tretroller-laden.de

Erfahrungen:

Nach einem Lagerirrtum wurde mir umgehend eine Lösung mit Extras angeboten, welche sogar zu hundert und zehn Prozent erfüllt worden ist. Sämtliche Artikel wurden gut verpackt u.a.d. Weg gebracht - danke dafür. Einziger Kritikpunkt ist die Sache m.d. deren Versandunternehmen, das war schon zum Haareraufen. Und nicht bloß für mich als Käufer, sondern f.d. Besitzer selbst auch. Deswegen "nur" vier Sterne. Trotz der Bemühungen d. Ladenbesitzers, jedoch sollte das in Bälde gelöst werden. Ansonsten sehr zu empfehlen.

Es war alles super. Lediglich der Versand per GLS sollte überdacht werden. Bei mir wurde weder versucht, die Ware zuzustellen, noch habe ich eine Benachrichtigung des Zustellers erhalten, dass ich meine Sendung irgendwo abholen kann. Wenn ich nicht in der Sendungsverfolgung nachgeschaut hätte, wäre der Artikel wohl nach der Lagerfrist an den Absender zurückgesendet worden. Leider habe ich mit GLS in letzter Zeit immer ähnlich schlechte Erfahrungen gemacht.

Von Anfang an wurde ich freundlich, kompetent und ehrlich beraten. Besonders beeindruckt hat mich, dass man sich nicht einfach mit einer schnellen Antwort zufriedengegeben hat, sondern sich sogar die zusätzliche Mühe gemacht hat, direkt beim Hersteller nachzufragen, um meine Fragen bestmöglich zu klären. Vielen Dank dafür. Die Kommunikation war stets freundlich, die Rückmeldungen kamen schnell, und ich hatte jederzeit das Gefühl, dass man sich wirklich um mein Anliegen kümmert. Dieses Engagement und die Hilfsbereitschaft sind heutzutage leider nicht selbstverständlich. Daher möchte ich mich herzlich für die tolle Unterstützung bedanken. So wünscht man sich Kundenservice – freundlich, zuverlässig und mit echtem Interesse daran, dem Kunden weiterzuhelfen.

ein Lieferproblem wurde umgehend behoben. In solchen Fällen aber von sich aus den Kunden informieren, wenn man beim Artikel die Angabe hat „innerhalb 2-3 Tagen“. Erspart Nachfragen seitens des Kunden. Aber, wenn am Ende alles gut wird, dann ist es besser kleine und mittlere Geschäfte durch Käufe zu unterstützen anstatt die ganz großen. Und bei denen hätte sicherlich nicht „Wilhelmina Pepermunt“ dabeigelegen. Eine sehr nette Geste!

Der Roller war gut verpackt, die Anleitung auf englisch war allerdings schwer verständlich und auch graphisch nicht gut dargestellt. Der Korb könnte größer sein. Mittlerweile ist alles zusammen gebaut und es macht Spaß, damit zu fahren. Werde mir noch eine Beleuchtung zulegen.

Schnelle und zuverlässige Lieferung. Hinterrad war allerdings nicht richtig zentriert, so dass Bremse stets geschliffen hat. Musste es in Werkstatt bringen, danach tip top.

Leider ging die erste Lieferung bei GLS verloren und dies wurde erst nach einer Woche bemerkt. Bei der zweiten Lieferung wurde das Kleinpaket einfach im Regen vor die Tür gelegt anstatt es auf die Terasse zu legen. Der Tretroller Laden täte gut daran nicht mehr mit GLS zu versenden sondern vielleicht besser DHL oder auch Hermes zu beauftragen. GLS ist wirklich der schlechteste Paketdienst, den ich kenne. Fast jede Lieferung kommt entweder gar nicht oder nur verspätet an.

Toll, das es den Tretroller-Laden gibt, denn in Österreich ist das Objekt meiner Begierde in Österreich nicht vorrätig und die kontaktierten Händler in Austria kennen die Produkte der Marke, die sie mit Fahrrädern bestücken nicht. Kurze Klärung diverser Maße mit Meister Roan und meine Bestellung erfolgte kurz darauf. Nicht ganz so optimal verlief die Lieferung nach Österreich, sondern zeitverzögert durch den Lieferdienst....

Von der Bestellung bis zur Lieferung alles perfekt. Qualität des Rollers auch sehr gut. Meine Enkelin ist schon seit der Lieferung ständig unterwegs mit ihrem neuen (Fahrzeug).

Es ist in dieser Zeit einfach angenehm, dass man hier einen kompetenten Ansprechpartner hat, der einen berät und bei Problemen unkompliziert weiter hilft. Darum gebe ich dafür gerne ein paar Euro mehr aus. Denn billig gekauft, ist oftmals teuer bezahlt!

Ich habe ihn aus probiert und es was super toll hat auch Spaß gemacht, ich habe mich ein bisschen geärgert das die Tretroller so spät gefunden habe . Aber ich werde die verlorene Zeit mit viel Spaß nach holen. Danke für alles Sabine Jehle

Lieferung war schnell, Laden top. Leider gab es den Roller einen Tag nach meiner Bestellung für 50 € weniger, weil er im Sale war. Da hab ich einfach Pech gehabt....

Toller Service, immer super Beratung und ich hatte echt hunderte Fragen, danke dafür😃

verlässlicher Service bezüglich Bestellung Lieferung Bezahlung. Die Produkte sind qualitativwie beschrieben. - ich berichte hier von dem Kauf des vierten Rollers.

Schnelle Lieferung, passende Beschreibung, gute Qualität

Der Roller ist ansich okay. Aber zu kritisieren ist die für Kinder zu schwer gängige Handbremse. Ausserdem hat das Hinterrad einen leichten Seitenschlag, wodurch die Bremsklötze schleifen.

Ich bin extrem begeistert von meinem neuen roten Flitzer, ich werde auch oft angesprochen,das der Roller geil aussieht .

Kam sehr schnell an. Hat alles prima gepasst und funktioniert

Meine Bestellung ist nach 18 Tagen noch nicht angekommen, es scheint Probleme mit dem Zulieferer zu geben. Ich bin aber in Kontakt mit dem Tretrollee-Laden und hoffe, dass es bald eine Lösung gibt. Zur Ware kann ich noch nichts sagen.

Superqualität und perfecte service!