Zertifikat für boc24.de

No. X5141764BD2435926A12F727EAD8A2D9B
 

Zertifiziert seit
17.12.2010
Gültig bis
16.12.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für boc24.de



Sehr gut

4.66/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 1.053 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat boc24.de schon 8.557 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
23.08.2019
Datum der Kauferfahrung
03.08.2019
23.08.2019
Nie wieder. WErden nicht vorrätige Waren verkauft.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
23.08.2019
Datum der Kauferfahrung
14.08.2019
23.08.2019
Alles perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.08.2019
Datum der Kauferfahrung
13.08.2019
22.08.2019
Ware wie beschrieben, Versandzeit in Ordnung, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.08.2019
Datum der Kauferfahrung
12.08.2019
22.08.2019
Die Ware wurde nicht in der angegebenen Zeit geliefert. Da wir das Fahrrad mit in den Urlaub nehmen wollten, musste ich die Bestellung stornieren. Der telefonische Service funktionierte perfekt. O-Ton: da haben die Kollegen in Bremen wohl gepennt. Paypal meldet nach kurzer Zeit die Rückerstattung des Kaufpreises.
1.00
Mangelhaft

boc24.de antwortet: 23.08.2019
Sehr geehrter Kunde, Danke für Ihr Feedback. Leider konnten wir die von uns versprochene Lieferzeit in Ihrem Fall nicht erhalten. Für die von Ihnen beschriebenen Probleme möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Wir hoffen, wir können Sie beim nächsten Einkauf von unserem guten Service überzeugen Ihr B.O.C.-Team

Datum der Veröffentlichung
22.08.2019
Datum der Kauferfahrung
15.08.2019
22.08.2019
Alles gut geklappt, guter Verkäufer in Lüneburg
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.08.2019
Datum der Kauferfahrung
14.08.2019
22.08.2019
Sehr schnelle Lieferung und günstigster Preis.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.08.2019
Datum der Kauferfahrung
15.08.2019
22.08.2019
Die Lieferung kam nach ca. 1 Woche ohne Vorankündigung oder sonstige Infos.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
22.08.2019
Datum der Kauferfahrung
14.08.2019
22.08.2019
Alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.08.2019
Datum der Kauferfahrung
15.08.2019
22.08.2019
Alles gut gelaufen, schneller Versand und Ware auch wie bestellt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.08.2019
Datum der Kauferfahrung
14.08.2019
21.08.2019
schnell, richtig und gut
bin zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.08.2019
Datum der Kauferfahrung
13.08.2019
21.08.2019
Sehr schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.08.2019
Datum der Kauferfahrung
29.07.2019
21.08.2019
Die Lieferung mit Hermes hat insgesamt 12 Tage gedauert. Der Kundenservice war immer erreichbar und freundlich, konnte aber letztendlich auch nichts anderes machen als Durchhalteparolen auszugeben. Der Schwachpunkt ist wirklich Hermes. Das Paket kam auch ganz gequetscht an, was aber der bestellten Ware nichts ausgemacht hat. Diese war einwandfrei.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.08.2019
Datum der Kauferfahrung
13.08.2019
21.08.2019
Gut und schnell.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.08.2019
Datum der Kauferfahrung
30.07.2019
20.08.2019
Tolle Ware, schnelle Lieferung, top Preis Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.08.2019
Datum der Kauferfahrung
12.08.2019
20.08.2019
das ging super schnell, unkompliziert und zur vollen Zufriedenheit
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.08.2019
Datum der Kauferfahrung
13.08.2019
20.08.2019
Mangelhaft reicht nichtmal aus, eher Ungenügend. Seit einer Woche warte ich auf mein Fahrrad, angeblich ist in den Filialen niemand zu erreichen, so einen schlechten Service hab ich noch nie erlebt
1.00
Mangelhaft

boc24.de antwortet: 21.08.2019
Vielen Dank für Ihr Feedback Wir bedauern, dass wir Sie bisher noch nicht von unserem guten Service überzeugen konnten. Kundenzufriedenheit wird bei uns groß geschrieben: Unser Kundenservice wird Ihren persönlichen Fall klären und sich per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, sofern dies noch nicht geschehen ist. Beste Grüße, Ihr BOC24.de Team

