SIKO
Erfahrungen:

714 Bewertungen insgesamt   

4,70

Hervorragend

714 Bewertungen seit 28.06.2024

5
82 %
4
13 %
3
2 %
2
< 1 %
1
3 %
Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 15.08.2024
siko-bad.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Kunden heben die sehr schnelle und pünktliche Lieferung sowie das insgesamt sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis hervor. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und zuverlässig beschrieben, mit schnellen Reaktionen auf Anfragen. Die Qualität der Produkte erhält überwiegend positive Bewertungen. Außerdem wird die unkomplizierte und transparente Bestell- sowie Retourenabwicklung geschätzt. Auch die Kommunikation wird als klar und informativ wahrgenommen, besonders bezüglich Status und Rückfragen. Gelegentlich gibt es Kritik an einzelnen Produktteilen oder an Transportschäden. Vereinzelt wird zudem bemängelt, dass Verpackungen beschädigt oder nicht ausreichend transportsicher sind. In seltenen Fällen treten Schwierigkeiten bei der Bestell- und Retourenabwicklung auf.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

War diese Information hilfreich für dich?

Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenSIKO

(15)
(4)
(9)
(74)
(450)
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe versucht einen Waschbecken-Siphon zu bekommen, was mir aber in den führenden Bad Geschäften nicht bekommen habe. Durch ein neues Waschbecken, welches nicht so ausladent ist wie das bestehende, ist der Auslass des Beckens nicht mehr senkrecht zum Abflussrohr in der Wand. Zum Anderen wollte ich das Rohr nicht so ausladent, zentriert unter dem Becken haben. Im Internet habe ich Ihr Modell entdeckt und sofort bestellt. Auf ihrer Seite habe ich noch nicht geschaut, aber die beigefügte Karte macht mich neugierig! Mal schauen, was ich noch erwerben könnte. Danke für Ihr Produkt, welches ich in den Geschäften zeigen werde, um die Aussage "so etwas gibt es bei uns nicht" zu überdenken. Vielleicht gewinnen Sie darüber einen neuen Kunden. Das war's - mit freundlichen Grüßen Peter Hahn +49170 5408563

Antwort von SIKO

Guten Tag, Herr Hahn, vielen Dank für diese großartige Rückmeldung und die 5 Sterne! 😊Es freut uns riesig, dass unser Siphon genau die richtige Lösung für Ihre besondere Einbausituation war und Sie das Platzproblem so gut lösen konnten. Ein ganz besonderes Dankeschön auch dafür, dass Sie unser Produkt im Fachhandel weiterempfehlen möchten, das ist für uns das größte Lob! Ihr SIKO Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Absolut empfehlenswert – Top-Qualität und blitzschneller Versand!

Ich bin absolut begeistert von meiner Bestellung bei Siko Bäder · Küchën! Der Versand erfolgte unglaublich schnell, und die Ware war sicher sowie sehr gut verpackt, sodass alles unbeschädigt angekommen ist. Die Qualität der bestellten Produkte ist einfach spitze und hat meine Erwartungen voll erfüllt. Hier kaufe ich sehr gerne wieder ein – vielen Dank für den tollen Service!

Antwort von SIKO

Herzlichen Dank für das fantastische Feedback! 😍 Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der sicheren Verpackung und der Qualität unserer Produkte rundum begeistert sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – bis zum nächsten Mal! Ihr SIKO Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Bin ansonsten zufrieden

Wenn es dringend sein muss, weil der Handwerker bereits auf der Matte steht, finde ich es nicht gut auf den Zahlungseingang des Käufers zu warten. Die Bank hat bei mir leider zu lange gebraucht, ich hatte Mittwoch die ÜW getätigt, die dann kurz vor Ladenschluss Freitag Mittag einging. Dadurch hat sich die Auslieferung sehr verzögert. Mit dem Kombitoilettenbecken bin ich sehr zufrieden, was ich meinem Installateur zu verdanken habe. Der hat mir in den Spülkasten von hinten ein Loch für den Zulauf gebohrt. Die seitlichen Eingänge für den Wasserzulauf gehen ja wohl gar nicht!!!

