ONLY STORES DE

Erfahrungen:

Trotz kleiner Startschwierigkeiten bin ich insgesamt sehr zufrieden. Meine erste Bestellung ist leider verloren gegangen, was vermutlich daran lag, dass ich als Gast bestellt hatte. Der Kundenservice hat sich aber darum gekümmert und ich habe die Ware anschließend trotzdem sehr schnell zugeschickt bekommen. Alles in allem eine positive Erfahrung! Ein kleiner Minuspunkt ist lediglich, dass man den Kundenservice nicht telefonisch erreichen kann.

Ein toller Rock, aber für mich viel zu lang. Leider hat er unten eine Bordüre und macht das kürzen teuer. Der Rock ist so vielseitig in den Farben, daß man super viele unifarbene Jacken und Pullover dazu tragen kann. Ich behalte ihn auf jeden Fall und nehme die nicht unerheblichen Kosten der Schneiderin in Kauf.

Ich bin zufrieden mit der Shopping-Erfahrung. Ein Punkt ist mir allerdings aufgefallen, und zwar, dass die Artikel auf meiner Wunschliste nicht richtig angezeigt werden. Hier fehlen größtenteils die Bilder, es werden nur vereinzelt welche angezeigt. Das betrifft sowohl die App, als auch den Zugriff über den Webshop.

Ich bin generell sehr zufrieden mit den Produkten von Only und werde auch weiterhin Kleidung der Marke kaufen, jedoch sehr wahrscheinlich nicht im Onlineshop. Beim Bestellvorgang wurde ausdrücklich darauf hingewiesen, dass mit DHL (was letztendlich auch der Fall war) und an eine Packstation geliefert werden kann. Im Anschluss an die Bestellung folgte 2 Wochen lang ein umständlicher, anonymer Schriftverkehr mit dem Versandstore per Mail, da der Versand an eine Packstation angeblich nicht möglich sei. Ich teilte umgehend eine Standard-Postadresse mit, die jedoch letztendlich falsch auf dem Adressetikett übernommen wurde und somit nicht zustellbar war. Das Paket wurde schließlich an eine Postfiliale umgeleitet, die für berufstätige Menschen sehr ungünstige Zeiten aufwies. Somit habe ich erst nach 3 Wochen die bestellte Ware erhalten. In heutiger Zeit sollten Versand und Lieferung innerhalb Deutschlands definitiv unkomplizierter machbar sein.

Wie ich das 1. Mal im Only Store in Würzburg war, hat mich ein sehr netter Mitarbeiter bedient, zu meiner vollsten Zufriedenheit. Letzte Woche war ich das 2. Mal dort und da hast du die Mitarbeiterin vergessen können, sie war alleine und ein wenig überfordert. Kurz gesagt nicht Kunden orientiert. Deswegen habe ich es online bestellt, alles bestens, außer dass ich 2 Päckchen bekommen habe.

Die Bestellung hat super geklappt. Die Sachen waren alle so, wie auch abgebildet. Was schön wäre, wenn die Artikel zusammen geliefert werden. Das nicht extra Pakete nachgeschickt werden, wegen der Umwelt.

Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten weil die postfiliale so blöde Öffnungszeiten hat . Es kann sein,dass die Sendung zurück kommt,dann schicken Sie sie mir bitte erneut Mit freundlichen Grüßen Kornelia Lochte-Witte

Gute Beratung unter Hilfe beim anmelden vom online Store erhalten. Zudem ist der Store sehr übersichtlich gestaltet. Ein Bisschen mehr Auswahl könnten sie schon haben. Aber trotzdem gehe ich gerne hin!

Bei ONLY findet man immer etwas, zu wirklich super Preisen. Die Abwicklung der Bestellungen ist very easy. Auch wenn mal etwas retourniert werden muss, auch absolut einfach.

Ich habe mir einige T-Shirts bestellt. Sehr schöne Qualität und gut verarbeitet. Die Bestellung kam zügig. Es war bestimmt nicht das letzte Mal.

Also grundsätzlich hat alles super geklappt aber nachdem ich die Oberteile zurückschicken wollte (das war nicht das Problem), vielen leider Portokosten für den Versand zu mir und auch als Rückporto an. Das ist auch legitim aber ich wurde während des gesamten Bestellvorgangs nicht auf diese Kosten hingewiesen. Das finde ich nicht fair!

Ich habe das erste Mal bestellt und bin begeistert. Alles hat super geklappt 👍 empfehlenswert Die Qualität der Artikel ist sehr gut

Unkomplizierte ,Rückgabe, Danke dafür, die Bluse war auch sehr schön, leider war sie mir zu groß und eine kleinere Größe war leider nicht verfügbar.

Leider fallen Hosen ein und dieselbe, nur andere Farbe unterschiedlich aus. Vielleicht mal noch das Maß für die Innenbeinlänge angeben.

Endlich eine Marke, die von der Grösse her sehr gut passt! Auch die Kollektionen finde ich gut zu kombinieren.

Der Versand aus mehrere Stores bzw. Pakete ist echt nervig. Hätte ich das vorab gewusst, würde ich tatsächlich, wenn überhaupt, nur das notwendigste bestellen. Eventuell könnte man den Rückversand zentral regeln. Oder man weißt die Kunden vorab deutlicher darauf hin. Ansonsten bin ich mit dem Shop online und dem Bestellprozess zufrieden. Hervorzuheben wäre noch, das ich es sehr gut finde, das in den Hosen ein qr Code ist, da meine kaputt gegangen ist und ich durch das scannen sofort eine neue bestellen konnte ohne groß zu suchen. Das ist wirklich Klasse.

Die Hose ist vom Stoff her dünn,, angenehm zu tragen, ideal für höheren Temperaturen. Ein Stern Abzug, da es die Hose in allen Größen nur in Länge 32 gibt.

Alles super! Bin voll zufrieden Das kleid ist sehr schön und hat eine tolle Qualität. Lieferung war schnell

Der Online-Auftritt dieser Firma ist derrt schlecht, dass man sie aus dem Internet verbannen sollte! Da funktioniert NICHTS! Die haben überhaupt keinen Überblick über ihre Transaktionen! Deren Datenbanken scheinen zu machen, was sie wollen, es ist unglaublich! Meine Bestellung samt deren Versand wurde bestätigt, über PayPal wirde mein Geld dankend angenommen ... und nichts passierte! DHL hat keine Versandinformation vorliegen, dann wird mir über PayPal (vorerst nur Info per eMail von dort) ein willkürlicher Betrag zurückerstattet (Warenwert plus 2 Euro, oder andersherum: Gesamtbetrag - also mit Versandkosten - minus 2 Euro), obschon im Bestellvorgang (von mir dokumentiert) zugesichert wurde: Versandkostenfrei! Seit mittlerweile genau einer Woche habe ich also von Only weder die bestellte und zugesagte Ware bekommen, noch einen Hinweis, das eine Stornierung vorgenommen wurde, geschweige denn, aus welchem Grund! Nur PayPal hat mir, wie erwähnt, die Rückerstattung eines ominösen Geldbetrags mitgeteil, die demnächst auf meinem hiesigen Bankkonto eintreffen sollte... Derweilen wird mein eMail-Account durch Only mit mindestens drei(!) Werbemails täglich geflutet. Unglaublich! Also dort tanzen echt die Mäuse auf dem Tisch, seriös war gestern...

Einfach, bequem Super schnelle Lieferung Tolle Qualität Zügige Retouren Rückerstattung Einfach toll!!