Bewertungsübersicht
Die Kunden heben besonders die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die hohe Qualität der Produkte hervor, insbesondere der Haare, die als haltbar und natürlich beschrieben werden. Auch der freundliche, kompetente und hilfsbereite Kundenservice, sowohl per Telefon als auch per E-Mail, wird vielfach gelobt. Die große Auswahl an Produkten und Farbtönen sowie das angemessene bis vorteilhafte Preis-Leistungs-Verhältnis tragen zur hohen Zufriedenheit bei. Viele Kunden schätzen zudem die Zuverlässigkeit und Beständigkeit des Services über viele Jahre, was ihr Vertrauen und ihre Loyalität stärkt. Vereinzelt gibt es Kritik an einzelnen Aspekten der Produktqualität. Zudem vermissen manche Kunden gelegentliche Aktionen oder Rabatte. Seltene Lieferverzögerungen werden meist auf externe Faktoren wie den Versanddienstleister zurückgeführt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenhairoyal.de
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Verifiziert
Die Haare sind absolut perfekt! Ich habe mit meiner Bewertung extra etwas gewartet. Habe die Haare nun schon einige Male gewaschen und gestylt und ich bin absolut begeistert! Ich hatte noch nie so wunderschöne, natürlich aussehende Extensions, die sich auch von der Farbe so gut an meine eigenen Haare angepasst haben. Und ich hatte eine schlechte Ausgangslage, Bob mit einigen abgebrochen Strähnen…
Gerade in sehr hellem blond, war es immer sehr schwierig, schöne Haare zu bekommen, die nicht durch eine fette Silikonschicht schön gemogelt wurden, welche dann beim Haare waschen verschwand und man schließlich nur noch Stroh und Knoten auf dem Kopf hatte..
Die Bondings waren, mir persönlich etwas zu groß. Sie ließen sich jedoch super kürzen und bei Bedarf teilen.
Ich wurde nun schon mehrfach auf meine Haare angesprochen und habe nur Komplimente bekommen!
Ich werde auf jeden Fall wieder bestellen, glaube aber, dass die Haare aufgrund ihrer wunderbaren Qualität, problemlos nochmal hochgesetzt werden können!
Ich bedanke mich vielmals!
Antwort von hairoyal.de
Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wundervolle Bewertung! Es bedeutet uns sehr viel, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit der Luxus Linie nach längerem Tragen mit uns zu teilen. 💖
Es freut uns riesig, dass Sie von der Qualität, der Natürlichkeit und der Farbpassung unserer Extensions so begeistert sind – besonders, da Sie zuvor keine einfachen Voraussetzungen hatten. 🌸 Dass Sie bereits so viele Komplimente für Ihre Haare erhalten haben, macht uns unglaublich glücklich!
Vielen Dank auch für Ihr ehrliches Feedback zu den Bondings. Solche Rückmeldungen helfen uns dabei, uns stetig weiterzuentwickeln. ✨
Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen weiterhin ganz viel Freude mit Ihren Haaren! 💕
Verifiziert
Bester Shop
Bester Shop!!! Ich bestelle sehr, sehr gerne immer wieder hier. Die große Auswahl, die Qualität der Haare und die superschnelle Lieferung und unkomplizierte Bezahlung ist immer toll. Besonders begeistert bin ich von dem Kundenservice und den sooo netten Damen die dort arbeiten. Die sind sehr freundlich und kompetent und helfen mir immer wieder wenn ich Fragen habe. Vielen Dank dafür
Antwort von hairoyal.de
💖 Herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es freut uns riesig, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben fühlen und immer wieder gerne bei uns bestellen.
Ein besonderes Dankeschön für Ihr Lob an unser Team – Ihre wertschätzenden Worte bedeuten uns sehr viel und werden wir mit großer Freude weitergeben. 🌸 Es ist schön zu wissen, dass Sie mit unserer Auswahl, der Qualität, dem Versand und unserem Kundenservice so zufrieden sind.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihre nächste Bestellung und sind jederzeit gerne wieder für Sie da! 💕
Verifiziert
Top ! Weiter zu empfehlen….
Top. Bestellung sowie Lieferung innerhalb von 3 Tagen. Sehr netter Kundendienst! Bestellte Ware war dann leider doch nur einmal vorhanden, das alternativ Ausweichmöglichkeit angeboten wurde.
Also weiter zu empfehlen! Tressen werden erst noch angebracht, wenn diese auch so gut sind wie der Service dann sicherlich weitere Bestellungen!
