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Deutsche See Online-Shop
Bewertungen:

6.065 Bewertungen in den letzten 12 Monaten36.056 Bewertungen insgesamt  

4,83
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 12.03.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Deutsche See Online-Shop erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

17.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Am Dienstagvormittag kam - wie angekündigt - die Sendung an, vorgesehen als Teil eines kleinen Festessens am Donnerstagabend. Leider kurz probiert. Resultat: Am Dienstagmittag - alles (bis auf den Forellenkaviar) weg gegessen. Das kommt davon, wenn man bei der Deutsche See Super-Ware bestellt...
DS
Dieter S.
St. Augustin

Relevanteste negative Bewertung

vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Anstelle des bestellten Ikarimi Lachses als Plankenlachs zum Grillen wurde uns ein etwas größeres Stück Zuchtlachs von minderer Qualität gesandt. Nach schriftlicher Reklamation bekamen wir die Antwort, das sei gleichwertig, wir könnten uns den Lachs ja selbst zuschneiden und hätten die Abschnitte dann noch zum zusätzlichen Gebrauch (?!?) Da ein Ikarimi Lachs schon anders geschlachtet und fachkundig zugeschnitten wird und dadurch sein festes Fleisch und seinen besonderen Geschmack erhält (so beschreibt es die Deutsche See in ihrer Werbung) verwundert es schon sehr, dass man mit einer selbst zugeschnittenen Seite norwegischen Zuchtlachses einen gleichwertigen Ersatz haben soll. Angeblich hatte die Vakuum Verpackung des Ikarimi Lachses Luft gezogen, (alle Exemplare?) wenn das passieren würde, sei das oben beschriebene Verfahren üblich. Also Vorsicht bei der Bestellung, wenn man nicht fur viel Geld einen Zuchtlachs erwerben will, den man vor Ort deutlich günstiger und von besserer Qualität erhält. Unsere Reklamation wurde zwar freundlich aber unprofessionell und nicht kundenorientiert beantwortet. Wir werden bei Deutsche See nicht mehr bestellen, da man nicht sicher sein kann, das zu bekommen was man bestellt und teuer bezahlt hat, und werden das Unternehmen keinesfalls weiterempfehlen.
BS
Barbara S.
Kronberg
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Bewertungen für Deutsche See Online-Shop

 Sortierung  
Relevanz
31.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware wird nicht zum vereinbarten Termin geliefert. Aber die Rechnung kommt sofort.
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Antwort von Deutsche See Online-Shop
02.11.2023
Lieber F(r)ischfreund, wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst. Unser Kundenservice hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Viele Grüße von der Küste Ihre Deutsche See
19.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Bestellmenge falsch

Bestellung über 1,4kg, die Lieferankündigung am Vortag der Lieferung lautet dann auf 609g!
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Antwort von Deutsche See Online-Shop
19.06.2023
Lieber F(r)ischfreund, wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Viele Grüße von der Küste Ihre Deutsche See
KS
Klaus S.
Dersum
26.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider war die Verpackung, nicht das Paket sondern die Umverpackung der Ware aufgerissen
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Antwort von Deutsche See Online-Shop
28.12.2023
Lieber F(r)ischfreund, wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Viele Grüße von der Küste Ihre Deutsche See
13.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Es brauchte drei Beschwerden und zwei Nachlieferungen und zu bekommen was bestellt war
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Antwort von Deutsche See Online-Shop
14.06.2023
Lieber F(r)ischfreund, wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Viele Grüße von der Küste Ihre Deutsche See
JG
08.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Nicht frisch

Der Bückling war uralt, scheinbar gab es nur den einen, denn ich hatte zwei bestellt.
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12.09.2023
Lieber F(r)ischfreund, wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Viele Grüße von der Küste Ihre Deutsche See
WN
Wilfried N.
Ebersburg
06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Deutsche See hat die Mängel bereits berücksichtigt. Ich kaufe da nicht mehr ein.
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Antwort von Deutsche See Online-Shop
12.12.2023
Lieber F(r)ischfreund, wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst. Wir freuen uns, dass wir gemeinsam eine Lösung für das Problem gefunden haben.
JH
Josef H.
Bergen (Dumme)
10.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Transportmängel und nicht ausreichende Kühlung

