Gütesiegel
Zertifiziert seit: 27.12.2013Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung hervor. Die Qualität der Kerzen wird durchweg als sehr hoch bewertet und ist für viele ein Hauptgrund für wiederholte Käufe. Die Verpackung wird nahezu einhellig als sicher, stabil und schützend beschrieben. Auch der Kundenservice erhält Lob für seine Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Lösungsorientierung. Das Aussehen und Design der Kerzen werden vielfach als wunderschön und farbenfroh gelobt. Das Preis-Leistungsverhältnis wird überwiegend als gut oder gerechtfertigt empfunden. Besonders geschätzt wird die große und außergewöhnliche Auswahl an speziellen Kerzen und Farben. Die Duftkerzen überzeugen durch ihren angenehmen und natürlichen Geruch. Vereinzelt gibt es Kritikpunkte an der Kommunikation im Kundenservice sowie seltene negative Ausnahmen bei der Lieferung. Gelegentlich wird das Preis-Leistungsverhältnis hinterfragt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenkerzenwelt.de
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Verifiziert
Vielen lieben Dank für diese tolle Kerze! Wir freuen uns sehr, sie als Traukerze zu verwenden. Mit dem
Holz passt sie perfekt zu uns und allem drum herum. Die Idee für diese ewige Kerze ist grandios!
Verifiziert
Ich kaufe sei 8 Jahren schon diese Duftkerzen und bin immer noch
begeistert von der Qualität, die ist unverändert gut.
Verifiziert
Ich schenke die Kerzen immer meiner Mama und sie ist total begeistert, nicht nur von der Optik sondern auch von der Brenndauer und vorallem wie toll sie runter brennen, ich nehme immer die rustikalen Kugel Kerzen
Verifiziert
Schnelle Bearbeitung
Es hat von der Bestellung in Österreich bis zur Lieferung nach Deutschland nur 4 Tage gedauert. Ich bin begeistert.
Verifiziert
Ich habe schon öfters bestellt. Die Sendung kam sehr schnell und die Kerzen sind wunderbar.
Bestelle immer wieder.
Verifiziert
Die Kerzen sind sehr farbenfroh und brennen gleichmässig ab!
Die Kerzen sind sehr farbenfroh und brennen gleichmässig und schön ab. Eine sehr gute Qualität wie ich finde!
Das Preis-Leistungsverhältnis ist toll.
Die Lieferung erfolgt zügig und die Kerzen sind immer sorgfältig und sicher verpackt!
Ich kann die Kerzenwelt nur empfehlen und kaufe regelmässig dort ein :-)
Verifiziert
premium duftkerzen sind sehr gute qu…
die premium duftkerzen sind sehr gute qualität, duftet natürlich & dezent. zudem sehen sie auch mega schön aus.
die lieferungen werden sehr gut verpackt, sodaß nix beschädigt ist, wenn's packerl ankommt.
Verifiziert
Schlechte Erfahrung mit dem Kundenservice
Ich habe lange auf mein Paket warten müssen, obwohl ich den Rechnungsbetrag umgehend nach Tätigung der Bestellung überwiesen habe. Zwischenzeitlich habe ich dem Kundenservice geschrieben und nachgefragt, wann es voraussichtlich ankommen wird. Dann wurde mir eine falsche Auskunft gegeben. Es sollte angeblich Dienstags ankommen, doch bekam ich nach dem besagten Dienstag per Mail von DHL mitgeteilt, dass das Paket dann erst für den Versand angemeldet und verschickt wurde. Sehr schade, dass man da nicht einfach ehrlich war…
Antwort von kerzenwelt.de
Sehr geehrter Kunde,
wir werden den Fall gerne prüfen. In der Regel werden Bestellungen innerhalb von 24h nach Zahlungseingang versendet. Wenn es bei einzelnen Bestellungen mal länger dauert liegt es meistens daran dass es Sonderanfertigungen sind. Sobald uns eine Ergebnis der Prüfung Ihrer Bestellung vorliegt werden wir uns gerne bei Ihnen per Mail melden.
Verifiziert
Immer wieder begeistert von den außergewöhnlichen Kerzen, auch ein wunderbares Geschenk!
Keine Verbesserungsvorschläge nötig! Liebe Grüße
Verifiziert
Immer zufrieden!
Ich nutze immer das Sonderangebot nach Weihnachten, um mich wieder mit Kerzen für die Terrasse in Sommer, aber auch schon für die nächste Advents- und Weihnachtszeit einzudecken.
Die Lieferung dauert zwar immer etwas länger, aber sie ist immer in Ordnung und die erwas längere Lieferzeit stört mich nicht.
Verifiziert
Hochzeits-Kerze in besonderer Form mit Spruch
Der bestellte Artikel wurde schnell zugestellt. Die Auswahl im Online-Shop ist umfangreich und originell und besonders. Die Artikel sind absolut sicher verpackt. Ich habe schon des Öfteren bei der Kerzenwelt bestellt und war immer zufrieden. Danke!
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung und die Ware ist wunderschön auch verpackt ist alles top.
Besser kann man es nicht machen.
Verifiziert
Kommunikation und fachliche Ausführung. Werde wieder darauf zurückkommen und die Anfertigung von Taufkerzen weiterempfehlen
Verifiziert
Wie immer supper
Wie immer, rasche Lieferung, top Qualität, sehr große Auswahl, kann ich wirklich weiterempfehlen.
Möchte mal direkt im Werk einkaufen, Lg Margit
Verifiziert
Hervorragende Qualität
Die kurze Lieferzeit ist hervorragend und die Ware ist super verpackt, dass keine Mängel entstehen. Vielen Dank
Verifiziert
Zeitnahe Lieferung,gute Transportverpackung und natürlich,wie immer top Qualität.
Verifiziert
Rundum perfekt
Schnelle Lieferung. Korrekte Auftragsabwicklung. Wäre wie im Angebot beschrieben. Alles korrekt. Gerne wieder.
Verifiziert
Schnelle und zuverlässige Lieferung, schöne Seifen , wunderbar zum Verschenken
Verifiziert
schnelle Lieferung, sicher verpackt
Super schnelle Lieferung. Tolle Platten auch von der Größe her und sehr gut verpackt
Verifiziert
Kaufe seit mehreren Jahren hier ein und war immer zufrieden.
Die Kerzen sind von hervorragende Qualität und daran gemessen sehr preiwert.
Der Versand erfolgt in kurzer Zeit und als Stammkunde ist Kauf auf Rechnung möglich.
Die Kerzenwelt kann ich nur empfehlen
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