Antwort von hairoyal.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche und tolle Bewertung! ✨ Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der schnellen Lieferung und unserem Kundendienst zufrieden waren. 🌸
Dass ein Artikel leider nicht mehr verfügbar war, tut uns natürlich leid – umso schöner, dass die angebotene Alternative für Sie passend war. 💕 Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung und Ihr Vertrauen! 🎀
Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit den Tressen und freuen uns schon jetzt auf Ihre nächsten Bestellungen! 💗✨
Verifiziert
Großartiger Shop. Super Auswahl und superschnelle Lieferungen. Top Qualität der Haare und toller Service. Bei Fragen und Anregungen sind die Damen im Kundenservice sooo freundlich und kompetent. Es ist immer eine Freude dort zu bestellen
Verifiziert
Top Qualität
Immer sehr schnelle Lieferung in die Schweiz. Immer sehr sorgfältig verpackt. Extensions die ich liebe in der farbe, textur und qualität. Sie verknoten nicht und man kann sie wirklich sehr lange tragen. Sehr seriöse Firma. Auch der Kundendienst ist immer present. Top, danke Hairoyal
Antwort von hairoyal.de
Vielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle 5-Sterne-Bewertung! 💖
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Qualität unserer Extensions, der schnellen Lieferung in die Schweiz und unserer sorgfältigen Verpackung so zufrieden sind. Besonders schön ist es für uns zu wissen, dass Sie Ihre Extensions lieben und sie Ihnen in Farbe, Textur und Haltbarkeit so gut gefallen. 💕
Vielen Dank auch für Ihr Vertrauen und Ihr tolles Lob an unser Team und unseren Kundenservice. Wir freuen uns sehr, Sie weiterhin begleiten zu dürfen! 💗
Herzliche Grüße
Ihr Hairoyal-Team 🌷
Verifiziert
Toller Kundenservice
Der Kundenservice verdient wirklich ein großes Lob.
Ich hatte ein paar Fragen bezüglich Produkten,Farben und einer Gutscheineinlösung und ich wurde extrem freundlich beraten und es wurde immer sofort geantwortet. Wirklich sehr bemüht :)
Antwort von hairoyal.de
Vielen lieben Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! ✨
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so gut beraten gefühlt haben. Eine persönliche und kompetente Beratung liegt uns bei hairoyal® besonders am Herzen – gerade bei der Auswahl der passenden Produkte, Farben und der Einlösung von Gutscheinen möchten wir unseren Kundinnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite stehen.
Ihr Lob an unsere Mitarbeiterinnen geben wir sehr gerne weiter. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre lieben Worte – wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihrer Bestellung! 💕
Herzliche Grüße
Ihr Team hairoyal
Verifiziert
Bisher immer alles tadellos!
Diesmal hatte ich aber den Eindruck, trotz der gleichen Bestellung wie letztes Mal, dass die einzelnen Strähnen sehr viel dünner gewesen sind.
Meine Friseurin auch.
Ausserdem wurde in Lieferzeit zweimal nach hinten verschoben, was aber ganz sicher DHL geschuldet ist.
Antwort von hairoyal.de
Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung und die langjährige Treue 💗
Bezüglich der Strähnen möchten wir Ihnen versichern, dass es sich um exakt die gleiche Bestellung und unveränderte Qualität wie bei Ihrer letzten Lieferung handelt. Es wurden keine Änderungen am Haar oder an der Produktion vorgenommen. Dennoch nehmen wir Ihren Hinweis sehr ernst – bitte melden Sie sich gerne direkt bei uns, damit wir uns das gemeinsam anschauen und eine passende Lösung für Sie finden 🌸
Die verzögerte Lieferzeit tut uns sehr leid. In diesem Fall lag es leider am Versanddienstleister, was wir selbst nur begrenzt beeinflussen können. Trotzdem verstehen wir natürlich, wie ärgerlich das ist. 🙏
Wir freuen uns, wenn Sie sich bei uns melden – wir kümmern uns gerne darum 😊
Verifiziert
Seröse Firma und gute Qualität
Die Lieferung erfolgte zügig und die Verpackung war sehr sorgfältig, mit einer Tabelle, in der alle für die Extensions verfügbaren Farben aufgeführt sind. Ich kenne die SHE-Extensions schon seit langem und für mich sind sie die besten. Sie sind langlebig, verfilzen und verknoten nicht und verlieren auch nach 10 Haarwäschen nicht ihren Glanz. Auch der Kleber ist gut. Vielleicht ein bisschen teuer zu anderen Extensions, aber es zahlt sich aus, weil man sie lange tragen kann. Ich möchte mich ganz herzlich bei Hairoyal für das Set mit 10 Pinseln in verschiedenen Größen bedanken. Sehr geschätzt.
