Gütesiegel
Zertifiziert seit: 25.03.2011Gültig
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Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden loben die extrem schnelle und zuverlässige Lieferung, die oft schon am nächsten Tag erfolgt. Die Qualität der Haare und Produkte wird als sehr hoch, langlebig und überzeugend bewertet. Der Kundenservice wird als äußerst freundlich, kompetent, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Besonders geschätzt werden auch die sorgfältige, liebevolle und sichere Verpackung der Produkte sowie die große Auswahl an Produkten und Varianten. Das Preis-Leistungs-Verhältnis empfinden viele als sehr gut und fair. Probleme, Reklamationen oder Rückfragen werden schnell und kundenorientiert gelöst.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenhairoyal.de
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Verifiziert
Ich habe extra einen Monat gewartet…….
Ich habe extra einen Monat gewartet ,um die Bewertung zu schreiben . Die Haare sind sehr schön, bin begeistert. Doch es gibt einen Mangel. Ich habe 4 Pakete gekauft und in diesen waren schon 5 Bondings ,die maximal 3- 6 Haare hatten, also nicht verwendbar. Die Bondings selber sind sehr schön weich und dünn, dass man sie kaum am Kopf spürt. Das Problem ,das ich jetzt merke, es lösen sich immer wieder einzelne Haare aus dem Bonding. Sind also nicht sehr fest im Kerstin eingearbeitet. Ich hoffe, die nächste Bestellung ist etwas besser, Gruß 👋 Petra
Antwort von hairoyal.de
Liebe Petra,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die Haare zunächst über einen längeren Zeitraum zu testen und uns anschließend so ausführlich Ihre Erfahrungen mitzuteilen. 😊
Es freut uns sehr, dass Sie von der Qualität, der weichen und dünnen Verarbeitung sowie dem Tragekomfort unserer Haare begeistert sind. ❤️
Dass sich bei einigen Bondings einzelne Haare lösen bzw. dass Sie bei 5 Bondings eine sehr geringe Anzahl an Haaren festgestellt haben, entspricht natürlich nicht unserem Anspruch. Wir nehmen Ihre Rückmeldung daher sehr ernst und geben sie selbstverständlich an unser Qualitätsmanagement weiter.
Wir hoffen sehr, dass Sie bei Ihrer nächsten Bestellung rundum zufrieden sind und die Haare Ihre Erwartungen auch langfristig erfüllen. Sollten Sie bei Ihrer nächsten Bestellung Auffälligkeiten feststellen, können Sie sich natürlich jederzeit direkt bei uns melden – wir schauen uns den Fall gerne gemeinsam mit Ihnen an.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Bestellung bei uns! 🥰
Verifiziert
Sehr gute Qualität. Verlässlich in der Lieferung. Preise vertretbar.
Wünsche mir, dass endlich Curly -Extension wieder verkauft werden.
Was unter Curly zZt. angeboten wird, ist nur Wave und nach dem Waschen selbst nicht mehr Wave.
Man sollte mit dem Zulieferer dieses Problem erörtern.
Ich kenne etliche Konsumenten, die das gleiche Problem haben.
Antwort von hairoyal.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die 5 Sterne! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Qualität, der zuverlässigen Lieferung und unseren Preisen zufrieden sind.
Bezüglich der Curly-Extensions möchten wir darauf hinweisen, dass es viele verschiedene Arten von Lockenstrukturen gibt und wir derzeit nur eine bestimmte Lockenart anbieten. Zudem hängt das endgültige Lockenergebnis auch vom richtigen Styling und der Pflege ab. Mit der passenden Technik lässt sich die Lockenstruktur optimal zur Geltung bringen.