Antwort von SIKO

Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihr Feedback. 😉 Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Kombitoilettenbecken zufrieden sind. Wir bedauern, dass es durch die verzögerte Zahlungsübermittlung zu einer längeren Lieferzeit gekommen ist. Auf den Zahlungseingang haben wir leider keinen Einfluss, aber wir verstehen, dass es bei einem dringenden Handwerkertermin ärgerlich sein kann. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Ausführung des Wasserzulaufs – wir nehmen solche Rückmeldungen ernst und geben sie gerne weiter. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen. 😊 Liebe Grüße Ihr SIKO Team
U K
Udo K.
6 Bewertungen
 Verifiziert
Top Service! Mir war ein Fehler bei der Bestellung unterlaufen, welchen ich erst Abends um 22:00 Uhr bemerkt hatte und dem Service gleich per Mail gemeldet habe. Direkt am nächsten Morgen um 9:30 Uhr bekam ich die Info, dass meine Bestellung nach meinen Wünschen korrigiert wurde und schon in Bearbeitung sei. Echt super schnell. Ebenso passt auch bei der Ware alles. Also alles Bestens. Meine nächste Bestellung folgt in Kürze. Liebe Grüße

Antwort von SIKO

5 Sterne und eine so tolle Bewertung 😍da kann unser Team nur strahlen! ✨ Danke, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Fehler passieren, umso schöner, dass wir alles noch rechtzeitig für Sie regeln konnten. Jetzt freuen wir uns schon auf Ihre nächste Bestellung. Bis bald! Liebe Grüße Ihr SIKO Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Endlich der passende WC-Deckel!

Nach langer Suche habe ich hier endlich den korrekten WC-Deckel gefunden. Die Bestellung verlief absolut unkompliziert. Besonders positiv fand ich die Möglichkeit, eine Mitteilung an den Lieferanten zu hinterlassen – das wünsche ich mir auch bei anderen Shops häufiger! Die Lieferung war relativ schnell und der Kontakt mit dem Kundendienst sehr angenehm. Nur schade, dass Siko keinen Ausfuhrschein ausstellt. Insgesamt aber sehr zufrieden!

Antwort von SIKO

Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! 😉 Es freut uns sehr, dass Sie den passenden WC-Deckel bei uns gefunden haben und mit der unkomplizierten Bestellung sowie unserem Kundenservice zufrieden sind. Vielen Dank auch für Ihr Lob zu unserer Kommunikation und der Möglichkeit, Nachrichten an uns zu hinterlassen. Ihren Hinweis bezüglich des Ausfuhrscheins nehmen wir gerne auf. Liebe Grüße Ihr SIKO Team
J G
Johanna G.
18 Bewertungen
|
Pleinfeld
 Verifiziert

Angenehmer, prima Einkauf!

Fragen vorab wurden sehr zielgerichtet beantwortet. Der Küchenwasserhahn mit dem Flexschlauch ist bei unseren "Qualitätsfirmen" nicht erhältlich, obwohl das eine wirklich prima Innovation ist. Bestellung, Zahlung und Lieferung sind problemlos über die Bühne gegangen, es kommen genügend Informationen , damit man nicht unsicher wird. Produkt kam gut verpackt und funktioniert einwandfrei, sehr schön! Winzige Kleinigkeit: es fehlte ein passender O-Ring für den Ring von der Sichtblende, aber sonst alles dabei. Dieser Einkauf war sehr angenehm und zufriedenstellend!