Antwort von hairoyal.de
Vielen lieben Dank für Ihre fantastische 5-Sterne-Bewertung! 💗
Es freut uns riesig zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der sorgfältigen Verpackung so zufrieden waren – besonders, dass Ihnen auch unsere Farbtabellen-Übersicht weiterhilft. 💕
Wie schön, dass Sie unsere SHE-Extensions bereits seit langer Zeit kennen und schätzen. Ihr Lob zu Haltbarkeit, Glanz und Qualität bedeutet unserem gesamten Team unglaublich viel. Genau dafür arbeiten wir jeden Tag! 💖
Am meisten freut uns, dass das Set mit den 10 Pinseln gut bei Ihnen angekommen ist und Ihnen eine Freude gemacht hat. 💗
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns schon jetzt auf Ihre nächste Bestellung bei uns! 💕
Verifiziert
Ich habe bereits zweimal bei Ihnen bestellt und bin sehr zufrieden. Die Qualität ist hervorragend und das Produkt entspricht genau der Beschreibung. 🥰Ich freue mich, dass ich so hochwertige Extensions zu einem erschwinglichen Preis kaufen konnte. Ich habe sie bereits gewaschen und sie sind sehr schön. Vielen Dank, ich werde auf jeden Fall wieder bei Ihnen bestellen.🍀🥰
Antwort von hairoyal.de
Vielen lieben Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! 🥰
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie schon zum zweiten Mal bei uns bestellt haben und mit der Qualität sowie der Handhabung Ihrer Extensions so zufrieden sind. Ihr Feedback zu unserem Preis-Leistungs-Verhältnis und der einfachen Pflege bedeutet uns sehr viel.
Wir freuen uns schon, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen! 🍀
Verifiziert
Sehr zufrieden
Bin seit Jahren hier Kundin und wurde bisher nicht enttäuscht. Kundenservice, Qualität immer topp
Allerding war die Lieferung per DPD wesentlich schneller. Bei DHL mußte ich 2 Tage länger warten.
Antwort von hairoyal.de
Herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! 🌸 Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice und der Qualität seit Jahren zufrieden sind. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Lieferung – Ihr Feedback zum Versand nehmen wir gerne mit. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft begeistern zu dürfen! 💖
Verifiziert
Der Umtausch von Haaren geht reibungslos und schnell. Die Bestellungen sind auch sehr schnell da! Kundenservice am Telefon toll, man hat gleich jemanden erreicht, sehr freundlich und hilfsbereit.
Antwort von hairoyal.de
Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wunderbare Bewertung! 🌸 Es freut uns sehr zu hören, dass sowohl der Umtausch als auch der Versand reibungslos und schnell verlaufen sind. Besonders schön ist Ihr Lob für unseren Kundenservice – das geben wir sehr gerne an unser Team weiter. Vielen Dank für Ihr Vertrauen, wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung!
Verifiziert
Ich kaufe seit 20 Jahren die Haare bei euch . Und bin immer zufrieden gewesen bis auf einmal, ein anruf und ein Bild und eine mega Beratung machte dieses schnell vergessen
Antwort von hairoyal.de
Vielen herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihr wunderbares Feedback! 💗 Es bedeutet uns sehr viel, dass Sie uns bereits seit 20 Jahren Ihr Vertrauen schenken. Umso mehr freut es uns, dass wir Sie auch in einer seltenen Ausnahmesituation mit unserer Beratung schnell wieder überzeugen konnten. Genau dafür sind wir da! 💞 Wir freuen uns auf viele weitere gemeinsame Jahre mit Ihnen! 🌸
Verifiziert
"Sehr freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice. Die Kommunikation war schnell und unkompliziert, und bei meinem Anliegen wurde mir direkt weitergeholfen. Vielen Dank für die Bemühungen!" 😊
Antwort von hairoyal.de
Danke für Ihre fantastische Bewertung!
Wir freuen uns riesig über Ihr positives Feedback und Ihr Vertrauen in hairoyal. Solche Rückmeldungen zaubern unserem Team ein Lächeln ins Gesicht. 😊💖
Herzliche Grüße
Ihr Team von hairoyal ✨
Verifiziert
Bester Shop ever!!! Top Ware, großes Sortiment, superschnelle Lieferung und immer zuverlässig. Die Damen im Kundenservice sind einmalig. Sehr kompetent und sooo freundlich.
