Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung, auch wenn es schade ist, dass Sie sich mit der Bitte um Hilfestellung nicht zuerst an unser Supportteam gewendet haben. Wir haben Sie nun umgehend angeschrieben und freuen uns auf Ihre Antwort. Sie haben in Ihrer ersten und einzigen Bestellung bei uns zwei verschiedene Liquids gewählt. Beide zählen zu unseren Topsellern mit jeweils mehreren Hundert Verkäufen im Monat. Die jeweiligen Chargen sind seit Monaten im Verkauf. Bisher haben wir von keinem anderen Kunden eine ähnliche Rückmeldung auch nur zu einem dieser Produkte erhalten. Was jedoch häufig vorkommt und daher die meisten Dampfer kennen, sind sogenannte „Dry Hits": Dabei wird der Verdampferkopf befeuert, obwohl die Watte nicht ausreichend mit Liquid gesättigt ist. In der Folge verkokelt die zu trockene Watte und es entsteht ein deutlich verbrannter Geschmack, während das eigentliche Aroma kaum oder gar nicht mehr wahrnehmbar ist. Eine weitere Möglichkeit für Ihr Empfinden könnte die von Ihnen gewählte, hohe Nikotinstärke von 12 mg bei einem der Liquids sein. Der Geschmack von regulärem Nikotin - im Gegensatz zu Nikotinsalz - wird sehr oft mit einer verbrannten Coil verglichen, wenn dieser zu hoch gewählt wird. Wenn Sie Fragen zum Einstieg ins Dampfen, zur passenden Nikotinstärke oder zur korrekten Verwendung von Pods und Coils haben, finden Sie Informationen auf unserer Homepage. Gerne steht Ihnen auch unser Supportteam persönlich mit Tipps und Hilfestellung zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Das Dampfdorado-Team