Vielen Dank für Ihre Anregungen und Ihr Vertrauen. Ihr Feedback ist uns wichtig! ❤️
Verifiziert
Die Haare sind absolut perfekt! Ich habe mit meiner Bewertung extra etwas gewartet. Habe die Haare nun schon einige Male gewaschen und gestylt und ich bin absolut begeistert! Ich hatte noch nie so wunderschöne, natürlich aussehende Extensions, die sich auch von der Farbe so gut an meine eigenen Haare angepasst haben. Und ich hatte eine schlechte Ausgangslage, Bob mit einigen abgebrochen Strähnen…
Gerade in sehr hellem blond, war es immer sehr schwierig, schöne Haare zu bekommen, die nicht durch eine fette Silikonschicht schön gemogelt wurden, welche dann beim Haare waschen verschwand und man schließlich nur noch Stroh und Knoten auf dem Kopf hatte..
Die Bondings waren, mir persönlich etwas zu groß. Sie ließen sich jedoch super kürzen und bei Bedarf teilen.
Ich wurde nun schon mehrfach auf meine Haare angesprochen und habe nur Komplimente bekommen!
Ich werde auf jeden Fall wieder bestellen, glaube aber, dass die Haare aufgrund ihrer wunderbaren Qualität, problemlos nochmal hochgesetzt werden können!
Ich bedanke mich vielmals!
Antwort von hairoyal.de
Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wundervolle Bewertung! Es bedeutet uns sehr viel, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit der Luxus Linie nach längerem Tragen mit uns zu teilen. 💖
Es freut uns riesig, dass Sie von der Qualität, der Natürlichkeit und der Farbpassung unserer Extensions so begeistert sind – besonders, da Sie zuvor keine einfachen Voraussetzungen hatten. 🌸 Dass Sie bereits so viele Komplimente für Ihre Haare erhalten haben, macht uns unglaublich glücklich!
Vielen Dank auch für Ihr ehrliches Feedback zu den Bondings. Solche Rückmeldungen helfen uns dabei, uns stetig weiterzuentwickeln. ✨
Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen weiterhin ganz viel Freude mit Ihren Haaren! 💕
Verifiziert
Bester Shop
Bester Shop!!! Ich bestelle sehr, sehr gerne immer wieder hier. Die große Auswahl, die Qualität der Haare und die superschnelle Lieferung und unkomplizierte Bezahlung ist immer toll. Besonders begeistert bin ich von dem Kundenservice und den sooo netten Damen die dort arbeiten. Die sind sehr freundlich und kompetent und helfen mir immer wieder wenn ich Fragen habe. Vielen Dank dafür
Antwort von hairoyal.de
💖 Herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung und Ihre lieben Worte! Es freut uns riesig, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben fühlen und immer wieder gerne bei uns bestellen.
Ein besonderes Dankeschön für Ihr Lob an unser Team – Ihre wertschätzenden Worte bedeuten uns sehr viel und werden wir mit großer Freude weitergeben. 🌸 Es ist schön zu wissen, dass Sie mit unserer Auswahl, der Qualität, dem Versand und unserem Kundenservice so zufrieden sind.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihre nächste Bestellung und sind jederzeit gerne wieder für Sie da! 💕
Verifiziert
Bestelle schon seit etlichen Jahren die Tressen. Bin einfach von der Qualität überzeugt.
Kundenservice ist top und Versand erfolgt umgehend, so dass bereits die Bestellung am nächsten Tag geliefert wurde. Einfach Top.
Antwort von hairoyal.de
Vielen lieben Dank für Ihre langjährige Treue und die wunderbare Bewertung! 🥰 Es freut uns ganz besonders, dass Sie bereits seit so vielen Jahren unsere Tressen bestellen und von der Qualität überzeugt sind.
