Tolles Angebot und super schnelle Lieferung! War anfangs skeptisch aber durch Paypal habe ich mich sehr sicher gefühlt. Wurde nicht enttäuscht und bin begeistert
Ich finde es absolut nicht in Ordnung, dass die Maschine, die, wie ich jetzt festgestellt habe, zwar nicht benutzt wurde, aber ganz offensichtlich sehr lange ausgepackt irgendwo stand - nicht als "B-Ware" oder zumindest als "Ausstellungsstück" bezeichnet wurde. Solche Waren kaufe ich normalerweise nicht, und es ärgert mich sehr. Die beigefügte Pflegeset-Packung war übrigens auch leer - zusätzlich zum Staub, Resten von Kaffebohnen und Spuren vom feuchten Lappen, mit dem man halbherzlich versuchte, die Maschine abzuwischen.
Der Verkäufer hat einmal auf meine Email reagiert und dann wieder die Stille.
Lieber Kunde,
toll, dass die Kaufabwicklung wunderbar geklappt hat.
Wir danken Ihnen für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
14.05.2023
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Antwort von tronyq.com/
22.05.2023
Lieber Kunde,
toll, dass die Kaufabwicklung wunderbar geklappt hat.
Wir danken Ihnen für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
13.05.2023
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Antwort von tronyq.com/
22.05.2023
Lieber Kunde,
toll, dass die Kaufabwicklung wunderbar geklappt hat.
Wir danken Ihnen für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
09.05.2023
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08.05.2023
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16.05.2023
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Troniq hat B-Ware als neu verkauft.
Ich finde es absolut nicht in Ordnung, dass die Maschine, die, wie ich jetzt festgestellt habe, zwar nicht benutzt wurde, aber ganz offensichtlich sehr lange ausgepackt irgendwo stand - nicht als "B-Ware" oder zumindest als "Ausstellungsstück" bezeichnet wurde. Solche Waren kaufe ich normalerweise nicht, und es ärgert mich sehr. Die beigefügte Pflegeset-Packung war übrigens auch leer - zusätzlich zum Staub, Resten von Kaffebohnen und Spuren vom feuchten Lappen, mit dem man halbherzlich versuchte, die Maschine abzuwischen.
Der Verkäufer hat einmal auf meine Email reagiert und dann wieder die Stille.
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Antwort von tronyq.com/
22.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie uns Ihre Bedenken mitgeteilt haben. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauf bei TRONYQ unzufrieden sind. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Es ist unser Ziel, qualitativ hochwertige Produkte anzubieten und sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind. Es scheint jedoch, dass wir in Ihrem Fall nicht den erwarteten Standard erfüllt haben. Wir bedauern, dass die Maschine nicht in dem Zustand war, den Sie erwartet haben, und dass die beigefügte Pflegeset-Packung leer war.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten sicherstellen, dass wir Ihre Anliegen angemessen adressieren. Bitte lassen Sie uns wissen, welche Schritte wir unternehmen können, um Ihnen zu helfen und die Situation zu klären. Wir möchten Ihnen eine zufriedenstellende Lösung bieten und Ihren Ärger beheben.
Wir entschuldigen uns auch dafür, dass wir nicht umgehend auf Ihre E-Mail geantwortet haben. Dies war ein Fehler unsererseits, und wir bedauern die dadurch entstandene Verzögerung. Wir werden sicherstellen, dass Ihre Anliegen jetzt mit Priorität behandelt werden.
05.12.2023
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Bestellung wurde vom Shop storniert, Artikel war im Angebot, ein paar Stunden später taucht der Artikel mit einem anderen(erhöthen)Preis auf.
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17.05.2023
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Passen nicht auf jeder Silkn
Die Zahnbürsten sollten bei der Silkn Zahnbürste passen, tut sie aber nicht...ich weiß nicht,warum
Ich konnte sie weitergeben
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Antwort von tronyq.com/
22.05.2023
Lieber Kunde,
zum Glück haben wir rechtzeitig versendet. Für das nicht passen können wir leider nichts.
Wir danken Ihnen für Ihre 3-Sterne-Bewertung.
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die kunden besser informieren wann die Bestellung versendet wurde und mit Sendungsverfolgung würde es besser laufen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.