Deutsche See Online-Shop
Erfahrungen:

60.936 Bewertungen insgesamt   

4,83

Hervorragend

60.936 Bewertungen seit 31.01.2014

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 12.03.2015
deutschesee.de/shop erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die durchgehend hohe und frische Qualität der Produkte sowie die breite und vielfältige Produktauswahl. Die Lieferung wird meist als pünktlich, zuverlässig und gut organisiert wahrgenommen. Besonders positiv hervorgehoben werden außerdem die sehr gute, sichere und durchdachte Verpackung sowie der freundliche, hilfsbereite und lösungsorientierte Kundenservice mit schnellen Reaktionen auf Rückfragen oder Reklamationen. Auch der Bestellprozess wird von den meisten Kunden als einfach, übersichtlich und gut verständlich beschrieben. Einige Kunden empfinden zudem die Preisgestaltung als angemessen. Vereinzelt werden Schwankungen in der Produktqualität sowie seltene Verspätungen bei der Lieferung bemängelt. Einzelne Kunden kritisieren zudem den hohen Verpackungsaufwand oder kleinere Transportschäden. Die Preisgestaltung wird von manchen Kunden als zu hoch oder Rabatte als zu gering empfunden. Mehrere Kunden empfinden außerdem den Mindestbestellwert als zu hoch und einschränkend.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenDeutsche See Online-Shop

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1 Bewertungen
 Verifiziert

Immer bestens organisiert

Ich habe schon öfter im Onlineshop bestellt - immer mit Abholung, weil ich in der Nähe einer Niederlassung wohne. Es hat immer alles perfekt geklappt, inkl. einer Erinnerung, dass die Ware zur Abholung bereit steht. Stets super frische Ware inkl. kostenloser Kühltasche für den Transport nach Hause.
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4 Bewertungen
 Verifiziert
Die Auswahl ist groß. Die von mir gekauften Artikel schmeckten bisher alle sehr gut. Leider bin ich bei uns der einzige Fischesser, so dass ich auf Grund der großen Portionen immer was einfrieren muss. Auf jeden Fall werde ich wieder bei Deutsche See einkaufen, spätestens zu Weihnachten.
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5 Bewertungen
 Verifiziert
Die Austern sind immer frisch, teils vor wenigen Tagen als Frankreich geerntet. Ausgezeichnet Qualität. In circa 50 Austern hatte ich nur eine einzige dabei, die leicht geöffnet war und eine weitere, die schwarzen Schlamm in sich hatte. Das ist eine sehr gute Quote und ich kann die Austern ausgesprochen empfehlen.
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2 Bewertungen
 Verifiziert

2 Sachen, die mich stören

Es sind eigentlich 2 Dinge, die mich stören. Erstens: Der Versand Ich kaufe meistens Konserven. Und wenn ich ausschließlich Konserven kaufe, muss ich ebenso den gekühlten Express-Versand nutzen. Das ist ökologisch und ökonomisch eine absolut schlechte Sache. Wieso müssen Konserven mit Eispacks geliefert werden, die ich dann entsorgen muss? Wieso mit Isomaterial, das ich entsorgen muss. Das ist eine absolute Verschwendung von Ressourcen, wo ihr so viel getan habt, um euch nun endlich mit MSC schmücken zu können. Nachhaltigkeit hört ja wohl nicht beim Fischfang auf. Hier habt ihr echt großen Nachholbedarf. Zweitens: Die Kosten Ich empfinde eure Preise noch immer als zu hoch. Wenigstens als 10er Pack Thunfischkonserven würde ich mir einen Preisnachlass von mehr als läppischen 10% wünschen. Vor allem wenn man wir ich ca. 60 Dosen bestellt jedes Mal, wären 20% m.E. angebracht. Die 10%, die normalerweise ohne Gutschein auf die Bundles gegeben werden, wirken eher wie so ein bisschen albern. So wie ein Milliardär, der der Kinderkrebshilfe 1,- € spendet. Ja, er kann sagen: "Aber ich habe gespendet, du nicht." und er kann sagen: "Sie nehmen es aber trotzdem." Aber irgendwie weiß jeder, dass es einfach lächerlich ist, weil es nicht wirklich ernst gemeint ist. Naja. Ihr könnt das sehen, wie ihr wollt. So sehe ich auf die beiden Punkte. Macht was draus oder lasst es.
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7 Bewertungen
 Verifiziert