Auch Ihr Lob zu unserem Kundenservice und dem schnellen Versand bedeutet uns sehr viel. ❤️ Wir geben jeden Tag unser Bestes, damit Ihre Bestellung schnell und zuverlässig bei Ihnen ankommt.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns schon auf viele weitere gemeinsame Jahre! 😊
Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice. Auf meine Anfrage wurde schnell und freundlich reagiert. Die Umstellung auf Expressversand verlief unkompliziert und meine Anliegen wurden zügig bearbeitet. Vielen Dank für die tolle Unterstützung und den ausgezeichneten Service! 😊
Antwort von hairoyal.de
Vielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice und der schnellen Bearbeitung Ihres Anliegens so zufrieden waren. Schön, dass die Umstellung auf den Expressversand unkompliziert geklappt hat und wir Ihnen schnell weiterhelfen konnten. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unser Kundenservice-Team weiter – solche Worte sind eine ganz besondere Motivation! 😊 Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft bei hairoyal begrüßen zu dürfen. 💕
Verifiziert
Überaus zügige Lieferung
Seit Jahren bin ich nun Kundin und es war immer eine sehr zügige Lieferung ( meist direkt ein tag nach Bestellung) und die Qualität der Ware ist stets einwandfrei . Alles top. Nur zu empfehlen
Antwort von hairoyal.de
Vielen herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihre lieben Worte! 🌸 Es freut uns ganz besonders, dass Sie sowohl mit der schnellen Lieferung als auch mit der Qualität unserer Ware stets zufrieden sind. Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel! ✨ Wir freuen uns auf viele weitere Bestellungen von Ihnen! 💖
Verifiziert
Preis-Leistung ist unschlagbar. Ich habe jede Extension-Marke (bondings)von Hairrojal ,getestet.Bin immer zufrieden. Ich bestelle mittlerweile seid 18 Jahren dort.Und auch diesmal habe ich mich wieder für die gewellten Bondings von Hairrojal, entschieden.
Antwort von hairoyal.de
Vielen herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und die wunderbare 5-Sterne-Bewertung! 💕 Es freut uns sehr, dass Sie seit 18 Jahren mit unseren Bondings zufrieden sind und unser Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen. Besonders schön ist es, dass Sie sich auch diesmal wieder für unsere gewellten Bondings entschieden haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen! 🌸
Verifiziert
Top ! Weiter zu empfehlen….
Top. Bestellung sowie Lieferung innerhalb von 3 Tagen. Sehr netter Kundendienst! Bestellte Ware war dann leider doch nur einmal vorhanden, das alternativ Ausweichmöglichkeit angeboten wurde.
Also weiter zu empfehlen! Tressen werden erst noch angebracht, wenn diese auch so gut sind wie der Service dann sicherlich weitere Bestellungen!
Antwort von hairoyal.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche und tolle Bewertung! ✨ Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der schnellen Lieferung und unserem Kundendienst zufrieden waren. 🌸
Dass ein Artikel leider nicht mehr verfügbar war, tut uns natürlich leid – umso schöner, dass die angebotene Alternative für Sie passend war. 💕 Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung und Ihr Vertrauen! 🎀
Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit den Tressen und freuen uns schon jetzt auf Ihre nächsten Bestellungen! 💗✨
Verifiziert
Großartiger Shop. Super Auswahl und superschnelle Lieferungen. Top Qualität der Haare und toller Service. Bei Fragen und Anregungen sind die Damen im Kundenservice sooo freundlich und kompetent. Es ist immer eine Freude dort zu bestellen
Antwort von hairoyal.de
Vielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung! ❤️ Ihre lieben Worte bedeuten uns und unserem gesamten Team sehr viel. 🥰 Ein besonderes Dankeschön für Ihr Lob an unsere Mitarbeiterinnen – das geben wir sehr gerne weiter! Ihr Team von hairoyal
Verifiziert
Alles war super! Ich wurde klasse informiert, das Packet kam super schnell an und diese haare! Ich hab mir die luxus Haare gegönnt, die sind wirklich Luxus! Klasse 🥰
Antwort von hairoyal.de
Vielen lieben Dank für Ihre schöne Bewertung! Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen und wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. 💕
Verifiziert
Großartiger Shop!! Superschnelle Lieferung und top Qualität. Die Damen in dem Kundenservice sind sooo freundlich und sehr kompetent.
