Die Bewertungen für buhl.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die einfache, intuitive und benutzerfreundliche Bedienbarkeit der Software, was auch Laien und älteren Nutzern zugutekommt. Hilfreiche und verständliche Erklärungen sowie die Unterstützung durch Tipps, KI oder Hilfefunktionen werden besonders geschätzt. Auch der schnelle, freundliche und kompetente Service und Support erhält viel positives Feedback. Der breite Funktionsumfang, die Zusatztools und die Vielseitigkeit der Software werden vielfach positiv hervorgehoben. Viele Nutzer empfinden zudem das Preis-Leistungs-Verhältnis als sehr gut. Die Zuverlässigkeit und die Übereinstimmung der Berechnungen mit dem Finanzamt werden ebenfalls positiv bewertet. Kunden erwähnen außerdem die regelmäßigen Updates und die stetige Weiterentwicklung der Software. Vereinzelt wird jedoch Kritik an langen Wartezeiten beim Support oder an unpersönlichen KI-Stimmen geäußert. Einige Features werden als zu komplex oder unübersichtlich empfunden. Es gibt außerdem Anmerkungen zu undurchsichtigen oder gestiegenen Preisen. Einzelne Nutzer wünschen sich bei bestimmten Funktionen schnellere Verbesserungen durch Updates.