Bewertungsübersicht
Kunden loben die sehr schnelle und problemlose Lieferung, die außergewöhnlich hohe und langlebige Produktqualität sowie das angenehme, präzise Schreibgefühl der Schreibgeräte. Auch das elegante, hochwertige und moderne Design sowie der freundliche, kompetente und hilfsbereite Kundenservice werden häufig positiv hervorgehoben. Der Bestellprozess und die Webshop-Bedienung werden ebenfalls als einfach und angenehm empfunden. Vereinzelt werden jedoch Lieferprobleme, die oft auf den Versanddienstleister zurückzuführen sind, genannt. Zudem gibt es gelegentliche Kritik an fehlender oder langsamer Rückmeldung durch den Kundenservice sowie an der Navigation oder Benachrichtigung im Webshop.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungendiplomat-pen.com
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Plume excellence a plus
L'envoie de la plume excellence a plus a été tres rapide. Le paquet est solide. Les frais d'envoi sont un peu élevés. Merci Merci pour la carte de réduction !
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Great website, service and even better products.
I will definitely use it again.
Thanks
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Große Auswahl an hochwertigen Schreibgeräten.
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Pünkliche und schnelle Lieferung
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Ein wunderschönes Schreibgerät, das auch sehr gut in der Hand liegt. Den kleinen Sterneabzug gab’s nur wegen der unpraktischen Mine (Schwarz fein - damit kann man in einen Stein meißeln, aber nicht flüssig schreiben). Also: Mine mittel oder breit gleich dazubestellen für optimalen Schreibgenuss!
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Très beau stylo ! Promesse tenue. Merci.
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Sehr schnelle und problemlose Lieferung. Gerne wieder.
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Absolut hochwertig
Ganz tolle Verpackung, sehr gute Verfolgung des aktuellen Auftragsstatus, hochwertige Qualität des Produktes.
Leider erhielt ich auf meine erste Anfrage bezüglich einer Gravierung (über das Kontaktformular) keine Rückmeldung. Es wäre schön, wenn man hier daran arbeiten würde, entsprechendes Feedback zu geben.
Antwort von diplomat-pen.com
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Über das Kontaktformular haben wir leider keine Anfrage von Ihnen vorliegen. Im Zweifel können Sie uns immer auch gern direkt per Email: vertrieb(@)diplomat-pen.de oder telefonisch kontaktieren.
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I received the diplomat excellence
Prompt delivery by DHL
Excellent packing
About pen
Very well balanced pen smooth nib and excellent color would love to buy again and again
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Schöner, eleganter Stift
Sehr schöner, eleganter Stift, der nicht nur gut aussieht, sondern auch ein hervorragendes Schreibgefühl bietet. Die Wertigkeit und Verarbeitung sind makellos und der Grund, weswegen ich mich jederzeit wieder für Diplomat entscheiden würde.
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Prompte Reaktion auf Fragen, Antworten helfen weiter
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Hab jetzt insgesamt 4 Schreibgeräte von Diplomat und bin absolut
zufrieden. Klasse Qualität, tolles Design und super Service.
Werde bei der Marke bleiben.
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Aero-Federn sind klasse!
Sehr gute Website, Bestellung bis zur an-klick-baren (bequem!) Packstation sehr schön und gut und schnell geliefert.
Und die Feder vom Aero ist wirklich überragend (liest man auch so).
Ich habe aber schon vor 15 Jahren wegen der sehr guten <B> Feder einen Excellence gekauft.
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The navigation aren't particularly intuitive
Can't speak German, sorry. But the structure and navigation aren't particularly intuitive. Notifications are a btt off: why would you notify about a shipment and offer a tracking number that isn't yet active in the carrier system? Otherwise good.
Antwort von diplomat-pen.com
Dear Client,
thank you for your review.
The order processing system automatically generates a tracking number once your order has been processed. Typically, there is a maximum of one business day between the creation of the tracking number and the actual pickup by the shipping provider. It depents on the time the order was processed.
Regarding the navigation, I´ll forward to our tech staff.
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Great Service, replacement nib arrived quickly.