Manchmal benötigt man ganz schnell ein Teil für sein Fahrrad.
Den Händler im Ort, welcher oft helfen konnte, gibt es nicht mehr.
Aber bei B.O.C. habe ich Montagmittag ein Zubehör bestellt,
welches schon am Dienstag geliefert wurde.
Kundenservice nicht erreichbar. Auf mehrmalige Mails wird nicht geantwortet. Auch telefonisch niemand erreichbar. Ware nicht geliefert und Geld behalten. Unmöglich das ganze. Kann von Bestellungen nur abraten.
Ich habe leider nach über einer Woche noch keinerlei Versandaktiviät feststellen können. Telefonisch ist die Firma nicht erreichbar für eine NAchfrage.
Per Mail wird geantwortet, dass man mit einem Antwortzeitraum von bis zu 21 Tagen rechnen muss
6 Stk. bestellt, nur 2 Stk. geliefert
Ich habe 6 Stk. Drehgriffe bestellt und bezahlt. Bekommen habe ich nur 2 Stk. Drehgriffe. Auch auf Nachfrage per Mail an 'kundenservice@b-o-c.com' habe ich keine Rückmeldung erhalten.
Meine Bestellung mit Ersatzteilen wurde nicht vollständig geliefert. E Mail an den Kundenservice bis jetzt nicht beantwortet.
Erhalte keine Infos ob und wann die bestellte Ware versendet wird. Dafür wurde aber der Rechnungsbetrag zweimal eingezogen!!!!
Es muss doch die Möglichkeit geben, dass man mit jemandem bei B.O.C. sprechen kann, wenn B.O.C. zuviel Geld eingezogen hat.
Bin echt sauer!
Bestellnummer BOC9383006
Gerne wieder
Saubere, schnelle Abwicklung, man ist immer über den Stand der Bestellung informiert. "5 Sterne sind verdient"
Angebote, aber dann doch nicht am Lager und ohne Ersatz storniert :-(
Das zum Verkauf angebotene und von mir gekaufte Fahrrad wurde nicht geliefert, sondern nachträglich storniert. Nur die Zubehörteile wurden versandt. Diese hätte ich dann auch nicht kaufen wollen. Sehr unerfreulich!
Bewertungsabfrage vor Versand
Eine Bewertung zu einer Lieferung abzufragen, bevor diese überhaupt versandt ist macht wenig Sinn. In diesem Fall 5 Tage nach Bestelldatum.
Sehr schnelle Lieferung;
Artikel wie beschrieben. Roeckl passt immer!
Falsche Lieferung falsche Artikelbeschreibung einer Gore 3/4 Radhose
Produktbeschreibung der Gore C3 Trägerhose 3/4 Herren lt. b.o.c. Web-auftritt:
Gore C3 Trägerhose 3/4 Herren
Leichte und platzsparend packbare Hose für nasses Wetter mit fahrrad-spezifischem Schnitt und dem
FEHLT >>> „Guaranteed to keep you dry“-Versprechen.
Optimaler Schutz vor Wind und Regen bei gleichzeitiger Atmungsaktivität für jederzeit trockene Haut, auch bei intensiven Fahrten. Für Fahrer, die einfach immer fahren wollen, egal wie das Wetter ist.
Artikeldetails
WETTERSCHUTZ FEHLTE >>> Ausstattung GORE-TEX PACLITE® Plus-Produkt: leicht, extrem atmungsaktiv, klein verpackbar, dauerhaft wasserdicht, winddicht und robust ??? >>> 2,5 Lagen: weniger Material, weniger Gewicht
FEHLT >>> Gesäßverstärkung mit Abriebschutz
FEHLT >>>Reißverschlusstasche hinten, auch zum Verstauen des Produktes geeignet
FEHLT >>>Verstellbare Bundweite durch elastisches Zugband mit Kordelstopper
FEHLT >>> Hosenbeine weitenregulierbar mit Klettverschluss
Vorgeformter Kniebereich
Zeitgemäßer Look
Reflexdetails
2 von 8 05.09.2025, 15:17 Gore C3 Trägerhose 3/4 Herren
https://boc24.de/products/gore-c3-tragerhose-3-4-herren-1
Geliefert wurde eine 3/4 Hose mit folgender Produktbeschreibung von GORE selbst:
Kürzer als lange Hosen, länger als kurze Hosen - Der perfekte Schutz und Komfort für kühle Morgenrunden oder Übergangsmonate.
• ACTIVE Comfort Sitzpolster
• Hochfunktionelles, komfortables Material, angenehm auf der Haut zu tragen
• Netzträger für optimale Passform und Atmungsaktivität
• Flacher Saum sorgt für optimalen Sitz und Komfort
• Optimierte Nahtführung für mehr Komfort
• Gummiband am Saum für festen Sitz
PDF - Ausdrucke vorhanden!
Schnelle einfache Bestellung und Lieferung. Für eventuelle Rücksendung auch schon alles vorbereitet.
Wir haben einen Kinderfahrrad Sitz bestellt und zügig erhalten.
Leider fehlte eine Halterung für die Füße.
Telefonisch ist keiner zu erreichen!
Mails wurden ignoriert.
Da das ganze jetzt mehrere Wochen zurück liegt werde ich nun das Geld zurückfordern.
Bis Heute kein Feedback über den Status der Abholung in der Filiale ... Sorry Ihr Service benötigt dringend einer Verbesserung werde nicht mehr bei BOC bestellen ...