Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit der Verwendung der Pods haben. Nutzen Sie gerne das Angebot unseres erfahrenen Supportteams, das gerade auch Einsteigern wie Ihnen immer gerne mit Hilfestellung und Tipps zur Seite steht. Ein verkokelter Geschmack bei neuen Pods deutet meist auf einen sogenannten „Dry-Hit“ hin. Dabei wird die Coil erhitzt, obwohl die Watte noch nicht vollständig mit Liquid durchtränkt ist – die trockene Watte kokelt dann und es entsteht der von Ihnen beschriebene Geschmack. Nach dem Befüllen der Pods sollten Sie vor der ersten Nutzung mindestens zehn Minuten warten, damit sich die Watte vollständig mit Liquid sättigen kann. So lassen sich Dry-Hits in der Regel gut vermeiden. Unser Supportteam hilft Ihnen gerne dabei, die optimale Verwendung der Pods zu finden und solche Probleme künftig zu vermeiden. Wenn Sie möchten, melden Sie sich jederzeit direkt bei uns – wir freuen uns auf Ihre Nachricht. Ihr Dampfdorado-Team