Antwort von SIKO

Herzlichen Dank für Ihre tolle und ausführliche Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der Lieferung und dem Produkt so zufrieden sind. Vielen Dank auch für Ihren hilfreichen Hinweis – wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude damit! Ihr SIKO Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Die Ware wurde am tag der Bestellung an die Spedition übergeben. Super schnelle Lieferung. Ware einwandfrei Der Service ist sehr gut. bei einer Rückfrage konnte ich niemand erreichen, wurde umgehend zurückgerufen. Das hat bisher noch kein Unternehmen gemacht.👍

Antwort von SIKO

Guten Tag, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden waren, wir leiten den Lob auch an die Kollegin von der Customer Care weiter. Und danke für das Foto, sieht super aus:) Einen schönen Tag Ihr Team Siko
M H
Michael H.
2 Bewertungen
 Verifiziert

Problemlose Rückabwicklung.

Ich hab leider bei meiner ersten Bestellung die falsche Variante des gewünschten Artikels bestellt. Die Rückabwicklung und Erstattung verlief problemlos. Sollte selbstverständlich sein, ist s aber nicht immer bei anderen Shops, also noch mal Danke auf diesem Weg

Antwort von SIKO

Herzlichen Dank für Ihre fantastische 5-Sterne-Bewertung und das tolle Lob! 😍 Fehler bei der Bestellung können jedem passieren, umso wichtiger ist es uns, dass die Abwicklung für Sie danach schnell und unkompliziert verläuft. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren. Liebe Grüße Ihr SIKO Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Keine gute Transportverpackung

Sie haben das Duschsystem leider nicht transportsicher verpackt, der Karton war zerbeult und der Karton musste von DHL nachverklebt werden. Ob der Artikel beschädigt ist, konnten wir zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht prüfen.

Antwort von SIKO

Herzlichen Dank für die 5 Sterne! 😉 Für die Unannehmlichkeiten mit der Transportverpackung möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Wir hoffen sehr, dass das Duschsystem die Fahrt trotz des zerbeulten Kartons gut überstanden hat. Sollte doch etwas beschädigt sein, finden wir garantiert eine schnelle Lösung für Sie. Kontaktieren Sie uns einfach! Ihr SIKO Team
J R
Josef R.
6 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr zufrieden

Wir haben ein Urinal gekauft, weil das alte bei einer Revision zerbrochen war. Die Ware entsprach exakt der Bestellung und wurde, trotz Ferienzeit, innerhalb von 4 Werktagen geliefert. Ich kann Siko jederzeit empfehlen
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Ich werde erneut hier bestellen!

Ich bin sehr zufrieden obwohl es einen Transportschaden gegeben hat. Das WC Becken kam kaputt bei mir an, kurz ein Formular ausgefüllt und es wurde sofort Ersatz geschickt. Sehr gut.

Antwort von SIKO

Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Vertrauen! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen trotz des Transportschadens schnell und unkompliziert weiterhelfen konnten. Wir freuen uns sehr auf Ihre nächste Bestellung! 😊 Ihr SIKO Team
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert

Ein sehr gutes Produkt

Ich habe diese Alternative im Internet gesucht, da ich in Baumärkten Schwierigkeiten hatte, ein ähnliches Produkt zu erwerben. Das Produkt funktioniert, nur darauf kommt es mir an. Ich werde in Zukunft bei Bedarf wieder darauf zurückkommen.

Antwort von SIKO

Herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! 😍 Es freut uns sehr, dass wir Ihnen die aufwendige Suche im Baumarkt ersparen konnten und Sie mit dem Produkt rundum zufrieden sind. Genau das ist unser Anspruch! Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Bedarf wieder in unserem Online-Shop begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße Ihr SIKO Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Die Befestigung der Toilettenbrille sollte überarbeitet werden . Das Plastik ist nicht brauchbar. Ich habe die Befestigung der von Villeroy & Boch angepasst und ist nun Unverrückbar verschraubt. Ansonsten gebe ich 5 Sterne für dieses WC.