Antwort von hairoyal.de
Vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung und Ihre Treue als Stammkundin! 🥰 Es freut uns riesig, dass Sie immer wieder gerne bei uns shoppen und mit unserer Qualität, der schnellen Lieferung und unserem Kundenservice so zufrieden sind. 🫶 Ihr Vertrauen bedeutet uns sehr viel und wir freuen uns, Sie auch weiterhin glücklich machen zu dürfen! 💕 Auf viele weitere gemeinsame Jahre!
Verifiziert
Top Qualität
Immer sehr schnelle Lieferung in die Schweiz. Immer sehr sorgfältig verpackt. Extensions die ich liebe in der farbe, textur und qualität. Sie verknoten nicht und man kann sie wirklich sehr lange tragen. Sehr seriöse Firma. Auch der Kundendienst ist immer present. Top, danke Hairoyal
Antwort von hairoyal.de
Vielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle 5-Sterne-Bewertung! 💖
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Qualität unserer Extensions, der schnellen Lieferung in die Schweiz und unserer sorgfältigen Verpackung so zufrieden sind. Besonders schön ist es für uns zu wissen, dass Sie Ihre Extensions lieben und sie Ihnen in Farbe, Textur und Haltbarkeit so gut gefallen. 💕
Vielen Dank auch für Ihr Vertrauen und Ihr tolles Lob an unser Team und unseren Kundenservice. Wir freuen uns sehr, Sie weiterhin begleiten zu dürfen! 💗
Herzliche Grüße
Ihr Hairoyal-Team 🌷
Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit den Genius-Tressen. Die gewellten Tressen passen perfekt zu meiner Naturwelle. Die Qualität ist sehr gut.
Antwort von hairoyal.de
Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und liebe Bewertung! 💕 Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Genius-Wefts so zufrieden sind und die gewellten Tressen perfekt zu Ihrer Naturwelle passen. Besonders schön zu hören, dass Sie auch von der Qualität begeistert sind. 🌸💗 Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihren Genius Wefts! ✨
Verifiziert
Toller Kundenservice
Der Kundenservice verdient wirklich ein großes Lob.
Ich hatte ein paar Fragen bezüglich Produkten,Farben und einer Gutscheineinlösung und ich wurde extrem freundlich beraten und es wurde immer sofort geantwortet. Wirklich sehr bemüht :)
Antwort von hairoyal.de
Vielen lieben Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! ✨
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so gut beraten gefühlt haben. Eine persönliche und kompetente Beratung liegt uns bei hairoyal® besonders am Herzen – gerade bei der Auswahl der passenden Produkte, Farben und der Einlösung von Gutscheinen möchten wir unseren Kundinnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite stehen.
Ihr Lob an unsere Mitarbeiterinnen geben wir sehr gerne weiter. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre lieben Worte – wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihrer Bestellung! 💕
Herzliche Grüße
Ihr Team hairoyal
Verifiziert
Bisher immer alles tadellos!
Diesmal hatte ich aber den Eindruck, trotz der gleichen Bestellung wie letztes Mal, dass die einzelnen Strähnen sehr viel dünner gewesen sind.
Meine Friseurin auch.
Ausserdem wurde in Lieferzeit zweimal nach hinten verschoben, was aber ganz sicher DHL geschuldet ist.
