Ich hatte für meine Frau zum Geburtstag ein mosaik bestellt, sehr schnelle Bearbeitung, direkt such eine Vorschau bekommen. Dann nach Öffnung des Paketes leider das erschrecken, der Rahmen war falsch gespiegelt und deshalb waren die Bilder auf der Front schon im Randbereich gespiegelt. Ich habe dem Support geschrieben und direkt eine Antwort bekommen. Entschuldigung, für den Fehler direkt dabei, noch die Frage ob noch was anderes zu ändern sei wenn sie es jetzt noch einmal machen (konnte so auch ein Foto wieder rausgehen das versehentlich drinnen war und mir bei der Vorschau entgangen war). Habe jetzt das neue Werk vor mir und bin jetzt nur noch begeistert.
Von dem Bild, aber auch von dem Support und der Reibungslosen Behebung des Fehlers. Denn Fehler passieren einfach mal, doch wenn man so souverän damit umgeht,top. Jederzeit wieder werde ich dort bestellen.
(Da die Bilder alle von meinem Sohn sind lade ich kein Bild davon hoch, aber die Qualität ist einfach super)
Die Bestellung war einfach und unkompliziert, genauso wie das hochladen der Fotos. Leider wusste ich bei den kleinen Fotos nicht vorher wie viele ich hochladen kann und wie groß sie dann sein werden.
Die Vorschau war schnell da und auch gut zu erkennen.
Nach der Bestellung bekam dann eine Bestätigungmail mit der Aussage, dass sobald ich gezahlt habe ich eine weitere E-Mail erhalte, diese kam nie. Irgendwann bekam ich dann eine Email mit den Versanddaten und der Sendungsverfolgung. Alles einwandfrei und gut funktioniert. Päckchen pünktlich da.
Leider war das Bild auf der Leinwand dann viel dunkler als in der Vorschau, sodass man die Gesichtszüge des Brautpaars kaum erkennen konnte. Da es aber ein Geschenk war hatte ich keine Zeit es zu reklamieren.
Trotzdem kam es sehr gut an.
Also alles in allem eine gut, aber noch ausbaufähig
Die schnelle und freundliche Beratung und Bearbeitung.Ich fühlte mich gut beraten,obwohl ich mehrere Versionen bis zur Entscheidung brauchte.Danke!
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25.08.2023
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Alles perfekt!
Hallo 👋 es hat trotz Problemen bei der Foto Übertragung alles super geklappt, Dank Fr Strothhoff! Das Mosaik ist toll geworden!
Vielen Dank nochmal
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07.09.2023
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Super Service und schnelle Lieferung. Ich bin begeistert...und das Bild sieht wirklich toll aus. Bin gespannt, was die Beschenkte dazu sagen wird
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28.06.2023
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Schnelle Bearbeitung der kostenlosen Vorschau, schnelle Umsetzung und Antwort bei Änderungswünschen. Sehr netter Kontakt und tolles Ergebnis!
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06.10.2023
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Die persönliche Erreichbarkeit war super. Das Ergebnis war super. Gewünscht hätte ich mir die Möglichkeit auf Rechnung zu bezahlen.
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Antwort von makemymosaic.de
06.10.2023
Vielen Dank für die Bewertung. Nach einer Bestellung versenden wie per Email eine Bestellbestätigung mir der Rechnung im Anhang. Die Rechnung kann als Vorkasse per paypal, Kreditkarte oder Banküberweisung bezahlt werden. Aufgrund sehr schlechter Erfahrungen 😞 die wir in der Vergangenheit gemacht haben, beginnen wir erst nach Zahlungseingang mit der Produktion.
04.08.2023
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Alles top All meine Wünsche Änderungen wurden sofort berücksichtigt und bearbeitet. Lieferung war schnell und angemessen verpackt.
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04.11.2023
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Bin sehr zufrieden, sehr netter Kontakt , super und schnelle Bearbeitung, auch Lieferung ging sehr schnell. Jederzeit wieder
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24.09.2023
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Einfach, schnell und tolle Qualität
Super schnelle Erstellung der Vorschau. Unkomplizierter Bestellvorgang und sehr schnelle Bearbeitung und Versand des Posters.
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Importierte Bewertungen
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