Antwort von SIKO

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass das WC Sie überzeugt hat. Ihren Hinweis bezüglich der Plastikbefestigung nehmen wir sehr ernst und leiten ihn an unseren Hersteller weiter, um hier nachzubessern. Vielen Dank für Ihre Mithilfe! Ihr SIKO Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Positiv gerne wieder . Bis auf das Inkasso Unternehmen das mich 3 Mal angeschrieben hat wg Zahlungserinnerung obwohl ich am selben Tag bezahlt habe wo ich das Waschbecken bestellt habe???! Mit freundlichen Grüßen Hans Radke

Antwort von SIKO

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass alles geklappt hat. Entschuldigen Sie bitte die Überschneidung bei der Zahlungsbestätigung , durch die Banklaufzeit kam es hier leider zu einer Verzögerung. Vielen Dank für Ihr Verständnis und bis zum nächsten Mal! Ihr SIKO Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Lieferung verbesserungswürdig

Die angekündigten Liefertermine wurden mehrfach verschoben und die Lieferung kam nicht komplett an einem Tag, was aber auch am Zusteller gelegen haben kann. Ware macht einen hochwertigen Eindruck, wurde aber noch nicht verbaut.

Antwort von SIKO

Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung! 😉 Es tut uns leid, dass der Versand so holprig war. Umso schöner ist es zu hören, dass Sie mit der Qualität der Ware zufrieden sind. Wir drücken die Daumen für den Einbau! Liebe Grüße Ihr SIKO Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Die Montageanleitung war trotz nicht deutscher Sprache verständlich. Mit wenigen Handgriffen war der Deckel gut befestigt. Er schließt sauber und schön langsam. WEITEREMPFEHLEN !

Antwort von SIKO

Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! 🎉 Wir haben Ihr Anliegen bezüglich der deutschen Anleitung an unsere Kollegen weitergeleitet.. Es freut uns sehr, dass die Montage einfach und verständlich war. Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung – wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder überzeugen zu dürfen. 😊 Liebe Grüße Ihr SIKO Team
C K
Claudius K.
8 Bewertungen
 Verifiziert

Gute Ware, schnelle Lieferung

Auch beim zweiten Auftrag meinerseits gilt: Sehr schnelle und komplikationslose Abwicklung und Lieferung. Preis-Leistung sehr gut. Gerne wieder…😉

Antwort von SIKO

Vielen lieben Dank für das großartige Feedback und Ihre erneute Bestellung! Es ist das schönste Lob für uns, wenn Stammkunden so zufrieden sind. Wir freuen uns schon sehr auf das nächste Mal! 😉 Ihr SIKO Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Top Ware, sehr guter Preis, schneller Versand, lückenlose Dokumentation und Versandinformationen. Besser kann man es nicht machen!

Antwort von SIKO

Herzlichen Dank für die 5 Sterne und das tolle Lob! Besser könnte unser Tag auch nicht starten 😊 Ihr SIKO Team
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
 Verifiziert
Das Paket kam recht schnell und war so gut gepackt, dass das Waschbecken ohne Schäden bei mir angekommen war.

Antwort von SIKO

Vielen Dank für die 5 Sterne! 😉 Es freut uns sehr, dass die sichere Verpackung ihren Zweck erfüllt hat und das Waschbecken unbeschadet bei Ihnen angekommen ist. Ihr SIKO Team
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
 Verifiziert

Umbausätze für Geberit

Nachdem festgestellt wurde, welchen Umbausatz ich für Geberit benötige, kamen die Umbausätze an und wurden eingebaut. Alles Bestens

Antwort von SIKO

Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Ihr SIKO Team

Zur Prüfung der Echtheit

Verifizierte Bewertungen

Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

Importierte Bewertungen

Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.

Kontakt

Zur Webseite

Über

SIKO ist Ihr zuverlässiger Online-Shop für alles rund ums Badezimmer. Als Familienunternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung und einem umfangreichen Sortiment liefern wir Waren aus unserem Zentrallager ...