Antwort von hairoyal.de
Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung und die langjährige Treue 💗
Bezüglich der Strähnen möchten wir Ihnen versichern, dass es sich um exakt die gleiche Bestellung und unveränderte Qualität wie bei Ihrer letzten Lieferung handelt. Es wurden keine Änderungen am Haar oder an der Produktion vorgenommen. Dennoch nehmen wir Ihren Hinweis sehr ernst – bitte melden Sie sich gerne direkt bei uns, damit wir uns das gemeinsam anschauen und eine passende Lösung für Sie finden 🌸
Die verzögerte Lieferzeit tut uns sehr leid. In diesem Fall lag es leider am Versanddienstleister, was wir selbst nur begrenzt beeinflussen können. Trotzdem verstehen wir natürlich, wie ärgerlich das ist. 🙏
Wir freuen uns, wenn Sie sich bei uns melden – wir kümmern uns gerne darum 😊
Verifiziert
Ich habe bereits zweimal bei Ihnen bestellt und bin sehr zufrieden. Die Qualität ist hervorragend und das Produkt entspricht genau der Beschreibung. 🥰Ich freue mich, dass ich so hochwertige Extensions zu einem erschwinglichen Preis kaufen konnte. Ich habe sie bereits gewaschen und sie sind sehr schön. Vielen Dank, ich werde auf jeden Fall wieder bei Ihnen bestellen.🍀🥰
Antwort von hairoyal.de
Vielen lieben Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! 🥰
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie schon zum zweiten Mal bei uns bestellt haben und mit der Qualität sowie der Handhabung Ihrer Extensions so zufrieden sind. Ihr Feedback zu unserem Preis-Leistungs-Verhältnis und der einfachen Pflege bedeutet uns sehr viel.
Wir freuen uns schon, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen! 🍀
Verifiziert
Seröse Firma und gute Qualität
Die Lieferung erfolgte zügig und die Verpackung war sehr sorgfältig, mit einer Tabelle, in der alle für die Extensions verfügbaren Farben aufgeführt sind. Ich kenne die SHE-Extensions schon seit langem und für mich sind sie die besten. Sie sind langlebig, verfilzen und verknoten nicht und verlieren auch nach 10 Haarwäschen nicht ihren Glanz. Auch der Kleber ist gut. Vielleicht ein bisschen teuer zu anderen Extensions, aber es zahlt sich aus, weil man sie lange tragen kann. Ich möchte mich ganz herzlich bei Hairoyal für das Set mit 10 Pinseln in verschiedenen Größen bedanken. Sehr geschätzt.
Antwort von hairoyal.de
Vielen lieben Dank für Ihre fantastische 5-Sterne-Bewertung! 💗
Es freut uns riesig zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der sorgfältigen Verpackung so zufrieden waren – besonders, dass Ihnen auch unsere Farbtabellen-Übersicht weiterhilft. 💕
Wie schön, dass Sie unsere SHE-Extensions bereits seit langer Zeit kennen und schätzen. Ihr Lob zu Haltbarkeit, Glanz und Qualität bedeutet unserem gesamten Team unglaublich viel. Genau dafür arbeiten wir jeden Tag! 💖
Am meisten freut uns, dass das Set mit den 10 Pinseln gut bei Ihnen angekommen ist und Ihnen eine Freude gemacht hat. 💗
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns schon jetzt auf Ihre nächste Bestellung bei uns! 💕
Verifiziert
Toller und freundlicher Service am Telefon…10 Sterne von mir 🤩🤩⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Antwort von hairoyal.de
Vielen herzlichen Dank für diese wundervolle Bewertung und die lieben Worte! 🥰 Es freut uns riesig, dass Sie mit unserem persönlichem Kundenservice so zufrieden sind. Ihr Lob ist eine tolle Motivation für unser ganzes Team! 🩷✨
Verifiziert
Sehr zufrieden
Bin seit Jahren hier Kundin und wurde bisher nicht enttäuscht. Kundenservice, Qualität immer topp
Allerding war die Lieferung per DPD wesentlich schneller. Bei DHL mußte ich 2 Tage länger warten.
Antwort von hairoyal.de
Herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! 🌸 Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice und der Qualität seit Jahren zufrieden sind. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Lieferung – Ihr Feedback zum Versand nehmen wir gerne mit. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft begeistern zu dürfen! 💖
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
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