Zertifikat für deinSchrank.de

No. X51AA871C100C2B85F67F085AFAB9348F
 

Zertifiziert seit
29.07.2013
Gültig bis
28.07.2017
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für deinSchrank.de



Gut

4.42/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 1.273 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 1.619 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Von der Bestellungbis zur Lieferung lief alles tadellos

Die Beschreibung der Führung mit Soft Schließmechanismus könnte ein wenig detailierter sein

Die Kontakt mit dem Kundenservice lief sehr schnell und perfekt

Bin begeistert von unserer neuen Schiebetür

PS: Toll wäre wenn man eine Katzenklappe auch einbauen könnte
5.00
Sehr gut

Sehr gute Qualität, verbunden mit einem exzellenten Montage-Service
4.33
Gut

Sockelblenden haften am Blendenclip schlecht oder gar nicht.
Statt der dünnen Klebestreifen wäre ein Streifen Kraftband ( ca. 1mm dick )
viel besser.
5.00
Sehr gut

Lange Lieferzeit
4.33
Gut

Leider war die Lieferzeit etwas lang. Doch die Qualität ist sehr gut auch bei Reklamationen gab es kein Problem. Der Schrank kam genau wie bestellt.
Der Kundenservice war sehr gut.
4.33
Gut

Die Abwicklung glich einer gut geölten Maschine.
5.00
Sehr gut

+ Die Idee ist gut - raummäßig habe ich den optimalen Schrank.
- Die Herstellung dauert sehr lange - viele Wochen.
- Im Schrank fehlt die Möglichkeit für Unterteilungen.
- Die Beschreibung bzgl. Topf-Scharniere könnte besser sein - ich habe zu viele Fehler gemacht.
3.00
Befriedigend

Man sollte in der Anleitung anmerken, dass die Füße ganz hochgedreht werden müssen, damit am Ende des Aufbaus die Sockelblenden drunter gehen. Das hatte ich nicht gemacht, und jetzt passen die sockelblenden nicht mehr drunter.
Die vorgebohrten Löcher zum Zusammenstecken passen teilweise nicht ganz übereinander.
5.00
Sehr gut

Die versprochene 2-Mann Lieferung suggeriert, dass der Schrank komplett geliefert wird. Im Nachhinein liest man dann vom Selbstzusammenbau. Dabei fehlt in der Montageanleitung der Hinweis, dass zuallererst alle Schutzfolien abgezogen werden müssen. Die Qualität selbst ist sehr gut. Es war auch nichts nachzujustieren.
4.33
Gut

Die Lieferung dauerte etwas länger als die avisierten 3-6Wochen. Der Kundenservice ist mit gut beurteilt. Ob er sehr gut ist hängt davon ab, ob die fehlenden Beschläge (wurden bereits über Ihre Service- E-Mail-Adresse angefordert) umgehend nachgesendet werden.
4.00
Gut

Klare Anleitung zum Konfigurieren des Möbelstückes sowie präzise Aufbauanleitung. Qualitätsausführung - sichere, schützende Versandverpackung. Pünktliche Lieferung.
5.00
Sehr gut

Von der Planung per Browser (ohne Installation von zusätzlicher Software) bis zur Lieferung an die Aufbaustelle hat alles bestens geklappt. Die Verpackung war sehr gut, auch beim Entpacken. Beim Aufbau passte jede Bohrung perfekt auf die andere. Sehr ausführliche Montageanleitung. Alles sehr gut durchdacht und
preislich um einiges günstiger als eine Maßanfertigung vom Schreiner.
Weiter so
5.00
Sehr gut

Ware hervorragend verpackt. Sehr gute Montageanleitung.
4.33
Gut

Regal hatte 6 Wochen Verspätung, ein Seitenteil war nicht in Ordnung, durch schlechte Verpackung , ist aber schnell behoben worden , Bild geschickt Rückmeldung nach 30 Minuten
4.33
Gut

Sauber gearbeitet und auch die Unterlagen zum Aufbau sind sehr gut. Alles gut angeschrieben etc. gerne wieder. Einzig die Lieferzeit war etwas lange.
5.00
Sehr gut

