Die Bewertungen für michelsen-versand.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben die sehr schnelle und pünktliche Lieferung hervor. Die Verpackung der Produkte wird als besonders sorgfältig, sicher und oft kreativ wahrgenommen. Die Qualität, der Geschmack und die Auswahl der Produkte stoßen auf große Zufriedenheit. Der Kundenservice wird meist als freundlich, hilfsbereit und kulant beschrieben. Der Bestellvorgang gilt als einfach und transparent. Besonders geschätzt werden auch kostenlose Proben oder kleine Geschenke, die den Bestellungen beiliegen. Vereinzelt gibt es Kritik an der Erreichbarkeit des Kundenservices. Gelegentlich treten Probleme mit Zahlungsarten oder der Angabe der Adressen auf. Einige Kunden empfinden zudem die Versandkosten als zu hoch.