Die Bewertungen für endlichzuhause.de fallen durchweg positiv aus. Kunden heben die sehr schnelle und pünktliche Lieferung ihrer Bestellungen hervor. Die Verpackung der Ware wird als sicher, stabil und bruchsicher empfunden. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und unkompliziert beschrieben, insbesondere bei Nachfragen oder Problemen. Reklamationen und Ersatzlieferungen werden zügig und kundenorientiert bearbeitet. Die Qualität der Produkte überzeugt die meisten Kunden sowohl hinsichtlich Material als auch Verarbeitung. Viele schätzen die große Auswahl und die Möglichkeit, auch ältere oder spezielle Serien problemlos nachzubestellen. Zudem wird der Bestellvorgang als einfach, übersichtlich und reibungslos wahrgenommen. Einzelne Kunden sehen Verbesserungsbedarf bei der Kartongröße und dem verwendeten Füllmaterial der Verpackung.