Es gab Probleme beim Zulieferer, daher konnte meine Kontaktlinsen-Bestellung nicht rechtzeitig versendet werden. Das gleiche Problem hatte ich auch bei anderen Online-Shops. Linsenmarkt.de war der einzige Shop, der sich um den Kunden gesorgt hat und zu Überbrückung der Verzögerung kostenlose Test-Linsen verschickt hat! Ein riesen Lob hierfür!!!
Bisher habe ich immer einfach Preise verglichen und da bestellt, wo meine Linsen aktuell am billigsten waren. Aber mit dieser Aktion habt ihr mich zum Stammkunden gemacht :-)
Inzwischen ist übrigens auch die richtige Bestellung angekommen.
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Alle positiven Bewertungen
Relevanteste kritische Erfahrung
vor 7 Tagen
Linsen waren nicht wie bei Bestellung angegeben, lieferbar. Dass die Linsen viel später bzw gar nicht lieferbar sind, wurde erst auf Anfrage mitgeteilt, nachdem ich schon eine Woche auf meine Bestellung gewartet habe. Der Kundenservice war kurz angebunden und es erfolgte kein Wort der Entschuldigung, dass die Lieferbarkeit falsch angegeben wurde.
Sehr enttäuscht über diese Erfahrung. Meine nächste Bestellung erfolgt dort nicht mehr.
Linsen waren nicht wie bei Bestellung angegeben, lieferbar. Dass die Linsen viel später bzw gar nicht lieferbar sind, wurde erst auf Anfrage mitgeteilt, nachdem ich schon eine Woche auf meine Bestellung gewartet habe. Der Kundenservice war kurz angebunden und es erfolgte kein Wort der Entschuldigung, dass die Lieferbarkeit falsch angegeben wurde.
Sehr enttäuscht über diese Erfahrung. Meine nächste Bestellung erfolgt dort nicht mehr.
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Verifizierte Bewertung
vor 23 Tagen
Der Versand hat über eine Woche auf sich warten lassen, die anderen Male ging es viel schneller. Und nach einer Woche ist die Ware immer noch nicht da, schade.
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Importierte Bewertungen:
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