Kompetente Hilfe

Ich hatte bei der zweiten Lieferung ein Produkt ( Fischfrikadellen) dabei, die angetaut waren. Ich schrieb eine Email... Es wurde sehr schnell reagiert ( wurde angerufen) Die Dame war sehr kompetent und freundlich und ich bekam direkt Ersatz angeboten! War zwei Tage später da!!! Also jederzeit gerne wieder 😃
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5 Bewertungen
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Lecker Fisch

Die schnelle Klärung von Fragen und Abwicklung meiner Bestellung. Das bei Eingabe eines Rabattcode angezeigt wird, wenn dieser nur für Bestellungen ohne reduzierte Ware gilt. Go Net dazu bringen, sich an die erteilte Abstellgenehmigung zu halten und nicht das Paket einfach bei einem Nachbarn abzugeben.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Die Lieferung durch die Deutsche See erfolgt immer sehr zügig und die Ware kommt hervorragend gekühlt bei uns an. Damit bin ich grundsätzlich sehr zufrieden. Leider war bei meiner letzten Bestellung die Verpackung der teuren roten Carabineros, die rund 100 Euro gekostet haben, bei der Ankunft beschädigt. Bei einem Produkt in dieser Preisklasse sollte das selbstverständlich nicht passieren. Hier hätte ich mir eine deutlich sorgfältigere und sicherere Verpackung gewünscht.
M W
Monika W.
6 Bewertungen
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Alles zuf Zufriedenheit. Trotz warmen Wetters war die Eisverpackung noch nicht geschmolzen. Haben Muscheln am gleichen Tag gegessen (nur 1 St. weggeworfen, da Schale beschädigt, alle anderen perfekt. Die Mordseekrabben am nächsten Tag mit Rührei waren ein Gedicht. Hering nach Hausmacher Art noch nicht probiert.
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4 Bewertungen
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Top Shop‼️

Ich habe gepulte gefrorene Krabben bestellt und bin schier begeistert. Die Lieferung erfolgte pünktlich, die Verpackung war vorbildlich und die Krabben haben eine schöne Größe. Alles in allem sehr empfehlenswert. Preis-/Leistungsverhältnis völlig okay. Ich werde auf jeden Fall wieder bestellen.
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Top Service, top Qualität

Prima Online Shop, übersichtlich und gut zu bedienen. Frische Ware (soweit frisch und nicht TK) in hoher Qualität (auch die TK Ware). Die Lieferung erfolgt sehr gut verpackt und gekühlt und (sehr wichtig!) exakt im angegebenen Zeitraum. Wir sind sehr zufrieden mit Serv ice und Ware.
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4 Bewertungen
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Ich verwende schon lange die Fisch-Gewürze. Sie geben allen Fisch-Gerichten einen ganz besonderen Geschmack. Der feine rote Heringssalat verdient wirklich das Prädikat „fein“! Ich komme aus Hamburg und weiß, wie ein guter Heringssalat schmecken muß. Alle Produkte kommen immer gut gekühlt zur vereinbarten Uhrzeit bei uns an.
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4 Bewertungen
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Tolles Einkaufserlebnis

Gute Einteilung der verschiedenen Angebote. Einfache Auswahl. Super Liefermöglichkeiten. Die Auswahl des Liefertages ist eine super Sache. Zwei Dinge welche ich Verbesserungsfähig finde. Der Gutscheinrabatt sollte nicht von der Bestellsumme für eine kostenlose Lieferung abgezogen werden. Zudem finde ich den Bestellwert won ca. 130 € für eine kostenfreie Lieferung sehr hoch.
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1 Bewertungen
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Alles zur vollsten Zufriedenheit.

