planetmoebel.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für planetmoebel.de fallen durchweg positiv aus. Kunden loben die sehr schnelle und problemlose Lieferung. Die Qualität der Möbel wird als hochwertig beschrieben, besonders Verarbeitung und Material finden Anerkennung. Der Kundenservice erhält viel positives Feedback für Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und schnelle Reaktion bei Reklamationen. Auch der einfache Aufbau und die hilfreiche Anleitung werden hervorgehoben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis empfinden viele als sehr gut und fair. Vereinzelt werden kleinere logistische Probleme bei der Lieferung genannt. Einige Kunden bemängeln kleinere Mängel oder Qualitätsabweichungen. Gelegentlich gibt es Hinweise auf Verbesserungsbedarf bei der Passgenauigkeit oder den Vorbohrungen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für planetmoebel.de
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Antwort von planetmoebel.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Produkt und Service zufrieden sind. Ihre Rückmeldung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Mit freundlichen Grüßen
-Planetmöbel-
Hallo zusammen,
Die Lieferung kam sehr gut verpackt und gut an. Beim auspacken hab ich jedoch festgestellt, dass die einzelnen Elemente vorm einpacken nicht einmal abgeblasen wurden, sodass es aus den Bohrlöchern ganz viel Sägestaub rieselte. Das könnte man besser machen.
Antwort von planetmoebel.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Produkt und Service zufrieden sind.
Wir bekommen die Ware fertig verpackt vom Werk, daher haben wir leider darauf keinen Einfluss.
Ihre Rückmeldung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Mit freundlichen Grüßen
-Planetmöbel-
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-Planetmöbel-
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-Planetmöbel-
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-Planetmöbel-
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-Planetmöbel-
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-Planetmöbel-
Packet wurde schnell geliefert, alles gut
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-Planetmöbel-
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-Planetmöbel-
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-Planetmöbel-
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-Planetmöbel-
Die Lieferung besser koordinieren. Plötzlich tauchte ein LKW auf. Er stellte uns die Palette unten am Gebäudeeingang ab. So läuft man nicht zur Arbeit. Zufällig wollten wir essen gehen, und ich sah einen LKW, der eine Lieferung ausluden
Antwort von planetmoebel.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir haben nachgeschaut und demnach was wir sehen können, hat die Spedition am 23.06.2025 mit Ihnen den Zustelltermin 27.06.2025 08:00-14:00 Uhr vereinbart.
Die Zustellung erfolgte dann am 27.06.25 um 09:31 Uhr.
Natürlich muss die Spedition dann trotzdem bei Ihnen klingeln und auch eine Unterschrift anfordern.
Wenn das nicht passiert ist, tut es uns sehr Leid und wir können das gerne reklamieren.
Ansonsten wünschen wir Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Möbeln.
Mit freundlichen Grüßen
-Planetmöbel-
Schrauben haben gefehlt.. das Material bricht beim Schrauben. Vielleicht sollte schon vorgelocht sein, damit die Oberfläche nicht bricht. Preis Leistung stimmt für mich nicht.. ist zwar schön, aber das wars auch
Antwort von planetmoebel.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben.
Zunächst möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen durch die Beschädigung / fehlenden Teile Ihrer Bestellung entstanden sind.
Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung mit unserem Produkt nicht unseren üblichen Standards entsprochen hat.
Wir können Ihnen anbieten, Schrauben oder andere Teile zuzusenden, wenn etwas defekt ist oder weiterhin fehlt.
Mit freundlichen Grüßen
-Planetmöbel-
Antwort von planetmoebel.de
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Mit freundlichen Grüßen
-Planetmöbel-
Antwort von planetmoebel.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bestellung.
Es tut uns Leid, dass sich Ihre Lieferung verzögert und wir verstehen, dass das sehr ärgerlich ist.
Wir haben Ihre Bestellung zurückerstattet.
Mit freundlichen Grüßen
-Planetmöbel-
Antwort von planetmoebel.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
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-Planetmöbel-
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-Planetmöbel-
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-Planetmöbel-
Schnelle Lieferung, tolle Ware.
Antwort von planetmoebel.de
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Mit freundlichen Grüßen
-Planetmöbel-
Keine Lieferung erhalten...war für den…
Keine Lieferung erhalten...war für den 06.12. Vorgesehen
Antwort von planetmoebel.de
Sehr geehrter Kunde,
leider konnten wir zu dem Zeitpunkt Ihre Bestellung bisher nicht versenden, da kein Zahlungseingang für die Vorkasse bei uns verzeichnet wurde.
Ohne Zahlungseingang ist ein Versand leider nicht möglich.
Zwischenzeitlich ist die Zahlung eingegangen und Ihre Bestellung wurde selbstverständlich umgehend bearbeitet.
Bei Fragen können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden.
Mit freundlichen Grüßen
-Planetmöbel-
