Die Bewertungen für michelsen-versand.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben die sehr schnelle und pünktliche Lieferung hervor. Die Verpackung wird als sorgfältig, sicher und teilweise liebevoll beschrieben. Die hohe Qualität, der Geschmack und die große Auswahl der Produkte begeistern viele Käufer. Auch der Kundenservice wird meist als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert wahrgenommen. Kleine Geschenke und kostenlose Proben kommen besonders gut an und steigern die Zufriedenheit. Der Bestellprozess wird überwiegend als einfach und problemlos empfunden.
Vereinzelt berichten Kunden von Problemen mit Zustellung und Lieferterminen oder bemängeln die Überdimensionierung sowie kleinere Mängel an der Verpackung. Portionsgrößen oder einzelne Artikel werden gelegentlich kritisiert. Es gibt einzelne Kritikpunkte an der Erreichbarkeit des Kundenservice und bei Adresskorrekturen. Die Wahl und Zuverlässigkeit des Versanddienstleisters sorgt für gemischte Erfahrungen, insbesondere bei der Abgabe im Paketshop. Selten werden auch Zahlungsarten oder Schwierigkeiten bei Adressänderungen im Bestellprozess bemängelt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Die schmackhaften Kekse waren sehr gut verpackt und kamen schnell an.
Alles perfekt!
Zudem ist der Rapshonig unglaublich köstlich 😋
Antwort von michelsen-versand.de
Liebe Kundin, lieber Kunde,
wie schön, dass wir Ihren Geschmack mit unserer Feinkost getroffen haben. Darüber freuen wir uns sehr. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Ihr L.W.C. Michelsen-Team
Ich habe unseren direkten Nachbar, der sich den ganzen Tag zuhause aufgehalten hat, als Ausweichsadresse angegeben (Bestätigt vom Dienstleister per Mail). Meldung des Packetdienstes: Packet wird in Pickup Stelle abgegeben, Packet vom Mir entgegen genommen - ich war gar nicht zuhause. Letztentlich hat der Nachbar rausgeschaut - und fand das Packet beschädigt und auslaufen bei uns vor der Haustür. Große Sauerei da Rumkandis im Packet.
Antwort von michelsen-versand.de
Guten Tag und vielen Dank, dass Sie uns das so offen schildern.
Es tut uns sehr leid, wie die Zustellung bei Ihnen abgelaufen ist – sowohl die falsche Übergabeadresse als auch das beschädigte, auslaufende Paket dürfen so nicht passieren.
Damit wir das sauber klären und Ihnen umgehend Ersatz oder eine andere Lösung anbieten können, schicken Sie uns bitte kurz Ihre Bestellnummer und die Fotos des beschädigten Pakets an info@michelsen.de
. Wir kümmern uns dann sofort darum.
Vielen Dank für Ihre Mühe, und entschuldigen Sie bitte den entstandenen Ärger.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von L.W.C. Michelsen
Liebe Kundin, lieber Kunde,
haben Sie vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung, die wir auch gerne an unser Team weitergeben.
Ihr L.W.C. Michelsen-Team
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Sehr gute Qualität - rascher Vesand
Antwort von michelsen-versand.de
Liebe Kundin, lieber Kunde,
wie schön, dass wir Ihren Geschmack mit unserer Feinkost getroffen haben. Darüber freuen wir uns sehr. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Ihr L.W.C. Michelsen-Team
Schnelle Lieferung und sehr guter Geschmack der Marmeladen und Gelees
Antwort von michelsen-versand.de
Liebe Kundin, lieber Kunde,
wie schön, dass wir Ihren Geschmack mit unserer Feinkost getroffen haben. Darüber freuen wir uns sehr. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Ihr L.W.C. Michelsen-Team
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Die Winterkekse Bratapfel schmecken unapetittlich alt,gar fast muffig
Antwort von michelsen-versand.de
Liebe Kundin, lieber Kunde,
wir bedauern, dass Sie mit dem bestellten Produkt nicht zufrieden sind. Unsere Produkte werden nach strengen Gütekriterien aus besten Zutaten mit höchster Sorgfalt gefertigt. Um so bedauerlicher ist es, dass wir Ihre Erwartungen mit diesem Artikel leider nicht erfüllen konnten.
Ihr L.W.C. Michelsen-Team
Liebe Kundin, lieber Kunde,
wir bedanken uns herzlich für Ihr Feedback und freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Feinkostprodukte schmecken.
Ihr L.W.C. Michelsen-Team
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1 Bewertungen
Meine Ware wurde leider nie versendet. Nach meiner Bestellung wurde festgestellt, dass keine Ware mehr auf Lager ist. Deshalb wurde meine Bestellung storniert.
Antwort von michelsen-versand.de
Liebe Kundin, lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre Bestellung. Leider war das von Ihnen ausgewählte Produkt wegen einer unvorhergesehen großen Nachfrage zwischenzeitlich nicht mehr lieferbar. Wir arbeiten mit unserem Qualitätsmanagement bereits an einer Lösung, damit dieser Fall zukünftig nicht mehr auftritt.
Bitte wenden Sie sich unter Angabe der Bestellnummer an unseren Kundenservice info@michelsen.de, damit wir Ihren Fall klären können.
Ihr L.W.C. Michelsen-Team
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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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