ich bin total begeister...sehr nettes gespräch am telefon weil ich fragen hatte und habe sogar einmal lieferkosten zurück bekommen weil ich noch was vergessen hatte neu bestellt hatte und sie dann alles als eine bestellung gewertet haben...noch nie sowas gehabt... viele daumen hoch...nun hoffe ich nur noch das mir die aromen schmecken dann werde ich stammkundin :-) sehr schnelle lieferung kommt auch noch dazu...unfassbar schnell...gestern wieder bestellt heute da :-)
Ich habe schon des öfteren bei Dampfdorado bestellt und die Lieferung erfolgte immer zügig.
Aber bei der letzten Bestellung hatte ich ein Problem mit einem auslaufenden Podsystem ( Voopoo Vinci 3) das dieses Podsystem gerne sifft ist ein allseits bekanntes Thema, welches ich leider erst mitbekommen habe, nachdem ich das selbige Problem hatte.
Auch in Youtube reviews sowie in Foren wurde dieses Problem schon mehrfach angesprochen.
Nachdem ich Dampfdorado kontaktiert habe und das Gerät reklamieren wollte, kamen immer ausweichende Antworten.
Und vorgefertigte Antworten, die mein Problem lösen sollten.
Auf meine Frage wurde nicht eingegangen.
Nach Tagen des stetigen Email Verkehrs habe ich denen mitgeteilt, dass ich keine Tipps mehr möchte, sondern einen Rücksendelabel und die Erstattung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel!
Anschließend wurde mir ein Rücksendelabel zugeschickt mit der Nachricht, dass mir ein Teil des Betrages (wenn es keinen Defekt geben sollte) auf mein Kundenkonto für meine nächste Bestellung gutgeschrieben werde.
Ich habe denen dann geschildert, dass dies nicht rechtens sei, worauf Sie ohne wieder Worte die Erstattung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zugestimmt haben.
Nun sagen Sie das dieses Podsystem keinerlei Fehler hatte und es durch fehlnutzung dazu kommen würde.
Ich habe eine Vaporesso luxe xr, eine Aspire Flexus q und einen Geekvape Z subohm Verdampfer, bei keinen dieser oben genannten hatte ich irgendein Problem aufgrund auslaufender Flüssigkeiten.
Beim Voopoo war das Problem schon am ersten Tag sichtbar.
Ich habe bestimmt schon vier oder fünf mal bei diesem Shop bestellt, aber das wird auf jedenfall nicht noch einmal passieren!
Kann hier nur positives berichten. Schnelle und einfache Zahlungsabwicklung und schnelle Lieferung. Auch die Lieferung ist sehr schnell. Immer wieder gerne
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02.04.2024
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Super Shop, sehr schneller Versand und auch bei Problemen mit der Wape wurde durch den Kundenservice und der Beratung zur Bedienung sofort behoben.Danke
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31.03.2024
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Der "Suchverlauf" könnte vereinfacht werden. Solange man nicht den korrekten Namen des Suchobjekts eingibt, wird's schwierig u. findet keine Ergebnisse.
Schnelle Lieferung aber viel Verpackungsmaterial. Liquid Menthol geschmacklich streng erinnert an Chinesische Nasensalbe aber man kann es dampfen.
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Antwort von Dampfdorado.de
vor 9 Stunden
Das Liquid Menthol enthält ausschließlich Menthol. Wenn es Sie an chinesische Nasensalbe erinnert, dann wird diese vermutlich ebenfalls Menthol enthalten.
27.03.2024
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Bearbeitung und Lieferung schnell bis sehr schnell. Daumen Hoch
Preise ok, aber teilweise teurer als andere onlineanbieter darum nur 4 Sterne
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28.03.2024
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Schnelle Bestellabwicklung und schneller Versand. Bin sehr zufrieden mit Dampfdorado, großartige Auswahl an Liquids und E-Zigaretten Zubehör.
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27.03.2024
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Die Lieferung ist sehr schnell und die Produkte sind gut. Auch wenn man ein Anliegen hat bekommt man schnell eine Antwort sehr zu empfehlen
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03.04.2024
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Ware sehr schnell und bruchsicher verpackt. Gelieferte Ware entspricht absolut der Artikelbeschreibung. Hier kauft man gern ein. Weiter so!!!
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21.03.2024
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Dampfdorado
Flinker Warenausgang. Sehr sicher verpackte Ware. Sehr gute Beschreibungen der einzelnen Produkte. Konstante sehr gute Qualität beim Service.
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vor 6 Tagen
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Die Auswahl ist umfangreich, die Preise im Vergleich zu anderen Anbietern günstig, meine Bestellung wurde innerhalb von 2 Tagen zugestellt.
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vor 5 Tagen
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Immer wieder gerne alles Top!!!
Schnelle Lieferung gute Qualität der Ware !
Bis jetzt noch nie was zu beanstanden gehabt !!!!
Weiter so
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