Sehr gut gearbeitete Ware. Die Lieferung lag im angegebenen Zeitraum, die Anlieferung erfolgte problemlos. Das Sideboard sieht sehr gut aus.
5.00
Sehr gut

Der Schrank ist sehr gut , perfekt.
Kleiner Mangel, der Kleber an den Rändern ist ab und zu sichtbar.
Die Aufbauanleitung ist gut, jedoch könnten da auch immer bei den Angaben, Bilder und Stückzahl in den einzelnen Aufbauschritten sein.
4.33
Gut

Es gab nur einen kleinen Mangel. An einer Türe wurden die Bohrungen für den Türgriff vergessen.
5.00
Sehr gut

Ein kleines Schränkchen - und 1 Papiertonne voll Verpackungsmüll
8 Pakete - falsch beschrifteter Inhalt.
Anleitung zum Zusammenbau gut, solange es einfach war, bei kniffligen Stellen wurde man allein gelassen...
Material ausreichend, aber teilweise überflüssig (auch in der Anleitung keine Verwendungserklärung).
Also - da ist noch viel Luft nach oben
Aber das Schränkchen gefällt uns gut.
2.67
Befriedigend

kann ich nur weiter empfehlen. Qualität, Verarbeitung und auch die Anlieferung sowie Verpackung. Möbelteil hat genau gepasst. Werde dein Schrank .de weiter empfehlen.
5.00
Sehr gut

Super schnelle Lieferung.
Echt klasse Montageanleitung. Hat man sonst nirgends
Jedes Teil nummeriert. Super.

Einfach alles perfekt
5.00
Sehr gut

Hallo,
bis jetzt kann ich noch nichts abschließend sagen, da die Ware noch
in der Fertigung ist.
MfG
P. Weber
5.00
Sehr gut

Ich bin wirklich voll und ganz Zufrieden mit Ihrem Angebot.
Die Möbel sehen toll aus und passen perfekt.
Leider gab es bei einem unserer Möbel einen Ausriss aber ich hoffe das auch dies von Kundenservice gelöst wird.
5.00
Sehr gut

Die Ware wurde pünktlich geliefert, jedoch nicht stehend wie von Ihnen selbst vorgeschrieben, sondern liegend.
4.67
Sehr gut

Ich hatte bei der Bestellung die Angabe des voraussichtlichen Fertigstellungstermins vermisst.
In der E-Mail mit dem Liefertermin wäre es gut, wenn ein Hinweis darauf zu sehen ist, dass keine Bestätigung des Termins durch den Kunden nötig ist.
5.00
Sehr gut

Der Schrank hat eine sehr gute Qualität. Es ist unser 4. Schrank von dieser Firma.
5.00
Sehr gut

Fantastisch. Tolle Regale (sehen wirklich gut aus und sind hochwertig verarbeitet).
Auch der Service / Beratung durch Herrn Keller bei der Bestellung war wirklich großartig. Ich hatte mehrmals kleine Änderungswünsche etc, die er alle ganz toll umgesetzt hat.

4 Wochen Lieferzeit waren auch ok.
5.00
Sehr gut

Alles hat reibungslos geklappt: Bestellung, Herstellung, Lieferung und Aufbau. Mein Schrank hat genau die Maße, die er haben soll. Die Ware wurde ohne Beschädigungen in die 2. Etage geliefert. Aufbau sehr einfach und alles hat bis auf den Millimeter gepaßt. Hier müssen dann einfach 5 Sterne her. Vielleicht wird als nächstes Projekt ein Sofa bestellt...
5.00
Sehr gut

von der Bestellung bis zur Lieferung optimaler Sevice
5.00
Sehr gut

Ware ist prima, sowie der Kundenservice auch. Mir wurde ein Termin angegeben, wann die Lieferung ungefähr stattfindet. Am Liefertag wurde ich nochmals angerufen, um die Zeit genauer einzugrenzen? Leider hatte ich den Anruf verpasst, habe aber 5 Minuten später 3 mal erfolglos versucht zurückgerufen und wurde weggedrückt. Was soll das, habe ja schliesslich nicht den ganzen Tag das Handy am Ohr.
4.00
Gut

