Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Lieferung noch nicht erhalten haben. Wir haben umgehend einen Nachforschungsauftrag bei DHL veranlasst und Sie kontaktiert. Eine Ersatzlieferung wird noch heute an Sie versendet – vielen Dank für Ihren schnellen und freundlichen Austausch mit unserem Support-Team. Die Sendungsverfolgung zu Ihrer Ersatzlieferung erhalten Sie in Kürze. Wenden Sie sich bei Problemen mit der Zustellung gerne jederzeit direkt an unser Support-Team. So können wir am schnellsten bei DHL intervenieren, den Verbleib eines Pakets klären oder gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung finden. Wir sind zuversichtlich, dass Ihre Ersatzlieferung Sie zeitnah erreichen wird, und hoffen, dass wir Sie mit der Qualität unseres Kundensupports überzeugen konnten. Ihr Dampfdorado-Team