Datum der Veröffentlichung
20.08.2019
Datum der Kauferfahrung
13.08.2019
20.08.2019
Sehr schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.08.2019
Datum der Kauferfahrung
24.06.2019
19.08.2019
Alles wie man es sich wünscht
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.08.2019
Datum der Kauferfahrung
05.08.2019
19.08.2019
Gute Verarbeitung, alle Funktionen in bester Ordnung. Lieferung hat über ne Woche gedauert ist aber denke ich eh das Verschulden von der Versandfirma. Ansonsten alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.08.2019
Datum der Kauferfahrung
25.07.2019
19.08.2019
vielen Dank
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.08.2019
Datum der Kauferfahrung
01.08.2019
19.08.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.08.2019
Datum der Kauferfahrung
08.08.2019
18.08.2019
Schnelle Lieferung. Hat alles super geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.08.2019
Datum der Kauferfahrung
02.08.2019
18.08.2019
Schnelle Lieferung der bestellten Ware
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.08.2019
Datum der Kauferfahrung
11.08.2019
18.08.2019
Top Preis und schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.08.2019
Datum der Kauferfahrung
10.08.2019
18.08.2019
Ware gut wie erwartet. Lieferung super schnell innerhalb zwei Tage.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.08.2019
Datum der Kauferfahrung
03.08.2019
17.08.2019
Kontakt okay, man bekommt Antwort, aber die verkaufen solche Ware, was nicht vorrätig ist. Die lassen den Kunden warten und wenn man schon am schimpfen ist, kommt, ah die Kollegen haben es nicht mehr im Lager. Nie wieder. Nur auf Rechnung kaufen, dann spart man Nerven und Geld mit der Rückzahlung.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
16.08.2019
Datum der Kauferfahrung
05.08.2019
16.08.2019
Sehr schnelle Lieferung. Ware wie beschrieben, Sehr guter Service, da bestellter Artikel zu klein , die Rücksendung erfolgt kundenfreundlich.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2019
Datum der Kauferfahrung
08.08.2019
16.08.2019
Die Auswahl ist sehr groß, man kann sich das passende zusammenstellen. Die Absendung der Ware erfolgte umgehend und mit Info an den Kunden.
Mit der Lieferung durch Hermes war ich äußerst unzufrieden; man konnte weder Tag noch Ablageort oder Abgabe beim Nachbarn angeben, da diese Möglichkeiten zwar zur Auswahl aber nicht mehr wählbar waren. Dies fand ich sehr schade.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2019
Datum der Kauferfahrung
08.08.2019
16.08.2019
Bin sehr zufrieden, alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.08.2019
Datum der Kauferfahrung
08.08.2019
15.08.2019
Alles super gelaufen. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.08.2019
Datum der Kauferfahrung
08.08.2019
15.08.2019
alles bestens, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.08.2019
Datum der Kauferfahrung
07.08.2019
14.08.2019
ALLES bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.08.2019
Datum der Kauferfahrung
07.08.2019
14.08.2019
Alles super gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.08.2019
Datum der Kauferfahrung
06.08.2019
14.08.2019
Alles i.O.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.08.2019
Datum der Kauferfahrung
04.08.2019
13.08.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.08.2019
Datum der Kauferfahrung
05.08.2019
13.08.2019
Volle Zufriedenheit
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.08.2019
Datum der Kauferfahrung
01.08.2019
12.08.2019
Alles bestens.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.08.2019
Datum der Kauferfahrung
02.08.2019
12.08.2019
War alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.08.2019
Datum der Kauferfahrung
04.08.2019
12.08.2019
okay
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.08.2019
Datum der Kauferfahrung
05.08.2019
12.08.2019
Alles super
5.00
Sehr gut

boc24.de Bewertungen

boc24.de

Shop für Fahrräder, Bekleidung & Zubehör

boc24.de wurde am 17.12.2010 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Bei boc24.de steht der Kunde im Mittelpunkt. ZUFRIEDENHEITS-GARANTIE: Sind Sie unzufrieden mit einem gekauften Produkt, tauschen wir es innerhalb von zwei Wochen um, erstellen einen Gutschein oder erstatten den Kaufpreis. KOSTENLOSE ERSTINSPEKTION: Beim Kauf eines Fahrrads erhalten Sie die erste Inspektion in einer unserer B.O.C./Bikemax – Filialen gratis dazu. GELD-ZURÜCK-GARANTIE: Sehen Sie ein bei uns gekauftes Produkt binnen vier Wochen - egal bei welchem deutschen Händler - günstiger, zahlen wir den Differenzbetrag aus.

Kontakt
Friedrich-Ebert-Damm 111c
22047 Hamburg
Deutschland
Tel: +49 (0) 40-20 20 97 97
Fax: +49 (0) 40-20 20 97 99
kundenservice@b-o-c.com
boc24.de
Anbieter
BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH & Co. KG
Friedrich-Ebert-Damm 111c
22047 Hamburg
Deutschland
Vertretungsberechtigter
Stephan Geiger, Bernd Heumann
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit boc24.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa. Sämtliche Bewertungen prüft Trusted Shops mittels maschineller und manueller Kontrollen, denn nur authentische Rezensionen sind eine echte Einkaufshilfe.