Paket war zerbeult und nicht mehr tiefgekühlt. Ware hatte noch -14 Grad bei Ankunft
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Antwort von Deutsche See Online-Shop
15.08.2023
Lieber F(r)ischfreund, wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Viele Grüße von der Küste Ihre Deutsche See
22.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware nicht geliefert, weil Fahrer behauptet hat, Adresse würde nicht existieren.
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23.05.2023
Lieber F(r)ischfreund, wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Viele Grüße von der Küste Ihre Deutsche See
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ein großer Topf Salat ist eingerissen und hat die gesamte Lieferung verunreinigt
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21.12.2023
Lieber F(r)ischfreund, wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Viele Grüße von der Küste Ihre Deutsche See
RM
Richard M.
Neumarkt
21.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware teilweise nicht geliefert. Beim Lachs die Leuten dünnen Stücke geliefert.
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Antwort von Deutsche See Online-Shop
24.10.2023
Lieber F(r)ischfreund, wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Viele Grüße von der Küste Ihre Deutsche See
01.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware wurde für ein Geburtsragsmenü bestellt und nicht Termingerecht geliefert.
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Antwort von Deutsche See Online-Shop
07.06.2023
Lieber F(r)ischfreund, wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst. Wir bedanken uns für Ihr Feedback. Leider kam es zu einem Fehler bei der Postleitzahl, weshalb die Lieferung nicht rechtzeitig geliefert werden konnte.
05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Es wurde zu wenig SEETEUFEL geliefert, das war dann knapp für meine Gäste.
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Antwort von Deutsche See Online-Shop
31.01.2024
Lieber F(r)ischfreund, wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst. Wir werden Ihr Feedback an die zuständige Abteilung weiterleiten. Viele Grüße von der Küste Ihre Deutsche See.
11.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Sushis waren leider nicht so lecker aber der Service ist immer Top!
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Antwort von Deutsche See Online-Shop
11.10.2023
Lieber F(r)ischfreund, schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Schade dass unser Sushi Ihren Geschmack nicht getroffen hat. Wenn Sie das nächste mal in unserem Onlineshop stöbern, finden Sie bestimmt etwas, dass Ihren Geschmack trifft. Viele Grüße von der Küste Ihre Deutsche See
31.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider waren 2 der Austern ungenießbar! Ansonsten war alles in Ordnung
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02.08.2023
Lieber F(r)ischfreund, wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Viele Grüße von der Küste Ihre Deutsche See
19.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlimmster Erfahrung, genau so kann ich geld einfach weg schmeißen.
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Antwort von Deutsche See Online-Shop
20.09.2023
ieber F(r)ischfreund, wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Viele Grüße von der Küste Ihre Deutsche See
24.05.2023
 Verifizierte Bewertung

DS mit einem SUPER-SERVICE

Alle Faktoren für einen Super-Service werden übertreffend erfüllt!
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DB
02.12.2023
 Verifizierte Bewertung
eine packung mit salat war beschädigt und restware verschmiert
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Antwort von Deutsche See Online-Shop
13.12.2023
Lieber F(r)ischfreund, wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Viele Grüße von der Küste Ihre Deutsche See
CR
10.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware nur 1 Tag haltbar nach Lieferung ( MDH ), ärgerlich......
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Antwort von Deutsche See Online-Shop
15.05.2023
Lieber F(r)ischfreund, wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Viele Grüße von der Küste Ihre Deutsche See
DD
01.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Matjes schmeckten fad,und zu wenig…zwiebeln

Matjes schmeckten fad,und zu wenig Zwiebeln der Rest ging
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Antwort von Deutsche See Online-Shop
05.09.2023
Lieber F(r)ischfreund, wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst. Wir werden Ihr Feedback an die zuständige Abteilung weiterleiten. Viele Grüße von der Küste Ihre Deutsche See
31.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Räucherfisch war zum wiederholten Mal nicht frisch.
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02.11.2023
Lieber F(r)ischfreund, wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Viele Grüße von der Küste Ihre Deutsche See