Antwort von hairoyal.de
WOW ♥️-lichen Dank für diese großartige Bewertung und die 5 Sterne!
Ihre lieben Worte bedeuten uns sehr viel. Es freut uns riesig, dass Sie mit unserer Qualität, der schnellen Lieferung, unserem Sortiment und besonders mit unserem Kundenservice so zufrieden sind. Und ein besonderes Dankeschön für das Lob an unser Team!
Beste Grüße
Ihr Team von hairoyal
Verifiziert
Ich schätze die unkomplizierte und wirklich zügige Abwicklung und versenden der Ware. Die Qualität ist sehr gut
Verifiziert
Hohe Zollgebühren
Ich habe gewellte Extensions bestellt. Die Verpackung ist perfekt und die Sendung ist schnell angekommen. Das Haar sieht von guter Qualität aus, aber ich habe sie noch nicht gewaschen. Doch was mich enorm stört, sind die Zollgebühren von 21 Franken für 3 Päckli Extensions (12Stück). Unfassbar, können Sie Ihren Kunden nicht entgegenkommen und diese Zollgebühren löschen? Ich weiss nicht, ob ich nochmals bestellen werde, auch wenn die Extensions von sehr guter Qualität ist
Antwort von hairoyal.de
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr ausführliches Feedback! ⭐⭐⭐⭐⭐
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Verpackung, der schnellen Lieferung und der Qualität der Extensions zufrieden sind.
Bezüglich der von Ihnen angesprochenen Zollgebühren möchten wir transparent sein: Leider ist es uns nicht möglich, diese Gebühren zu übernehmen oder zu löschen, da dies als Steuerbetrug gelten würde. Die Zollgebühren werden von den jeweiligen Behörden erhoben und liegen außerhalb unseres Einflussbereichs. Ein Tipp: Wenn die Möglichkeit einer Lieferung nach Deutschland besteht, können wir beim nächsten Mal gerne Ihre Lieferadresse anpassen, so entfallen die Zollgebühren auf jeden Fall. :)
Wir hoffen dennoch, dass Sie mit Ihren Extensions viel Freude haben und würden uns sehr freuen, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Verifiziert
Super Shop für Haarextensions
Bin super zufrieden mit allem 😍Beste Qualität, top Preise und extrem schnelle Lieferungen. Heute bestellt morgen schon da ohne express Zusatzpreis. Hervorheben möchte ich besonders den tollen Kundenservice. Die Damen sind so freundlich und sehr zuverlässig und kompetent. Danke dafür und die jahrelange Zusammenarbeit
Antwort von hairoyal.de
Liebe Frau P., Von Herzen vielen Dank für diese wundervolle Rückmeldung! ⭐⭐⭐⭐⭐
Es freut uns riesig zu lesen, dass Sie mit unserer Qualität, den Preisen und der schnellen Lieferung so zufrieden sind – genau dafür geben wir jeden Tag unser Bestes. ❤️
Ein ganz besonderes Dankeschön auch für Ihre lieben Worte zu unserem Kundenservice. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unser Team weiter – das bedeutet uns unglaublich viel!
Vielen Dank für Ihre jahrelange Treue und die vertrauensvolle Zusammenarbeit. Wir freuen uns auf viele weitere gemeinsame Jahre! 💕💕💕
Verifiziert
Ich bin mit der Qualität und dem Service sehr zufrieden, vor allem ist die Lieferung sehr schnell und zuverlässig
Antwort von hairoyal.de
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! 💕 Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten so zufrieden sind. 🌷 Ihr positives Feedback schätzen wir sehr. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 💖
Verifiziert
Vielen Dank für die Unterstützung
Mein Anliegen wurde nochmals geprüft und zu meiner Zufriedenheit gelöst. Vielen Dank für die faire und kundenorientierte Lösung.
Antwort von hairoyal.de
Liebe Frau P.,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit klären und gemeinsam eine faire Lösung finden konnten. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir sind auch in Zukunft gerne für Sie da!
Verifiziert
Es gibt immer mal sehr gute Angebote und die Lieferung geht oft schnell..!
Antwort von hairoyal.de
Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung 🌷 Es ist schön zu wissen, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten so zufrieden sind. Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen in unserem Shop 💕