Von der Bestellung bis zur Lieferung optimaler Service. Jeder Zeit wieder.
5.00
Sehr gut

Wie immer alles sehr gut abgelaufen
5.00
Sehr gut

wie immer alles perfekt Dafür kostet es aber auch seien Preis.
5.00
Sehr gut

Die Ware ist in einem super guten Zustand bei uns eingegangen, sehr gute Verarbeitung und Vorfertigung. Hat alles supergenau gepasst und ließ sich Kinderleicht, durch Sachliche Montageanleitung aufbauen. Kaufen bestimmt gern wieder.

Mit freundlichen Grüßen Fam. Fiedler
5.00
Sehr gut

Alles in allem sehr gut. Die Lieferzeiten könnten kürzer sein.
Bei nicht ebenen Böden wäre ein höhenverstellbarer Sockel eine sinnvolle Möglichkeit.
5.00
Sehr gut

Bestellung am 18. 11. 2016, dann lange nichts gehört, nachgefragt und schließlich am 13. 1. 2017 geliefert - das ist ein Grund, deinSchrank.de NICHT zu empfehlen. Auf der Rechnung steht 3 - 6 Wochen (bitte nachzählen, war länger), dann Funkstille. Wird denn bei deinSchrank.de die Fertigung nicht geplant? Kann man da nicht zwischen drin mal einen genaueren Termin mitteilen? Planbarkeit für Kunden??
2.33
Ausreichend

deinSchrank.de antwortet: 16.01.2017
Hallo Frau Beater, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. In Ihrem Kundenkonto haben Sie jederzeit die Möglichkeit den aktuellen Status Ihrer Möbelproduktion nachzuverfolgen und sofort Kontakt mit Ihrer Kundenberaterin aufzunehmen. Gerne stehen wir bei Rückfragen zur Verfügung und freuen uns auf Ihre Nachricht.

Die Bewertung der Lieferung resultiert aus folgendem. Von der Spedition wurde mir tel. die Lieferung angekündigt, da wir an diesem Tag nicht anwesend sein konnten, wurde am Telefon vereinbart dass das Paket in der rechten Garage abgestellt wird. Zusätzlich habe ich dies auf einem Zettel am Namensschild deutlich gemacht. Die Ausführenden waren Analphabeten, das Paket war vor der Haustür abgestellt.
3.67
Gut

Lieferung, Ware und Kundenservice alles sehr gut. Die Qualität der Regale ist meines Erachten gleichwertig und sogar besser und preiswerter als einheimische Tischlerbetriebe.
Habe schon ein weiteres Regal bestellt.
5.00
Sehr gut

Ich war leider überhaupt nicht zu Frieden.
-Liefertermine nicht eingehalten
-Passgenauigkeit nur Befriedigend
-Bohrungen von 6 Lochen gefehlt
1.67
Ausreichend

deinSchrank.de antwortet: 16.01.2017
Hallo Herr Klessinger, wir stehen natürlich für unsere Qualität gerade und würden die Mängel an Ihrem Möbel sehr gerne nachbessern. Bitte nehmen Sie Kontakt mit der Kundenberatung auf, sodass wir Bauteile ggfs. umgehend nachproduzieren können.

Qualität und Aussehen entsprechen meinen Vorstellungen,
einzig die Blenden mit den Klebern sind nicht optimal.
Die Aufbau Anleitung ist logisch und macht die Sache leicht.
Leider wurde ein Dübel-Loch mit einen Stift-Loch verwechselt
und das herausbekommen des Gewindes dauerte etwas,
ansonsten wäre der Schrank wohl in 45 Minuten gestanden.
4.33
Gut

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Vertretungsberechtigter
Frank Budde
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Aus diesen Bewertungen wird täglich die Note berechnet. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit deinSchrank.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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