionen wie automatische Datenübernahme, KI-Tools und Zusatzmodule stoßen auf große Zustimmung. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird häufig als sehr gut bewertet. Die Zuverlässigkeit der Software und die Übereinstimmung der Berechnungen mit dem Finanzamt erhalten viel Lob. Das Programm wird zudem als besonders geeignet für Laien, ältere Nutzer und Rentner empfunden. Einige Nutzer bemängeln jedoch gelegentliche Unübersichtlichkeit oder Schwierigkeiten bei speziellen Funktionen. Es gibt einzelne Hinweise auf fehlende oder verbesserungswürdige Features. Der Kundensupport wird zwar überwiegend positiv bewertet, jedoch gibt es Kritik an der Erreichbarkeit und Servicequalität. Einzelne Kunden weisen auf Preiserhöhungen und Zusatzkosten hin. Außerdem wünschen sich manche Nutzer noch spezifischere Anpassungen für ihre Bedürfnisse.