Ich habe zum ersten Mal bei Deutsche See bestellt und bin sehr zufrieden. Ich hatte TK Fisch bestellt und das aktuell bei den sehr warmen Temperaturen. Die Lieferung kam schnell und perfekt gekühlt (noch alles tiefgefroren) und gut verpackt an. Auch die Qualität der Fischfilets (Wolfsbarsch) war ausgezeichnet. Die Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice bezüglich der Kühlung bei den Temperaturen war sehr freundlich und aussagekräftig. Ich werde in Zukunft gerne wieder bestellen.
M N
Monika N.
5 Bewertungen
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Die Pünktlichkeit der Lieferung und Qualität der Produkte

Die Pünktlichkeit der Lieferung, trotz des "großen" Zeitfensters von 4 Stunden, beeindruckt mich immer wieder. Die Artikel dienen bei mir der Auffüllung der Bestände und werden zu gegebener Zeit in leckeren Speisen verwendet, gerne auch unter Verwendung der Rezeptvorschläge Deutsche See. Diesmal waren die Trockeneispacks schon fast aufgelöst, das fand ich merkwürdig. Der Fisch war noch gefroren.
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13 Bewertungen
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Alles sehr pünktlich geliefert, bestens verpackt und von hervorragender Qualität. Besonders der thaibeizlachs hat uns begeistert; der geschmacklich sehr gute Räucheraal dürfte nach unserem Empfinden etwas dicker sein. Insgesamt alles wieder zu bestellen.
K C
Klara C.
7 Bewertungen
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Berlin
 Verifiziert

Siehe oben!

Unsere Meinung: Besser kann man es nicht machen. Wir haben ja schon div. Produkte in den letzten Jahren bei Ihnen gekauft und uns liefern lassen. Aber Probleme hat es nie gegeben. Wir werden auch weiter treue Kunden bei Ihnen bleiben. MfG Ihre Caros
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56 Bewertungen
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Ich bin den Produkten, der Auswahl und der Lieferung sehr zufrieden. Mein Mann und ich freuen uns jedes Mal auf die schmackhafte Lieferung. Leider ist unser Gefrierschrank etwas begrenzt, sodass wir genau aussuchen müssen. Die alten Lieferkartons könnte man doch mit der neuen Lieferung gleich wieder retour gehen lassen - das wäre meines Erachtens sinnvoll, um unnötigen Müll zu vermeiden - denn die Kartons sind echt stark für ein weiteres Leben bzw. weitere Sendung.
G H
Gudula Marlen H.
22 Bewertungen
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Bisher entsprachen alle bestellten und gelieferten Waren stets meinen Vorstellungen und verfügten immer über eine gute Qualität. Sehr zufrieden bin ich auch stets mit der Verpackung, die allen Erfordernissen entspricht. Der Lieferdienstbist zuverlässig und freundlich
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7 Bewertungen
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Makrelen und Seezungen und Saschimi-Lachs *****

Ich habe in letzter Zeit ganze Makrelen TK, Saschimi-Lachs und ganze Seezungen TK bestellt. Bestell- und Lieferprozess leicht verständlich barrierefrei – abgestimmter Liefertermin wurde hinsichtlich des Tages und des Zeitfensters eingehalten. Verpackung und Kühlung über Trockeneis exzellent. Die Qualität der Ware ist sowieso toll.
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8 Bewertungen
 Verifiziert
Lieferung super und pünktlich. Gut verpackt. Bestellt Räucherlachs-Bundle. 1Sorte Lachs nicht geliefert, dafür statt 400 gr. Krebsfleisch-Salat 3x 150 gr. geliefert. Da sollte man den Kunden informieren. Vielleicht kauft er noch Lachs nach. War dann auch ganz konfus auf der Rechnung. Nach einem Anruf wurde es geregelt. Sachbearbeiterin super freundlich.

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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

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