Die Bewertungen für cobio.de fallen durchweg positiv aus. Kunden loben die sehr schnelle Lieferung und empfinden diese als einen der wichtigsten Vorteile des Services. Die Qualität der Produkte wird als konstant hoch beschrieben und das Preis-Leistungs-Verhältnis überwiegend positiv bewertet, wobei insbesondere faire Preise und gute Angebote hervorgehoben werden. Der Service wird regelmäßig als freundlich, zuverlässig und unkompliziert wahrgenommen. Auch die einfache und unkomplizierte Bestellung trägt zur hohen Kundenzufriedenheit bei. Die Verpackung wird meist als gut beschrieben. Einzelne Kunden äußern jedoch Kritik an teilweise beschädigten Paketen.