Die Bewertungen für CMD Naturkosmetik fallen durchweg positiv aus. Die Kunden loben besonders die hohe Qualität, Wirksamkeit und Hautverträglichkeit der Produkte, die als sehr angenehm empfunden werden. Auch die schnellen und zuverlässigen Lieferungen kommen gut an. Der freundliche und hilfsbereite Kundenservice, vor allem die telefonische Beratung und kleine Aufmerksamkeiten, wird ebenso positiv erwähnt. Viele Kunden schätzen zudem die angenehmen, natürlichen Düfte sowie die beigelegten Proben und Überraschungen, die das Pflegeerlebnis bereichern. Kritisch wird hingegen die Umstellung auf Glasverpackungen gesehen, da diese von einigen Kunden als weniger praktisch, insbesondere für Reisen, empfunden werden.